Contoh Komunikasi Nonverbal: Jenis & Isyarat Utama

Komunikasi nonverbal penuh warna dan penuh intrik. Mengangkat bahu dan memutar mata memungkinkan kita untuk mengatakan, “Aku tidak menyukaimu,” tanpa mengucapkan sepatah kata pun. Lebih baik lagi, senyum hangat dan tangan terulur berkata, “Saya sangat senang melihat Anda.”

Dalam setiap pertemuan pribadi, kita mengirim dan menerima isyarat komunikasi nonverbal baik kita sadari atau tidak. Sementara dunia mendorong kita untuk “menjadi diri kita sendiri,” ada adalah waktu dan tempat untuk isyarat nonverbal. Saat kita sedang bekerja, sebaiknya perhatikan cara kita berkomunikasi dengan kata-kata dan gerak tubuh kita. Bersama-sama, mari selami beberapa contoh komunikasi nonverbal.

Pengusaha wanita dengan gerakan tangan oke Pengusaha wanita dengan gerakan tangan oke

Ekspresi wajah

Petunjuk pertama, dan paling jelas, untuk komunikasi nonverbal adalah ekspresi wajah seseorang.

Meskipun kita hanya memiliki satu wajah, itu dapat menunjukkan banyak ekspresi. Dari setengah senyum, hingga seringai penuh, hingga perubahan mata biasa, ekspresi wajah kita menunjukkan berbagai emosi. Alih-alih mempelajari semua nuansa seperti kekhasan bibir atau kedutan mata, mari kita lihat tiga ekspresi yang paling menonjol:

  1. Tersenyum – Senyum umumnya menunjukkan kebahagiaan atau kepuasan.
  2. Scowling – Sebuah cemberut atau cemberut menunjukkan ketidakpuasan atau frustrasi.
  3. Kurangnya Ekspresi – Wajah tanpa ekspresi dapat menunjukkan, setidaknya, dua hal. Pertama, ini bisa menjadi indikasi atau ketidaktertarikan atau kebosanan. Kedua, dan mungkin lebih buruk, wajah tanpa ekspresi dapat menunjukkan penghinaan.

Wajah tanpa ekspresi sulit untuk dijelaskan, jadi jika Anda curiga Anda menunjukkan apa yang dikenal sebagai wajah “batu”, mungkin bagus untuk tersenyum lembut dari waktu ke waktu.

Kontak mata

Orang menempatkan banyak saham dalam kontak mata. Jika Anda sedang berbicara dengan seseorang dan mereka tidak memandang Anda sama sekali, Anda akan merasa kecewa dan diabaikan. Tapi, fakta bahwa seseorang sering melihat ke bawah juga bisa berarti mereka pemalu. Seseorang yang kurang percaya diri cenderung mengalami kesulitan dalam melakukan dan mempertahankan kontak mata.

Jika Anda bergumul dengan kontak mata, itu adalah hal yang harus Anda latih untuk meningkatkannya. Seperti berbicara di depan umum, itu harus dipraktikkan. Dan itu adalah keterampilan yang bagus untuk dimiliki, karena memungkinkan orang melihat Anda terlibat dan tertarik dengan apa yang mereka katakan.

Tentu saja, kontak mata yang diperpanjang dapat memiliki efek sebaliknya; dapat membuat orang merasa tidak nyaman. Anda akan menemukan media bahagia semakin banyak Anda berlatih.

Gestur dan Gerakan

Sementara wajah adalah pemberi mati untuk suasana hati, seluruh tubuh adalah barometer. Pernahkah Anda menyaksikan debat panas melalui ruang konferensi kaca? Berikut adalah beberapa hal yang mungkin pernah Anda saksikan:

  • Gerakan tangan yang sering dan bahkan liar
  • Jari menunjuk
  • Tangan melambai di udara
  • Menggaruk jari melalui rambut mereka
  • Invasi ruang pribadi untuk mengirim pesan permusuhan

Di sisi lain, jika semua orang duduk dengan tenang di sekitar meja konferensi, Anda masih dapat memperhatikan isyarat komunikasi nonverbal. Bagaimana jika seseorang menyilangkan tangan? Disadari atau tidak, mereka dapat mengatakan, “Saya tertutup untuk Anda dan ide-ide Anda.”

Sebaliknya, jika seseorang meletakkan tangan di atas meja dengan postur santai dan terbuka, mereka menyampaikan pesan keterbukaan dan kemauan.

Bagaimana jika seseorang mengutak-atik pena atau cangkir kopi mereka dan tidak melihat langsung ke pembicara? Ini bisa menjadi tanda mereka bosan dengan topik tersebut. Atau, mungkin tidak ada hubungannya dengan pembicara sama sekali. Mereka mungkin disibukkan oleh kehidupan pribadi mereka. Either way, itu bisa menjadi sinyal mereka tidak sepenuhnya hadir.

Menariknya, mengutak-atik juga merupakan tanda kegembiraan. Jika seseorang mengutak-atik pena atau cangkir kopi mereka tetapi sepenuhnya terlibat dengan pembicara, mereka mungkin memiliki tingkat energi yang tinggi. Dalam hal ini, mengutak-atik adalah cara mereka mengeluarkan sebagian energi itu. Ini seperti seseorang yang kakinya terus terpental. Mereka sibuk, atau penuh energi dan siap untuk bergoyang.

Nada Suara

Tidak banyak penggambaran dalam contoh ini. Jika volume suara seseorang dinaikkan dan mereka berbicara dengan cepat, mereka—dalam beberapa hal—bersemangat. Entah ada yang salah atau mereka sedang marah. Sebaliknya, jika seseorang berbicara dengan nada tenang dan lambat, mereka mungkin menyampaikan pesan mereka tanpa alasan untuk khawatir.

Cara kita mengubah kata-kata kita juga memengaruhi cara kata-kata itu ditafsirkan. Misalnya, jika seseorang berkata, “Saya pikir Anda akan datang ke Florida akhir pekan ini!” itu bisa berarti mereka berharap Anda datang dan mereka senang melihat Anda.

Orang yang sama juga dapat mengatakan, “Saya pikir Anda akan datang ke Florida akhir pekan ini,” yang berarti, “Mengapa Anda tiba Minggu malam? Kamu terlambat.” Jadi, infleksi kata-kata kita menyampaikan pesan sebanyak kata-kata sebenarnya yang kita pilih.

Sentuhan Fisik

Ingat ruang konferensi yang penuh dengan orang-orang yang marah? Mungkin ada banyak tudingan jari dan beberapa invasi ruang pribadi. Semua ini menunjukkan cara serangan. Seseorang secara agresif menyampaikan bahwa mereka ingin “mendapatkan Anda” atau membuktikan suatu hal. Dalam garis serangan ini, seseorang juga dapat menjangkau dan meraih lengan seseorang untuk mengejutkan mereka agar diperhatikan.

Yang mengatakan, kita biasanya mempertimbangkan sentuhan fisik secara positif dan pribadi. Jika seseorang duduk di mejanya sambil menangis, kemungkinan besar seseorang akan meletakkan tangannya di bahunya dan bertanya ada apa. Tanda-tanda sentuhan ini dimaksudkan untuk menghibur saat menjalin koneksi. Seseorang juga dapat memberikan sentuhan ringan pada lengan rekan kerja saat mereka mengucapkan terima kasih.

Dalam setiap contoh, baik atau buruk, sentuhan dirancang untuk memperkuat pesan yang dikirim.

Penampilan

Contoh terakhir kita sedikit lebih kontroversial. Kita diajari untuk tidak menilai buku dari sampulnya. Kita tidak bisa menilai kecerdasan atau perilaku seseorang dari pakaian yang mereka kenakan. Namun, dalam lingkungan profesional, penampilan seseorang memang mengirim pesan. Inilah sebabnya kita mengenakan jas untuk wawancara atau menikmati hari Jumat santai di tempat kerja.

Pakaian dan gaya rambut kita sehari-hari mengirimkan pesan. Bayangkan seorang wanita yang selalu memakai warna cerah dan berani. Mungkin dia memakai setelan oranye dengan blus merah atau rok kuning dengan kemeja biru kingdom. Ini adalah wanita yang tidak ingin menjadi wallflower. Anda mungkin bisa melempar dadu pada tingkat kepercayaan dirinya yang tinggi.

Di sisi lain, hanya karena seseorang memilih warna mute atau abu – abu, bukan berarti mereka malu. Mereka mungkin lebih menyukai gaya yang sederhana. Bagi mereka, lebih sedikit mungkin lebih.

Either way, bagaimana kita menampilkan diri kita kepada orang-orang dan situasi menceritakan sebuah kisah. Kita disuruh melepas topi kita di meja, menyisir rambut kita, dan mengenakan pakaian terbaik hari Minggu karena suatu alasan. Ini menunjukkan kita menaruh sedikit pemikiran ke dalam interaksi.

Mengangguk dalam Perjanjian Nonverbal

Studi tentang komunikasi nonverbal adalah salah satu yang men
arik. Ada banyak lapisan dan sebagian besar unsur tidak mengikuti aturan yang keras dan cepat. Sementara suara yang meninggi berarti Anda mungkin harus mendengarkan, tidak setiap lengan yang disilangkan dimaksudkan untuk mengirim tanda negatif.

Karena kita tidak dapat membaca pikiran orang, kita harus melakukan yang terbaik untuk tetap selaras dengan komunikasi nonverbal mereka. Tapi, kita mungkin tidak akan selalu benar. Satu-satunya hal yang dapat kita kendalikan adalah komunikasi kita sendiri. Perhatikan tingkat keterlibatan Anda. Lihat apakah Anda dapat merasakan ketika Anda tanpa sadar mengerutkan kening atau gelisah.

Ini adalah studi yang menarik dan Anda dapat memulainya hari ini. Mengapa tidak membawa isyarat komunikasi nonverbal ini ke wawancara Anda berikutnya? Saat Anda melakukannya, paku yang ditakuti, “Apa kelemahan Anda?” pertanyaan dengan tips wawancara ini.

Related Posts