Jadi, Anda adalah manajer dan Anda ditugaskan untuk mengembangkan rencana penghargaan karyawan . Sekarang apa?
Meskipun rencana penghargaan dimaksudkan untuk memberi penghargaan kepada karyawan atas pekerjaan yang dilakukan dengan baik dan untuk memotivasi mereka agar terus menghasilkan hasil yang sangat baik, tidak semua program mencapai apa yang ingin mereka capai. Karena alasan inilah Anda harus meluangkan waktu untuk menganalisis pro dan kontra dari berbagai komponen penghargaan untuk menghasilkan rencana yang akan memberi penghargaan pada tingkat kinerja tertinggi serta mendorong perilaku positif.
Jika Anda tertarik pada prinsip-prinsip manajemen dan motivasi karyawan, Anda akan setuju bahwa penghargaan terbaik adalah yang dipikirkan dan direncanakan dengan hati-hati. Namun, tidak ada salahnya jika suatu saat Anda juga memiliki stok hadiah kejutan seperti hadiah di kantor Anda untuk situasi yang membutuhkan hadiah segera.
Berikut adalah tips tentang cara merencanakan penghargaan karyawan
1) Menghubungkan penghargaan karyawan dengan tujuan organisasi
Penghargaan tidak hanya dimaksudkan untuk menguntungkan karyawan; mereka juga dimaksudkan untuk menguntungkan perusahaan. Oleh karena itu, dalam proses perencanaan hadiah, Anda perlu memastikan bahwa Anda mempertimbangkan tujuan, sasaran, dan tujuan organisasi. Ini akan memastikan bahwa sebanyak Anda menghargai kinerja yang baik, Anda juga mendorong kelanjutan dari kinerja yang dihargai, perilaku yang baik dan juga mengecilkan perilaku tidak etis di perusahaan.
2) Buat kriteria untuk menerima penghargaan.
Kriteria Anda harus objektif dan adil untuk setiap karyawan. Ini adalah bagian penting dari rencana yang membutuhkan konsentrasi dan perhatian penuh Anda. Cara yang baik untuk melakukan ini adalah dengan melihat proses kerja dan praktik kerja dari karyawan berkinerja terbaik Anda dan menggunakannya untuk menentukan tindakan utama untuk kelayakan penghargaan. Anda juga dapat meneliti dan mengevaluasi apa yang dihargai oleh pemain kunci lain dalam industri ini.
3) Tetapkan tujuan yang realistis untuk program hadiah Anda
Rencana hadiah yang baik adalah yang tepat dan objektif. Anda tidak perlu menghargai perilaku umum, melainkan perilaku positif yang spesifik. Contoh yang baik adalah ketika sebuah proyek selesai tepat waktu dan anggaran atau ketika seorang karyawan mencapai rekor penjualan baru yang telah Anda tetapkan.
Sementara tujuan akhir dari setiap rencana penghargaan karyawan adalah untuk menumbuhkan semangat tim dan memberi karyawan Anda alasan untuk merasa dihargai, tahan godaan untuk memberi penghargaan kepada semua orang atas segalanya. Terlalu banyak imbalan karyawan yang tidak fokus hanya akan mengurangi efek dari keseluruhan rencana.
4) Mengembangkan secara spesifik dan menetapkan aturan untuk rencana tersebut
Lebih sering program penghargaan karyawan gagal karena tidak menjelaskan aturan dengan jelas. Jika orang yang ditargetkan tidak mengetahui aturan mainnya, maka hanya ada dua hasil. Hasil pertama adalah orang akan mencoba bermain dengan berpikir bahwa mereka tahu aturannya dan menjadi frustrasi ketika mereka tidak menang. Kedua, mereka akan mengabaikan program sama sekali dan melihatnya sebagai “contoh lain” dari basa-basi Anda untuk mendorong keterlibatan karyawan dan membangun budaya perusahaan yang positif.
Tak satu pun dari hasil di atas menguntungkan. Oleh karena itu, pastikan Anda menetapkan aturan permainan dengan jelas dan pastikan aturan tersebut dipahami dengan baik. Anda juga harus memastikan bahwa karyawan mengetahui bagaimana aturan yang ditetapkan akan memengaruhi hasil pertandingan.
5) Komunikasikan rencana penghargaan kepada organisasi dan jelaskan kriterianya kepada semua orang.
Sebelum menerapkan program penghargaan apa pun, Anda perlu mengomunikasikan parameternya kepada karyawan. Beri tahu mereka segala sesuatu seputar keseluruhan rencana, jenis penghargaan dan kriteria untuk mencapai penghargaan. Pastikan bahwa mereka merasa tidak merasa tersisih. Berikut adalah nasihat; saat membuat rencana penghargaan, selalu libatkan karyawan dalam prosesnya sehingga mereka tidak merasa tersisih. Anda dapat melakukan ini dengan menandai email ke organisasi lengkap. Anda juga dapat menerima umpan balik dari mereka terkait hadiah. Anda mungkin mendapatkan beberapa ide bagus dari mereka.
Yang juga penting adalah memastikan bahwa karyawan merasa bahwa rencana yang dikomunikasikan dan target yang ditetapkan masuk akal dan dapat dicapai. Mereka seharusnya tidak merasa seolah-olah rencana itu memihak sebagian orang dan mengesampingkan sebagian lainnya.
Contoh program reward karyawan yang akan menggairahkan karyawan Anda adalah program yang berisi reward dalam sistem berlapis. Di sinilah Anda telah menjadwalkan penghargaan untuk pengakuan langsung, penghargaan jangka pendek, dan penghargaan jangka panjang untuk karyawan setia yang berkontribusi signifikan terhadap kesuksesan perusahaan. Dan karena hal yang sama tidak akan mendorong semua orang, cobalah untuk menyeimbangkan rencana antara ketiga lapisan tersebut.
Satu hal terakhir, saat mengomunikasikan rencana penghargaan Anda, Anda mungkin ingin memastikan bahwa karyawan menganggap penghargaan sebagai nilai yang signifikan. Imbalan uang adalah pilihan yang baik, tetapi imbalan non-moneter lainnya akan memiliki nilai yang luar biasa bagi karyawan. Ingatlah bahwa uang tunai yang sebenarnya akan dibelanjakan dan akan dilupakan segera setelah selesai. Sebaliknya, hadiah berwujud akan dikenang untuk waktu yang sangat lama. Memorablia menebus penghargaan karyawan yang luar biasa.
6) Pantau efektivitas rencana Anda
Dalam hal memberikan penghargaan yang memiliki nilai signifikan kepada karyawan, Anda mungkin ingin memeriksa efisiensi rencana penghargaan berulang kali. Anda mungkin ingin tahu mengapa rencana hadiah tidak berhasil atau mengapa beberapa rencana hadiah bekerja lebih baik daripada yang lain.
Jika Anda telah memilih perilaku yang tepat untuk ditargetkan, maka rencana hadiah akan menunjukkan peningkatan. Jika tidak ada korelasi, maka Anda perlu menyelidiki alasannya dan menyesuaikannya.
Beberapa alasan kegagalan rencana penghargaan karyawan bisa jadi karena target belum dikomunikasikan secara luas, pelatihan tidak memadai, atau penyelia tidak sepenuhnya terlibat atau mungkin tidak cukup waktu berlalu untuk melihat hasilnya dan rencana itu terlihat pendek.
Ini adalah bagian penting dari proses. Ingatlah bahwa Anda hanya dapat mengelola apa yang Anda ukur.
Dan akhirnya….
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, rencana penghargaan yang dipikirkan dengan baik lebih berpengaruh terhadap peningkatan motivasi karyawan dan produktivitas perusahaan. Karena itu, saat Anda menerapkan rencana Anda, cobalah untuk memberikan hadiah secara teratur. Jangan biarkan itu menjadi hal satu kali.
Satu saran lagi, teruslah mencari cara baru untuk meningkatkan rencana penghargaan karyawan Anda. Jika staf Anda tidak menghargai imbalan tertentu, ubahlah. Tambahkan target perilaku baru jika hasil bisnis tidak membaik.
Ubah sesuatu setidaknya setiap tahun. Pertahankan program Anda tetap segar dan kreatif atau itu akan menjadi basi, dan antusiasme karyawan Anda akan mulai memudar.
