Penjualan adalah salah satu pekerjaan terberat di luar sana hanya karena banyaknya penolakan yang terlibat untuk mencapai target penjualan. Anda harus melawan sifat Anda yang lebih baik untuk melakukan penjualan.
Anda perlu keberanian untuk mengangkat telepon, tidak tahu apa yang mungkin dijawab oleh pelanggan potensial Anda.
Anda perlu keberanian untuk mendekati seseorang yang tidak Anda kenal, hanya untuk mempromosikan produk Anda.
Dan Anda membutuhkan ketekunan untuk terus melakukannya berulang kali, sehingga Anda menjadi tenaga penjualan yang hebat.
Apa itu Motivasi Penjualan?
Rata-rata, hanya beberapa prospek dari seratus yang benar-benar menjadi klien. Namun karena ada target penjualan untuk staf penjualan Anda, mereka harus terus mendekati pelanggan baru agar bisa mencapai target penjualan. Karena ini kehidupan penjualan yang tidak pasti dan sibuk, di mana kinerja benar-benar dapat diukur terhadap hasil, staf penjualan Anda membutuhkan motivasi penjualan dari waktu ke waktu.
Ada berbagai cara untuk memberikan motivasi penjualan kepada staf Anda. Salah satu metode inti yang digunakan untuk motivasi dalam bentuk apa pun adalah “Pengakuan, Penghargaan, dan remunerasi”. Ini bisa diartikan secara longgar
- Pengakuan – Menumbuhkan orang di organisasi Anda
- Hadiah – Menghargai mereka untuk pekerjaan mereka dan
- Remunerasi – Menawarkan insentif atau kenaikan gaji untuk menghargai mereka.
Artikel ini terutama berkaitan dengan tujuan motivasi penjualan . Ada banyak alasan mengapa Anda ingin staf Anda termotivasi untuk penjualan. Motivasi penjualan tidak diperlukan hanya pada saat salesman sedang mengalami keterpurukan. Motivasi penjualan diperlukan setiap saat , dan itu menjadi budaya organisasi untuk menjaga tenaga penjualan tetap termotivasi.
Tanpa basa-basi lagi, mari kita simak Tujuan motivasi penjualan dan mengapa motivasi penjualan itu penting.
Tujuan Motivasi Penjualan
1) Untuk menjaga semangat
Karena alasan yang disebutkan di atas (panggilan dingin, tekanan target), staf penjualan mungkin menjadi lebih mudah kehilangan motivasi dan tidak tertarik daripada karyawan lain dalam organisasi. Oleh karena itu, diperlukan motivasi penjualan yang maksimal di bagian penjualan agar staf penjualan memiliki semangat yang positif terhadap penjualan.
Misalnya – Jika karyawan penjualan Anda diberitahu bahwa dia akan mendapatkan gaji 3 bulan sekaligus untuk mencapai target penjualan yang berlebihan, dia akan selalu bersemangat karena dia telah menerima harapan dari perusahaan dalam bentuk remunerasi atau uang yang dia terima. akan dibayar. Harapan ini membuat semangatnya tetap tinggi. Demikian pula, memenangkan penghargaan atau jenis tindakan lainnya dapat menghasilkan motivasi penjualan karyawan Anda, menjaga semangat tetap tinggi.
2) Untuk pertumbuhan perusahaan dan untuk mencapai target
Ini adalah tidak punya otak. Jika tenaga penjualan Anda positif terhadap target yang ingin mereka capai, organisasi Anda akan mendapatkan pendapatan yang lebih baik dari penjualan. Semakin banyak pendapatan dari penjualan, semakin banyak keuntungan perusahaan dan semakin banyak investasi masa depan dalam produk atau layanan yang lebih baik.
Ada banyak perusahaan yang menghasilkan produk bagus tetapi kehilangan pangsa pasar karena penjualan yang buruk. Jadi, memotivasi tenaga penjualan Anda penting untuk pertumbuhan perusahaan dan ada keuntungan nyata ketika Anda berinvestasi dalam insentif untuk tenaga penjualan.
3) Untuk menunjukkan pentingnya penjualan dalam organisasi
Alasan tenaga penjualan kehilangan motivasi adalah karena mereka tidak tahu apakah mereka berada di posisi yang tepat dalam hidup mereka. Namun, jika Anda berkomunikasi dengan karyawan penjualan Anda, tentang pentingnya mereka dalam organisasi dan bagaimana mereka membantu seluruh mesin besar ini untuk bergerak maju, hasilnya akan menjadi motivasi staf penjualan yang lebih tinggi. Ini pada akhirnya membantu perusahaan bergerak maju.
4) Untuk membuat mereka berani
Seperti yang saya katakan di atas, tidak mudah untuk terus bertemu pelanggan baru dan terus melakukan pitching di depan orang yang belum pernah Anda temui sebelumnya. Nyatanya, selama beberapa waktu, rasa takut akan penolakan dapat melumpuhkan staf penjualan dan mereka mungkin mulai menolak proses penjualan sama sekali. Sedikit motivasi penjualan dalam bentuk tiga R, bisa membuat penjual menghadapi ketakutan mereka lagi dan menjadi berani di depan target penjualan yang kaku.
5) Meningkatkan koordinasi dalam tim
Seorang wiraniaga mungkin frustrasi atau diabaikan ketika dia kehilangan motivasi atau ketika dia tidak mencapai target penjualannya. Dalam situasi kinerja tinggi seperti penjualan, kinerja yang buruk dapat memengaruhi seseorang menjadi lebih buruk dan membuatnya lebih rendah dari timnya yang berkinerja tinggi.
Memberikan motivasi penjualan dan dukungan kepada staf penjualan (agar hal seperti itu terjadi) dapat meningkatkan kepercayaan dirinya. Ketika seluruh tim termotivasi, ikatan dan koordinasi antara tim meningkat dan mereka saling membantu, sehingga membantu organisasi Anda dalam jangka panjang.
6) Untuk mengembangkan keterampilan mereka
Motivasi penjualan dapat membantu tenaga penjualan untuk meningkatkan keterampilan mereka sehingga mereka bekerja lebih baik untuk organisasi. Keterampilan ini mungkin beragam seperti soft skill mereka, keterampilan komputer mereka, pengetahuan produk mereka, perawatan mereka atau yang lainnya. Intinya, jika tenaga penjualan ingin tampil lebih baik, dan dia termotivasi untuk melakukan itu, otomatis dia akan meningkatkan keterampilannya sendiri.
7) Untuk menjangkau lebih banyak pelanggan dan mencakup lebih banyak wilayah
Kami selalu menuntut LEBIH BANYAK dari staf penjualan. Kami ingin lebih banyak penjualan, kami ingin lebih banyak wilayah untuk dicakup, kami ingin lebih banyak dealer, kami ingin lebih banyak distributor, dll. Hal ini secara alami membuat staf penjualan terlalu tertekan.
Meskipun tekanan bersifat negatif, motivasi penjualan bisa positif. Memberikan sedikit insentif moneter akan memotivasi staf penjualan untuk menjangkau lebih banyak pelanggan dan mungkin mengonversinya. Pada saat yang sama, pendekatan semacam itu juga akan membantu perusahaan untuk mencakup lebih banyak wilayah dan tampil lebih baik di wilayah baru dan lama.
8) Untuk memperkenalkan produk baru di pasar
Motivasi penjualan dalam bentuk insentif paling dibutuhkan saat keadaan sedang sulit. Setiap kali sebuah perusahaan memasuki wilayah baru atau membawa produk baru ke pasar, maka staf penjualan harus bekerja sangat keras untuk meyakinkan pelanggan atau saluran mereka untuk membeli produk tersebut.
Pada saat seperti itu, motivasi penjualan menjadi penting dan harus dalam bentuk remunerasi sekaligus pengakuan. Ini memotivasi staf penjualan untuk bekerja lebih baik dan menangkap lebih banyak pangsa pasar untuk produk atau pasar baru.
9) Untuk mempertahankan jalur penjualan
Tenaga penjualan yang termotivasi lebih mungkin bekerja untuk jangka waktu yang lama. Hal ini terjadi karena tenaga penjualan mencapai targetnya dan dia dapat merencanakan masa depan. Inilah yang Anda inginkan dari staf penjualan. Karena dasar saluran penjualan, kita tahu bahwa seorang tenaga penjualan akan selalu memiliki daftar klien yang merupakan prospek panas, normal atau dingin.
Namun, adalah tugas tenaga penjualan untuk menemukan lebih banyak prospek sehingga dia dapat mengelompokkan mereka dan menargetkan prospek panas secara teratur. Untuk mempertahankan saluran penjualan seperti itu, para eksekutif harus dimotivasi secara teratur. Selanjutnya, dengan memastikan terpeliharanya saluran penjualan yang kuat, bahkan perusahaan akan bergerak maju dengan sangat cepat. Agresi dan hasil adalah dua faktor umum dari departemen penjualan yang sukses. Jika Anda menyalurkan agresi ini untuk membangun saluran penjualan, Anda pasti akan mendapatkan hasil yang lebih baik.
10) Untuk mempertahankan karyawan dan mengurangi gesekan
Orang yang mengalami demotivasi mencoba mengubah lingkungan kerja mereka dan cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan meninggalkan perusahaan dan memulai dari awal di tempat lain. Jumlah total karyawan yang meninggalkan organisasi selama periode waktu tertentu dikenal sebagai pengurangan karyawan. Jika sebuah perusahaan memiliki tingkat peralihan yang tinggi, itu berarti staf penjualan mereka tidak cukup termotivasi untuk tinggal lebih lama di perusahaan tersebut.
Di sisi lain, tingkat peralihan yang rendah berarti staf memiliki motivasi penjualan yang cukup dan mereka ingin tetap berada di dalam perusahaan. Tujuan dari motivasi penjualan adalah untuk mengurangi tingkat gesekan perusahaan dan untuk memastikan bahwa staf penjualan bertahan lebih lama dengan perusahaan.
Ketika gesekan terjadi, Anda harus merekrut karyawan baru di perusahaan. Karyawan baru ini datang dengan biaya terkait karena mereka harus dilatih tentang produk dan layanan. Selanjutnya, mereka akan membutuhkan waktu untuk menetap di organisasi dan mulai tampil dalam hal pencapaian angka penjualan.
Hal ini mengakibatkan banyak sekali peluang yang hilang bagi perusahaan. Oleh karena itu, kita dapat mengatakan bahwa motivasi penjualan itu penting karena mengurangi gesekan di perusahaan yang sangat dibutuhkan di departemen penjualan di mana tekanannya tinggi.
11) Untuk tampil di luar musim
Terakhir, motivasi penjualan dalam bentuk remunerasi atau pengakuan dibutuhkan ketika tenaga penjualan harus tampil di luar musim. Ada banyak merek yang bersifat musiman. Misalnya – Penjualan es krim dan Cola turun drastis saat musim hujan atau saat musim dingin. Pada saat seperti itu, tenaga penjualan harus termotivasi untuk tetap tampil.
Padahal, di luar musim motivasi perlu berupa penghargaan dan pengakuan. Motivasi moneter tidak banyak membantu pada saat-saat seperti itu karena bahkan tenaga penjualan tahu bahwa target tidak mungkin tercapai atau akan sangat sulit dicapai karena bukan musimnya. Namun, banyak perusahaan telah mencoba motivasi moneter juga dan berhasil bagi mereka selama musim non.
Di atas adalah penjelasan rinci lengkap tentang Apa itu motivasi penjualan dan mengapa motivasi penjualan itu penting bagi perusahaan atau organisasi mana pun. Kami berharap artikel tersebut cukup “memotivasi” Anda untuk memotivasi staf penjualan Anda secara bergantian.
