Sebuah merek kultus dengan 6500+ karyawan, Harley Davidson memimpin segmen sepeda motor kelas berat di seluruh dunia karena desainnya yang kaya dan strategi pemasaran yang inovatif. Itu Warisan dengan pengalaman 120 tahun & Lingkungan sosial-budaya membentuk penawaran perusahaan di berbagai wilayah.
Sedikit fakta yang diketahui tentang Harley Davidson adalah bahwa ia terutama berada di dua segmen dengan nama perusahaan sebagai Harley Davidson Motor Company (HDMC) & Harley Davidson Financial services (HDFS). Sementara HDMC menjual sepeda motor Harley yang penuh daya di seluruh dunia, HDFS menyediakan layanan terkait Ritel & grosir, dan Asuransi hanya ke Amerika Serikat & Kanada.
Segmentasi, Targeting, Positioning dalam Strategi Pemasaran Harley Davidson
Harley menggunakan segmentasi psikografis untuk memenuhi perubahan kebutuhan konsumen, terutama karena merupakan merek gaya hidup. Anda memilih Harley daripada yang lain karena Anda suka berkendara dan suka membeli sepeda motor premium. Desain yang berbeda & inovatif telah membantu perusahaan dalam membuat sepeda motor Harley populer di seluruh dunia.
Dalam pasar yang kompetitif ini, sangat penting bagi perusahaan untuk menargetkan pasar yang sesuai. Strategi penargetan yang berbeda digunakan oleh Harley Davidson.
Positioning Harley Davidson sangat kuat di benak konsumen sebagai merek sepeda motor premium yang dikenal dengan teknologi canggih dan desainnya. Harley Davidson telah mencapai pemosisian ini dengan memberikan hit demi hit produk, yang masing-masing sangat baik dan disukai karena kustomisasi yang ditawarkannya.
Bauran pemasaran – Klik di sini untuk membaca Bauran pemasaran Harley Davidson
Analisis SWOT – Klik di sini untuk membaca analisis SWOT Harley Davidson
Misi – “Ini adalah tujuan dan hasrat kami; kami membawa komitmen pengalaman pelanggan yang luar biasa untuk semua yang kami lakukan – mulai dari inovasi produk kami hingga presisi manufaktur kami – berpuncak pada jaringan pemasok dan dealer kami yang kuat.”
Visi- “ Tidak ditemukan”
Tagline – “Amerika sejak lahir, Pemberontak karena pilihan”.
Keunggulan kompetitif dalam strategi Pemasaran Harley Davidson
Portofolio produk yang luas mulai dari Harley Street di segmen bawah hingga sepeda cruiser & touring di kelas atas telah membantu perusahaan dalam meningkatkan penjualannya. Pada saat yang sama, produk-produk ini telah mendorong citra merek premium di pasar.
Kustomisasi dan aksesori adalah keunggulan kompetitif utama Harley Davidson. Orang-orang menyukai Harley mereka dan ada banyak penyesuaian yang dapat dilakukan pada Harley, mulai dari pegangan, dudukan hingga tampilan keseluruhan termasuk aksesori yang dapat dikenakan pengemudi.
Harley telah menciptakan budaya yang kaya bagi para bikers melalui Harley Owners Group (HOG) yang mengadakan aksi unjuk rasa secara teratur dan berkelanjutan, di mana pemilik Harley dari berbagai belahan negara dapat berinteraksi & menjalani gaya hidup bikers yang penuh semangat.
Harley telah mulai fokus pada pasar negara berkembang & berkembang untuk mengurangi ketergantungannya pada negara maju yang merupakan mayoritas penjualannya. Sekitar 60% dari penjualannya dihasilkan dari AS pada tahun 2014.
Matriks BCG dalam Strategi Pemasaran Harley Davidson-
Model standar, Touring & Cruiser Harley Davidson dimaksudkan bagi mereka yang percaya pada kustomisasi dan tur antar negara bagian. Ini adalah Bintang dalam matriks BCG karena penerimaannya yang tinggi di pasar yang berbeda.
Sportbike-nya yang secara teknis canggih dan Dual range of bikes menjadi tanda tanya karena segmen ini memiliki jumlah pemain yang banyak dan Harley tidak dapat membedakan penawarannya dari para pesaing.
Strategi distribusi dalam strategi Pemasaran Harley Davidson
Harley mendistribusikan sepedanya melalui showroom & dealer independen mereka yang tersebar di seluruh dunia. Dealer premium didukung oleh HDFS sehingga memungkinkan mereka untuk menjalankan bisnis secara efektif dan mengendalikan biaya operasional.
Di beberapa pasar gerai non-tradisional seperti ARO’s (Alternate retail outlet & SRO’s (seasonal retail outlets) membantu perusahaan dalam melakukan penetrasi pasar lebih lanjut. Gerai ini merupakan perpanjangan dari dealer utama.
Ekuitas merek dalam strategi pemasaran Harley Davidson
Harley Davidson adalah merek peringkat 279 di dunia. Perusahaan mempromosikan pengalaman bersepeda motor yang luas di seluruh dunia melalui acara, berkendara & unjuk rasa termasuk yang diselenggarakan oleh Harley Owners Group (HOG).
Ini menciptakan kesadaran di kalangan pengendara & non-pengendara melalui berbagai produk bermerek dagang dengan nama Harley Davidson. Perusahaan mempromosikan produk Harley Davidson dan produk gaya hidup terkait melalui HOG
Analisis persaingan dalam strategi Pemasaran Harley Davidson
Gaya klasik, suara & desain yang khas, tingkat kustomisasi, dan kualitas superior telah memberikan Harley keunggulan dibandingkan pemain lain di pasar, baik itu sepeda motor India, Triumph, atau pesaing lainnya. Harley telah berhasil menciptakan pengalaman pelanggan yang membantu perusahaan menjadi yang terdepan dari para pesaingnya.
Analisis pasar dalam strategi Pemasaran Harley Davidson
Negara berkembang merupakan pasar yang paling berkembang dan berkembang yang diincar oleh perusahaan roda dua karena penjualan negara maju menjadi stagnan akibat banyaknya pemain yang saling memakan pangsa pasar. Daya tawar pemasok yang tinggi & peraturan pemerintah juga membuat para pemain sulit untuk bertahan. Negara-negara berkembang adalah satu-satunya harapan & merupakan peluang terbesar yang jika dimanfaatkan akan memberikan keuntungan yang berkelanjutan bagi perusahaan.
Analisis Pelanggan dalam Strategi Pemasaran Harley Davidson
Pelanggan Harley Davidson adalah pengendara sepeda motor yang bersemangat yang suka berkendara selama berjam-jam dan dalam jarak yang sangat jauh. Harley menargetkan pelanggan yang “Lahir untuk berkendara”. Pelanggan tersebut berasal dari kelompok menengah ke atas dan berada pada kelompok usia 25-40 tahun. Namun, batasan kelompok usia Hogs sudah lama terlampaui karena bahkan warga lanjut usia suka memiliki Harley dan melakukan perjalanan jauh.
