Adalah bermanfaat untuk membedakan antara strategi dan taktik sehingga para manajer dapat berkonsentrasi pada fungsi-fungsi strategis daripada terlibat dalam fungsi-fungsi taktis. Keputusan organisasi berkisar pada spektrum, memiliki strategi induk yang luas di satu ujung dan taktik kecil di ujung lainnya. Perbedaan utama antara strategi dan taktik adalah bahwa strategi menentukan rencana utama apa yang harus dilakukan dan mengalokasikan sumber daya untuk mereka, sedangkan taktik, sebaliknya, adalah sarana yang digunakan untuk melaksanakan rencana yang ditentukan sebelumnya. Di luar perbedaan utama ini, mungkin ada beberapa perbedaan lain, yang dapat dipahami lebih baik dengan menganalisis penggunaan strategi dan taktik militer.
Carl von Clausewitz, seorang jenderal tentara dan ilmuwan militer Prusia, mendefinisikan strategi militer sebagai ‘memanfaatkan pertempuran untuk memajukan perang’ dan taktik sebagai ‘penggunaan angkatan bersenjata dalam pertempuran.’ Penerus Clausewitz, Count von Moltke lebih jelas dalam membuat perbedaan antara strategi dan taktik. Dia menyatakan bahwa:
‘Strategi adalah sistem darurat. Itu dilakukan melalui rencana yang disusun semula di bawah serangkaian keadaan yang terus berubah. Strategi melengkapi taktik dengan peluang untuk menyerang dengan prospek keberhasilan. Hal ini dilakukan melalui perilaku tentara dan konsentrasi mereka di medan pertempuran. Namun, di sisi lain, konsep strategi menerima hasil dari setiap keterlibatan dan membangunnya. Strategi pensiun ketika kemenangan taktis sedang dibuat untuk kemudian mengeksploitasi situasi yang baru dibuat.
Oleh karena itu, tujuan dasar dari strategi adalah untuk mematahkan keinginan tentara, merampas sarana untuk berperang, menduduki wilayahnya, menghancurkan atau menguasai sumber dayanya atau membuatnya tunduk. Sasaran taktik adalah keberhasilan dalam suatu tindakan tertentu yang hanya merupakan salah satu bagian dari kelompok tindakan militer yang terkait.
Perbedaan lebih lanjut antara strategi dan taktik seperti yang digunakan dalam Ilmu Militer dibuat atas dasar pendelegasian otoritas pengambilan keputusan. Keputusan strategis tidak didelegasikan terlalu rendah dalam organisasi. Biasanya otoritas tidak didelegasikan di bawah tingkat daripada yang memiliki perspektif yang diperlukan untuk keputusan yang paling efektif.
Perbedaan antara strategi dan taktik seperti itu cukup tajam. Namun, bisnis berbeda dari perang dalam perspektif sebenarnya tidak hanya dalam hal tujuannya berhadapan dengan para pesaingnya, tetapi juga dalam proses pencapaian tujuan. Dalam bisnis, jarang ada situasi menang-kalah seperti halnya perang. Oleh karena itu, perbedaan harus dibuat antara strategi dan taktik dalam istilah bisnis.
Perbedaan antara Strategi dan Taktik
- Tingkat Perilaku – Seperti yang telah dibahas sebelumnya, strategi dikembangkan pada tingkat manajemen tertinggi baik di kantor pusat atau di kantor divisi utama dan terkait secara eksklusif dengan keputusan di tingkat provinsi tersebut. Taktik digunakan pada dan berhubungan dengan tingkat manajemen yang lebih rendah.
- Periodisitas – Perumusan strategi bersifat terus menerus dan tidak teratur. Prosesnya terus menerus tetapi waktu pengambilan keputusan tidak teratur karena bergantung pada munculnya peluang, ide baru, krisis, inisiatif manajemen, dan rangsangan non-rutin lainnya. Taktik ditentukan secara periodik oleh berbagai organisasi. Jadwal tetap dapat diikuti untuk tujuan ini, misalnya, persiapan anggaran secara berkala.
- Time Horizon – Strategi memiliki perspektif jangka panjang; terutama strategi yang sukses diikuti untuk waktu yang cukup lama. Dalam kasus sesekali, itu mungkin memiliki durasi jangka pendek. Jadi, tergantung pada sifat dan kebutuhannya, jangka waktunya fleksibel, namun penekanannya diberikan pada jangka panjang. Sebaliknya, cakrawala waktu taktik bersifat jangka pendek dan pasti. Durasinya seragam, misalnya penyusunan anggaran.
- Ketidakpastian – Unsur ketidakpastian lebih tinggi dalam hal perumusan strategi dan implementasinya. Faktanya, keputusan strategis diambil dalam kondisi ketidaktahuan parsial. Keputusan taktis lebih pasti karena diambil dalam kerangka yang ditetapkan oleh strategi. Dengan demikian, evaluasi taktik lebih mudah dibandingkan dengan evaluasi strategi.
- Kebutuhan Informasi – Kisaran total kemungkinan alternatif yang darinya seorang manajer dapat memilih tindakan strategisnya lebih besar daripada taktik. Seorang manajer membutuhkan lebih banyak informasi untuk sampai pada keputusan strategis. Karena upaya dilakukan untuk menghubungkan organisasi dengan lingkungannya, ini membutuhkan informasi tentang berbagai aspek lingkungan. Tentu pengumpulan informasi tersebut akan berbeda. Informasi taktis dihasilkan dalam organisasi terutama dari prosedur akuntansi dan sumber statistik.
- Nilai Subyektif – Perumusan strategi sangat dipengaruhi oleh nilai-nilai pribadi dari orang yang terlibat dalam proses tersebut. Misalnya, apa yang seharusnya menjadi tujuan organisasi sangat dipengaruhi oleh nilai-nilai pribadi orang-orang yang bersangkutan. Di sisi lain, taktik biasanya bebas dari nilai-nilai semacam itu karena harus diambil dalam konteks keputusan strategis.
- Pentingnya – Strategi adalah faktor organisasi yang paling penting karena mereka memutuskan tindakan masa depan untuk organisasi secara keseluruhan. Di sisi lain, taktik kurang penting karena berkaitan dengan bagian tertentu dari organisasi. Perbedaan ini, meskipun tampak sederhana, menjadi penting dari sudut pandang tindakan manajerial.
- Jenis Personil yang Terlibat dalam Perumusan – Umumnya kelompok personel manajerial yang terpisah terlibat dalam perumusan strategi dan taktik serta penerapannya. Seperti yang telah dibahas sebelumnya, keputusan strategis tidak pernah didelegasikan di bawah tingkat tertentu dalam hierarki manajerial. Prinsip dasar dalam konteks ini bukanlah untuk mendelegasikan di bawah level daripada mereka yang memiliki perspektif yang diperlukan untuk keputusan strategis yang paling efektif. Personil di tingkat yang lebih rendah dapat mengambil keputusan taktis karena ini melibatkan implementasi menit dari keputusan strategis.
Ini adalah video dari Marketing91 tentang Strategi vs Taktik.
Meskipun ada perbedaan antara strategi dan taktik, seringkali garis demarkasi antara keduanya kabur baik secara konseptual maupun operasional. Di ujung yang paling ekstrim, perbedaannya sangat jelas, seperti yang dibahas di atas. Tetapi perbedaan-perbedaan ini mungkin tidak selalu benar karena taktik dihasilkan oleh strategi dan dapat disebut sebagai sub-strategi. Apa strategi satu manajer adalah taktik manajer lain dan sebaliknya. Misalnya, strategi dikembangkan di kantor pusat dalam proses perencanaan strategis. Berbagai divisi perusahaan kemudian dapat mengejar sub strategi dalam perencanaan strategis ini. Jadi, apa yang dianggap sebagai rencana taktis di markas dapat disebut sebagai strategi di tingkat divisi. Jadi, tergantung pada level organisasi, suatu tindakan mungkin bersifat strategis atau taktis.
