Pemasaran industri terdiri dari pemasaran barang dan jasa ke bisnis lain. Ini seperti pemasaran Bisnis ke bisnis. Barang-barang industri diproduksi sehingga dapat digunakan oleh perusahaan lain untuk membentuk barang jadi.
Contoh Pemasar Industri adalah Produsen komponen mobil adalah pemasar industri yang menyediakan produk akhir untuk produsen mobil besar seperti Volkswagen. Komponen-komponen ini kemudian diubah menjadi produk akhir – mobil.
Salah satu poin penting yang membuat pemasar industri sukses adalah kemampuannya untuk memahami pasar dan yang lebih penting lagi, kesabarannya dalam menangani situasi. Karena pemasaran industri relatif lambat jika dibandingkan dengan pemasaran produk, Anda harus bertahan untuk menjadi sukses.
Berikut adalah tip teratas untuk pemasar Industri
- Pahami bagaimana pelanggan Anda menjalankan bisnisnya – Tentu saja, jika Anda ingin memasarkan produk industri Anda kepada pelanggan, Anda perlu memahami bagaimana pelanggan menjalankan bisnis mereka sendiri. Ini akan membantu Anda memahami di mana produk Anda dapat diterapkan dan seberapa penting produk tersebut bagi pelanggan Anda.
- Tunjukkan bagaimana barang atau jasa Anda cocok dengan bisnis pelanggan Anda – Setelah Anda memahami bisnis pelanggan Anda, maka Anda perlu menunjukkan kepada pelanggan bagaimana produk Anda dapat digunakan dalam bisnis mereka. Atur demo gratis jika perlu.
- Pastikan manfaat yang Anda jual tetap terkini – Anda perlu diperbarui setiap saat. Jika mesin pelanggan berubah, atau dia meningkatkan sistemnya, seharusnya Anda tidak ketinggalan zaman.
- Saat menjual, jangkau semua orang di pihak pelanggan yang terlibat dalam keputusan pembelian – Ini sangat penting, terutama jika berkaitan dengan pemasaran industri. Dalam sebuah perusahaan, terdapat sekelompok pengambil keputusan. Sebagai pemasar industri, tugas Anda adalah menjangkau mereka semua.
- Komunikasikan kepada setiap pengambil keputusan pesan yang akan membahas masalah utamanya – Saat Anda bertemu dengan banyak pembuat keputusan, banyak keraguan dan pertanyaan akan muncul. Pemasar industri yang cerdas akan menjawab setiap pertanyaan dengan kemampuan terbaiknya. Ini akan memastikan bahwa saat grup sendirian, mereka merasa yakin dengan produk Anda.
- Jadilah orang atau perusahaan yang disukai pelanggan Anda untuk menjalin hubungan – Kepribadian staf penjualan memainkan peran penting dalam membuat penjualan lebih mudah atau lebih sulit. Jika kelompok pembelian merasa bahwa mereka dapat memiliki hubungan yang baik dengan Anda, mereka akan merasa lebih percaya diri untuk melakukan pembelian.
- Pastikan semuanya konsisten – Anda perlu memastikan bahwa kualitas, layanan, harga, dan performa produk selalu konsisten dan tidak bervariasi. Waktu sangat penting bagi industri, jadi tidak boleh ada gangguan atau selang waktu karena mengoperasikan produk Anda. Anda harus membuatnya senyaman mungkin dengan pelanggan.
- Pahami kekuatan dan kelemahan pesaing Anda – Saat Anda mencoba mendorong produk Anda sendiri ke benak pelanggan, dia akan memiliki keraguannya sendiri. Dia berusaha melindungi bisnisnya sendiri. Jadi kemungkinan perbandingan dengan pesaing dekat Anda. Untuk itu, Anda perlu mengetahui dengan baik kekuatan dan kelemahan pesaing Anda. Anda harus bertahan di mana pesaing kuat, menyerang di mana dia lemah.
- Berusaha keras untuk mendominasi ceruk Anda – Tetapkan dengan tujuan dominasi mutlak. Sasaran ini akan membuat Anda cukup agresif untuk menghadapi setiap pesaing Anda dan mengalahkan mereka dalam permainan bisnis ini.
- Latih orang-orang Anda – Anda tidak hanya harus melatih orang-orang Anda dalam menjual produk Anda, Anda juga perlu mengajari mereka keterampilan interpersonal, menangani pelanggan, dan mengawasi persaingan. Seharusnya menjadi tanggung jawab orang yang bertanggung jawab untuk memastikan bahwa orang-orang di bawah mereka terlatih dengan baik.
- Cari pasar baru dan aplikasi baru untuk produk Anda yang sudah ada – Sering kali, produk bagus gagal di pasar karena tingkat penetrasinya tidak sesuai standar. Jika produk Anda bekerja dengan baik, maka Anda perlu mendorong penetrasi pasar yang lebih baik. Ini melibatkan pencarian aplikasi baru untuk produk atau produk baru untuk berbagai aplikasi.
- Tingkatkan produk Anda dengan layanan pelanggan – Jika Anda ingin membedakan diri Anda dari persaingan, maka departemen layanan pelanggan Anda dapat membantu Anda dalam hal yang sama. Pengalaman layanan pelanggan yang baik dapat sangat membantu dalam mempertahankan pelanggan serta mendapatkan referensi dari pelanggan.
Baca Juga – Level Channel dalam Marketing | Pemasaran bisnis ke bisnis
