Positioning dapat dilakukan dengan menggunakan karakteristik produk atau manfaat pelanggan yang terkait dengan produk. Pada intinya, strategi positioning by product karakteristik bertumpu pada penyediaan produk unggulan kepada pelanggan untuk mendapatkan positioning yang lebih baik. Misalnya – Apple Iphone menunjukkan penjualan dan pengenalan merek yang lebih baik karena karakteristik produk. Sistem operasi Google Android untuk seluler menunjukkan penggunaan yang lebih tinggi karena manfaat pelanggan, aplikasi yang tersedia, dan lainnya.
Contoh terbaik yang dapat digunakan untuk menunjukkan karakteristik produk sebagai faktor penting dalam penentuan posisi adalah sepeda motor, mobil, pemutar audio, atau dalam hal ini sebagian besar barang tahan lama dan produk teknologi konsumen. Di sektor ini, semakin banyak fitur yang dimiliki suatu produk, semakin populer produk tersebut.
Salah satu strategi yang cukup populer dalam positioning saat ini adalah mengiklankan karakteristik produk yang tidak dimiliki pesaing (USP). Contoh – Tidak ada pewarna rambut amonia (L’Oreal), Tidak berbau cat seperti yang diiklankan oleh Berger Paints. Karakteristik produk mungkin berumur pendek dan dapat diadopsi oleh pesaing. Namun berdasarkan siapa cepat dia dapat, merek pertama yang mengiklankan USP-nya, fitur dan keuntungannya mendapat lebih banyak perhatian dari publik.
Di sisi lain, ada beberapa karakteristik produk yang tidak bisa diabaikan. Misalnya di sektor pasta gigi – Setiap pasta gigi harus memperjuangkan “kesegaran” dan “kebersihan gigi yang lebih baik”. Ini adalah dua faktor yang tidak dapat diabaikan dalam pasta gigi. Dengan demikian kedua karakteristik produk ini harus disertakan dalam semua komunikasi produk pasta gigi. Dan oleh karena itu pasta gigi ini harus memposisikan diri melalui cara lain daripada karakteristik produk. Pernah mendengar tentang “Pepsi vs Coke” :). Pepsi dan Coke adalah 2 brand yang tidak bisa sepenuhnya mengandalkan karakteristik produk untuk memposisikan diri.
Ringkasan – Pemosisian yang efektif dapat dilakukan dengan penggunaan karakteristik produk yang terutama berlaku dalam produk teknologi serta sektor barang tahan lama konsumen. Namun, positioning melalui karakteristik produk mungkin tidak cocok untuk beberapa produk/merek/sektor lain.
