Analisis SWOT dari Vodafone – Analisis SWOT Vodafone

Vodafone adalah merek yang dikenal dengan akar telekomunikasinya yang dalam di berbagai negara dan negara. Awalnya, Vodafone berasal dari Inggris Raya dan berkantor pusat di London. Vodafone didirikan pada tahun 1984 dan sejak saat itu, telah membuat dunia terkesan dengan distribusinya yang luas dan taktik pemasarannya yang cerdas. Ini adalah merek telekomunikasi favorit bagi banyak orang.

Berikut adalah analisis SWOT dari Vodafone

Kekuatan dalam analisis SWOT Vodafone

1. Cakupan pasar yang besar – Vodafone berada di peringkat ke-395 di antara 2000 merek teratas dunia oleh Forbes. Hal ini dikenal dengan distribusi yang luas dan cakupan jaringan. Ini memiliki basis pelanggan terbesar kedua di India. Ini adalah operator telekomunikasi peringkat tertinggi kedua dan hanya di belakang China Mobile. Vodafone beroperasi di lebih dari 25 negara di seluruh dunia.
2. Pendapatan yang dihasilkan – Vodafone menghasilkan pendapatan miliaran dolar setiap tahun. Angka terbaru tahun 2016 adalah telah menghasilkan pendapatan sebesar 87,3 miliar dolar. Secara alami, ini menghasilkan peningkatan peringkat dan harapan dari Vodafone lebih jauh. Itu berada di peringkat 104 dalam angka penjualannya di seluruh daftar global tahun 2000 dan nomor 84 dalam nilai pasar.
3. Pemasaran – Pemasaran oleh Vodafone sangat legendaris. Pesek Vodafone dikenal di seluruh dunia untuk mengikuti pengguna Vodafone di mana-mana. Demikian pula, kebun binatang Vodafone adalah kampanye yang brilian dan menawan yang mengubah banyak pengguna menjadi penggemar berat Vodafone. Berkali-kali, Vodafone keluar dengan kampanye brilian di waktu yang tepat.
4. Biaya premium – Sementara operator telekomunikasi lain menembus pasar, Vodafone membedakan layanannya secara teratur. Karena pemasaran dan komunikasinya, pengguna sudah berpikir bahwa Vodafone adalah satu tingkat di atas yang lain dan mereka bangga menjadi pengguna Vodafone. Akibatnya, Vodafone masih bisa mendapatkan beberapa premium dari pelanggan mereka dan mempertahankan margin sementara operator telekomunikasi lainnya berjuang untuk mempertahankan margin positif.
5. Basis pelanggan – Vodafone memiliki basis pelanggan besar yang mereka pertahankan secara efisien. Pada 2016, total pelanggan Vodafone di seluruh dunia mendekati 350 juta orang.
6. Penarikan merek dan penilaian merek – Penilaian merek Vodafone adalah 28 miliar dolar pada 2016. Selain penilaian merek, ekuitas merek dan penarikan merek juga sangat tinggi. Tidak mungkin ada orang yang tidak merujuk ke Vodafone ketika berbicara tentang pemain telekomunikasi top.

Kelemahan dalam analisis SWOT Vodafone

1. Basis pelanggan menurun – Seperti yang bisa dilihat dari **grafik di bawah**, basis pelanggan Vodafone menurun dalam 4 tahun terakhir. Ini adalah masalah besar bagi Vodafone melihat skenario pasar global. Merek perlu memperkuat nilai intinya dan menerapkan strategi untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan.

2. Menjatuhkan penilaian merek – Salah satu kemungkinan alasan penurunan basis pelanggan Vodafone adalah penurunan penilaian merek perusahaan. Keduanya – basis pelanggan dan penilaian merek perusahaan sangat kuat sejak awal. Namun keduanya telah mereka derita dalam 3-4 tahun terakhir. Penurunan valuasi merek dalam 1 tahun terakhir sangat fenomenal.

3. Kehilangan pangsa pasar di AS – AS adalah negara di mana Vodafone dapat menuntut premium yang dibutuhkannya untuk tetap bertahan. Namun, dengan cepat kehilangan pangsa pasar di AS karena Verizon nirkabel dan AT&T, keduanya berkinerja jauh di atas Vodafone jika kami mempertimbangkan pasar AS saja.
4. Performa buruk di Eropa – Karena brexit dan kondisi ekonomi lainnya di Eropa, performa Vodafone di pasar dalam negerinya buruk dan tidak menghasilkan banyak pendapatan dari pasar dalam negerinya. Faktanya, jika kita melihat pendapatan, 40% pendapatan berasal dari India dan bukan dari AS atau Inggris.

Peluang dalam analisis SWOT Vodafone

1. Pasar pedesaan – Jika persentase basis pelanggan Vodafone yang tinggi ada di India, maka penetrasi pasar pedesaan menjadi prioritas bagi operator telekomunikasi. Namun, Vodafone tampaknya hanya beroperasi di pasar perkotaan sedangkan pesaing utamanya seperti komunikasi Airtel dan Reliance telah berhasil menembus pasar pedesaan. Ini secara alami menyebabkan hilangnya potensi Vodafone di masa depan.
2. – Tidak hanya pasar pedesaan di negara berkembang, pasar negara berkembang lainnya seperti di Afrika juga merupakan tempat yang potensial untuk Vodafone. Pasar baru dan berkembang ini telah meningkatkan pendapatan dan komunikasi menjadi penting setelah jaringan tumbuh. Dengan demikian, ada banyak peran yang dapat dimainkan oleh perusahaan telekomunikasi di pasar yang sedang berkembang. Oleh karena itu, selain pasar pedesaan, Vodafone juga harus berkonsentrasi pada pasar negara berkembang di seluruh dunia.
3. Ketergantungan pada jaringan Seluler – Karena orang semakin bergantung pada ponsel cerdas mereka, secara paralel ketergantungan mereka pada jaringan seluler meningkat. Ini adalah berita yang cukup bagus untuk Vodafone karena retensi pelanggan tidak terlalu menjadi masalah. Ini adalah segmen berbasis kebutuhan, sehingga jumlah pengguna potensial akan selalu meningkat. Tantangannya adalah untuk mendapatkan basis potensial konsumen.
4. 4G – Spektrum 4G telah menciptakan gangguan tetapi pada saat yang sama membuat orang melihat operator telekomunikasi sekali lagi untuk melihat mana yang akan mereka pilih. Di India misalnya, paket gratis Reliance jio telah mengakibatkan banyak orang meninggalkan Vodafone dan bergabung dengan Jio. Namun demikian, dalam jangka panjang, spektrum 4G dapat menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi bagi operator telekomunikasi.
5. Meningkatkan jangkauan jaringan – Masalah utama yang terkadang dimiliki konsumen Vodafone dari merek tersebut adalah jangkauan jaringannya. Vodafone diketahui sering kali memiliki jangkauan jaringan yang buruk. Hal ini dimungkinkan karena jumlah menara yang dimiliki atau dioperasikan perusahaan. Mengawasi jangkauan jaringan dan meningkatkannya sebanyak mungkin adalah peluang bagus bagi Vodafone untuk meningkatkan akuisisi pelanggan serta mempertahankan pelanggan organisasi saat ini.

Ancaman dalam analisis SWOT Vodafone

1. Persaingan – Ancaman utama bagi Vodafone adalah persaingan yang dihadapinya ke mana pun ia pergi. Jadi jika masuk ke AS, akan menghadapi persaingan dari Verizon Wireless dan AT&T. China memiliki ponsel China sendiri. India memiliki Airtel dan Reliance Jio. Ada persaingan ketat di sektor telekomunikasi dan ini sangat memengaruhi merek Vodafone, yang mencoba menawarkan layanan yang berbeda dengan mempertahankan sedikit harga premium.
2. Margin rendah – Diferensiasi Vodafone awalnya berhasil, tetapi dalam 3-4 tahun terakhir, persaingan menjadi sangat ketat, sehingga seluruh pasar telekomunikasi beroperasi dalam mekanisme penetapan harga yang penetrasi. Persaingan selalu baik untuk konsumen tetapi terlalu banyak persaingan buruk bagi perusahaan. Akibatnya, margin yang diperoleh terhadap pendapatan yang dihasilkan terus menurun untuk semua merek telekomunikasi (termasuk vodafone) dalam 3-4 tahun terakhir.
3. Portabilitas nomor ponsel – MNP adalah ancaman utama bagi Vodafone karena setiap kali pesaing memperkenalkan paket murah atau seseorang seperti Reliance Jio memberikan panggilan telepon dan internet gratis, konsumen tidak berpikir dua kali sebelum beralih merek. MNP telah memudahkan konsumen untuk beralih di antara beberapa operator telekomunikasi. Akibatnya, ini merupakan ancaman besar bagi Vodafone yang sudah kehilangan ekuitas mereknya.
4. Kejenuhan – Kejenuhan pasar dalam hal kebisingan yang diciptakan oleh operator telekomunikasi serta jumlah pesaing yang hadir pada akhirnya menghasilkan pemborosan pendapatan yang dihabiskan untuk kampanye atau strategi akuisisi pelanggan. Kejenuhan menghasilkan pengeluaran merek yang semakin banyak untuk akuisisi pelanggan dan mendapatkan lebih sedikit pelanggan dengan jumlah yang sama yang dibelanjakan.

Ini adalah analisis SWOT dari Vodafone. Bisakah Anda menambahkan sesuatu pada kekuatan, kelemahan, peluang, atau ancaman Vodafone? Kami akan senang mendengarnya dari Anda.

Sumber – Forbes.com, Statista.com, Wikipedia