Pernah perhatikan bagaimana, di film-film hollywood, sang pahlawan berkali-kali “dijebak”? Apa yang dimaksud dengan framing dan apa efek framing?
Framing berarti cara suatu informasi disajikan sedemikian rupa sehingga menimbulkan interpretasi yang berbeda di benak pendengar atau responden.
Jika saya memberi tahu Anda bahwa Anda menderita tumor otak, dan ada 10% kemungkinan Anda tidak bertahan hidup, Anda tiba-tiba akan tegang. (PS Maaf tapi saya mencari kejutan dengan contoh tumor otak 🙂
Tetapi sebaliknya jika saya memberi tahu Anda, Anda menderita tumor otak dan ada peluang 90% untuk bertahan hidup, jadi Anda tidak perlu khawatir, tiba-tiba Anda akan merasa lega.
Informasi yang sama, disajikan dengan cara yang berbeda, akan menjelaskan respon yang berbeda. Dan itulah yang dimaksud dengan efek pembingkaian.
Bagaimana efek pembingkaian berlaku dalam Pemasaran atau Periklanan?
Lihatlah gambar di bawah ini. Jelas terlihat bahwa media dapat merusak citra. Lihat ke dalam lingkaran, lalu ke luar lingkaran. Jadi, pada dasarnya, jika gambar atau perspektif Anda berubah, Anda akan melihat sesuatu secara berbeda. Sekarang terapkan perspektif yang sama, ke McDonalds, KFC atau Pizza hut.
Berikut adalah beberapa pertanyaan untuk Anda?
- Haruskah Anda makan makanan cepat saji?
- Apakah makanan cepat saji membuat Anda gemuk?
- Apakah KFC McDonalds dan Pizza hut makanan cepat saji?
- Apakah Subway benar-benar sehat seperti yang diiklankan?
- Jika merek yang sama berhenti beriklan, apakah lebih mudah bagi Anda untuk menghindari makanan cepat saji?
Saya pikir, setengah dari orang akan menjawab YA untuk pertanyaan ke-5. Ini tidak berarti bahwa merek-merek ini menjebak Anda (..itu sebenarnya) Tapi secara keseluruhan, cara penyampaian pesannya berbeda.
Subway mengatakan bahwa kebanyakan sayuran ada di dalam sandwichnya dan akan menunjukkan kepada Anda bagan kalori. Bagaimana dengan kokas yang Anda beli dengan kereta bawah tanah? Lalu bagaimana dengan saus, keju, dan mayones di dalamnya? Saya bisa melanjutkan dengan contoh-contoh seperti itu.
Tapi Anda melihat efeknya kan? Pesan yang sama ketika disajikan dengan cara yang berbeda akan menimbulkan reaksi yang berbeda dari Anda.
- Jika saya beri tahu Anda, asuransi memiliki 100 syarat dan ketentuan, apakah Anda akan membeli? Tidak!! Jadi saya beri tahu Anda, ini menyelamatkan masa depan Anda.
- Jika saya memberi tahu Anda, bahwa saya adalah pengacara rekonsiliasi tetapi saya tahu pernikahan Anda akan berakhir dengan perceraian, apakah Anda akan tetap pergi dengan saya? Tidak!! Jadi saya katakan, saya akan mencoba level saya yang terbaik untuk mendamaikan pernikahan Anda. Untuk itulah saya di sini.
Apakah efek pembingkaian hanya digunakan untuk hal buruk? Tidak, bukan. Ambil tembakau misalnya. Apakah iklan tembakau pernah menampilkan satu orang yang merokok sepanjang hidupnya dan tetap sehat? Mereka tidak, namun individu seperti itu ada.
Tetapi tujuan dari iklan Tembakau adalah untuk menghentikan orang menggunakan Tembakau. Jadi mereka menunjukkan gambar terburuk untuk memastikan bahwa Anda menerima pesan dan Anda bereaksi sesuai itu.
Efek pembingkaian digunakan dalam periklanan untuk mendapatkan reaksi yang tepat dari konsumen Anda. Dan itu memiliki aplikasi luas.
