Ada banyak peran strategi dalam sebuah organisasi. Artikel ini menyajikan 4 peran strategi yang ada di setiap organisasi strategis.
1) Kerangka Perencanaan Operasional.
Strategi menyediakan kerangka kerja untuk rencana dengan menyalurkan keputusan operasi dan seringkali mendahuluinya. Jika strategi dikembangkan dengan hati-hati dan dipahami dengan baik oleh para manajer, mereka menyediakan kerangka kerja yang lebih konsisten untuk perencanaan operasional. Jika konsistensi ini ada dan diterapkan, akan ada penyebaran sumber daya organisasi di area-area di mana mereka menemukan penggunaan yang lebih baik. Strategi menentukan area bisnis baik dari segi pelanggan dan wilayah geografis yang dilayani. Lebih baik definisi area ini, lebih baik penyebaran sumber daya. Misalnya, jika sebuah organisasi telah menetapkan akan memperkenalkan produk baru di pasar, maka akan mengalokasikan lebih banyak sumber daya untuk kegiatan penelitian dan pengembangan, yang tercermin dalam penyusunan anggaran.
2) Kejelasan Arah Kegiatan.
Strategi fokus pada arah kegiatan dengan menentukan kegiatan apa yang harus dilakukan untuk mencapai tujuan organisasi. Mereka membuat tujuan organisasi lebih jelas dan spesifik. Misalnya, sebuah organisasi bisnis dapat mendefinisikan tujuannya sebagai perolehan laba atau organisasi non-bisnis dapat mendefinisikan tujuannya sebagai tujuan sosial. Tetapi definisi ini terlalu luas dan bahkan kabur untuk menerapkannya. Mereka lebih baik dieja dengan strategi, yang berfokus pada tujuan operasional dan membuatnya lebih praktis. Misalnya, strategi akan memberikan bagaimana tujuan keuntungan dapat didefinisikan secara tajam dalam hal berapa banyak keuntungan yang akan diperoleh dan sumber daya apa yang akan diperoleh dan sumber daya apa yang akan dibutuhkan untuk itu. Ketika tujuan dijabarkan dalam istilah-istilah ini, mereka memberikan arahan yang jelas kepada orang-orang dalam organisasi yang bertanggung jawab untuk mengimplementasikan berbagai tindakan. Kebanyakan orang berkinerja lebih baik jika mereka mengetahui dengan jelas apa yang diharapkan dari mereka dan ke mana arah organisasi mereka
3) Meningkatkan Efektivitas Organisasi.
Strategi memastikan efektivitas organisasi dalam beberapa cara. Konsep efektivitas adalah bahwa organisasi mampu mencapai tujuannya dalam sumber daya yang diberikan. Jadi, untuk keefektifan, tidak hanya diperlukan sumber daya yang digunakan sebaik-baiknya tetapi juga bahwa mereka ditempatkan dengan cara yang memastikan kontribusi maksimal mereka terhadap tujuan organisasi. Bahkan, mengambil manajemen strategis, yang menyatakan tujuan organisasi dalam konteks sumber daya yang diberikan, dapat melakukannya. Oleh karena itu, setiap sumber daya organisasi memiliki kegunaan tertentu pada waktu tertentu. Dengan demikian, strategi memastikan bahwa sumber daya diterapkan dengan cara yang telah ditentukan. Jika hal ini dilakukan, organisasi akan mencapai efektivitas
4) Kepuasan Personil.
Strategi berkontribusi terhadap efektivitas organisasi dengan memberikan kepuasan kepada personel organisasi. Dalam organisasi di mana proses manajemen strategis formal diikuti, orang lebih puas dengan resep pasti peran mereka sehingga mengurangi konflik peran dan ambiguitas peran. Jika keputusan disistematisasikan dalam organisasi, semua orang tahu bagaimana melanjutkan, bagaimana berkontribusi terhadap tujuan organisasi, di mana informasi tersedia, siapa yang dapat membuat keputusan, dan seterusnya. Kejelasan tersebut akan membawa keefektifan pada tingkat individu dan konsekuensinya pada tingkat organisasi. Strategi menyediakan semua hal ini dalam organisasi yang membuat semuanya menjadi sangat jelas.
Melihat peran strategi, Ross dan Kami telah menyarankan “tanpa strategi organisasi seperti kapal tanpa kemudi, berputar-putar. Itu seperti gelandangan; tidak ada tempat untuk pergi.” Mereka menganggap sebagian besar kegagalan bisnis karena kurangnya strategi, atau strategi yang salah, atau kurangnya penerapan strategi yang cukup baik. Mereka menyimpulkan dari studi mereka bahwa tanpa strategi yang tepat diterapkan secara efektif, kegagalan hanyalah masalah waktu.
