Target pemasaran, juga kadang-kadang dikenal sebagai ceruk pemasaran adalah seni pemasaran hanya untuk target pasar yang diinginkan. Jadi pemasaran sasaran terutama melibatkan dua langkah seperti
1) Memutuskan segmen pasar Anda serta memutuskan siapa target pelanggan Anda nantinya.
2) Merancang bauran pemasaran Anda dengan produk, harga, promosi, dan tempat yang tepat sehingga target pasar Anda dapat mengadopsinya dengan cepat.
Memutuskan segmen target Anda – Langkah utama pemasaran target adalah pertama-tama memutuskan siapa yang akan menjadi target pasar Anda. Seperti disebutkan dalam segmentasi, penargetan, dan pemosisian, langkah pertama dalam penargetan adalah melakukan segmentasi populasi. Hanya melalui segmentasi kita akan mengetahui segmen mana yang paling menguntungkan bagi kita. Segmentasi dapat dilakukan atas tiga dasar
- Segmentasi geografis
- Segmentasi perilaku
- Segmentasi psikografis
- Segmentasi demografis
Perusahaan dapat menargetkan satu jenis atau campuran dari segmen di atas. Jadi segmen dapat bersifat geografis seperti yang didefinisikan secara perilaku. Setelah Anda mengetahui jenis segmen yang Anda targetkan, bauran pemasaran Anda dapat diputuskan sesuai dengan target pemasaran.
A) Bauran pemasaran untuk pemasaran sasaran –
Setelah segmen sasaran diputuskan, strategi bauran pemasaran secara otomatis mengikuti. Jika produk Anda independen, tetapi Anda telah mengadopsi segmen geografis, maka penetapan harga, promosi, dan penempatan Anda bergantung pada daya beli dan karakteristik lain dari segmen geografis tersebut.
Demikian pula, jika Anda telah memutuskan untuk menargetkan segmen kelompok berpenghasilan tinggi, Anda harus memiliki produk yang menarik bagi kelompok berpenghasilan tinggi, memiliki harga premium karena kelompok berpenghasilan tinggi tidak tertarik pada produk yang dapat dibeli semua orang, perlu memiliki penempatan produk yang baik sehingga menjangkau segmen kelompok berpenghasilan tinggi, dan akhirnya promosi perlu melengkapi strategi pemasaran target ini.
B) Pemilihan Pasar Sasaran –
Dalam pemasaran sasaran, pemilihan pasar sasaran dilakukan atas dasar lima faktor
- Konsentrasi segmen tunggal – Berkonsentrasi pada satu segmen tunggal seperti konsentrasi beberapa produk FMCG hanya pada segmen kelompok berpenghasilan rendah
- Spesialisasi selektif – Seperti yang dikatakan di atas, berkonsentrasi pada segmen yang hybrid. Seperti segmen kelas menengah di kota kelas A saja.
- Spesialisasi produk – Meluncurkan produk yang menarik bagi kelompok sasaran tertentu. Seperti Volvo yang hanya menargetkan orang-orang yang sadar keselamatan.
- Spesialisasi pasar – Menargetkan ke satu pasar tunggal. Seperti Mahindra dan Mahindra yang menyasar terutama sektor pemerintahan.
- Cakupan pasar penuh – Mobil seperti Honda atau Maruti yang menargetkan pasar lengkap dengan berbagai penawaran.
Pemasaran sasaran juga melibatkan pemosisian sebagai faktor kritis. Setelah target pasar telah ditetapkan, diikuti oleh keputusan bauran pemasaran. Namun, dalam hal ini sendiri faktor penentuan posisi terlibat. 4 P dari bauran pemasaran harus sedemikian rupa sehingga memposisikan produk dengan cara yang benar di benak konsumen.
Target pemasaran sedang meningkat bahkan perusahaan pemasaran massal telah menyadari bahwa mereka harus memiliki strategi yang berbeda untuk target pelanggan yang berbeda. Di sinilah penargetan siklus hidup pelanggan dan penargetan siklus hidup keluarga muncul dalam gambar. Proses lengkap pemasaran target disebutkan di bawah ini dengan contoh yang tepat.
C) Studi kasus pemasaran Target – jam tangan Titan
Jam tangan Titan adalah contoh terbaik dari target pemasaran. Berikut adalah beberapa petunjuk mengapa merek yang luar biasa ini dikenal dengan keterampilan pemasaran sasarannya
- Pemilihan segmen – Titan terutama menargetkan banyak segmen berdasarkan pendapatan, kedudukan sosial, serta atribut perilaku mereka. Oleh karena itu menargetkan pelanggan yang memiliki pendapatan rendah bersama dengan pelanggan dengan pendapatan tinggi.
- Bauran pemasaran – Titan tidak menawarkan produk yang sama kepada pelanggan yang berbeda. Bahkan ia memiliki produk baru untuk setiap segmen sehingga secara mikro mengelola upaya pemasaran sasarannya. Jadi Sonata akan ditawarkan kepada kelompok berpenghasilan rendah sedangkan Tommy hilfiger akan ditawarkan kepada individu dengan daya beli tinggi.
- Pemosisian – Setiap produk Titan diposisikan secara terpisah. Selanjutnya ketika Anda masuk ke toko ritel Titan (World of titan) Anda akan menemukan bahwa ada bagian terpisah untuk setiap kelas pelanggan tergantung pada kelompok pendapatan mereka.
- Pemasaran siklus hidup pelanggan – Contoh lain dari pemasaran target adalah memiliki setiap produk dalam kucing untuk setiap tingkat siklus hidup pelanggan. Sehingga dengan memiliki brand seperti Fast track, raga dan lain-lain, Titan memastikan bahwa produknya memiliki pelanggan baik individu yang sedang kuliah, wanita pekerja atau profesional berpenghasilan tinggi.
Maka dengan empat strategi di atas, Titan memastikan target pemasarannya tepat sasaran.
Ini adalah video dari Marketing91 tentang Target pemasaran.
