Jika saya memberi tahu Anda bahwa artikel ini adalah tentang jaringan media sosial nomor 1 di seluruh dunia, saya bahkan tidak perlu menggunakan kata “Facebook”. Ada kemungkinan Anda menemukan artikel ini dari share Facebook itu sendiri. Ada pepatah dalam film “Jejaring sosial” yang didasarkan pada Facebook. Pepatah mengatakan “Negara tidak memiliki jalan tetapi memiliki orang-orang di Facebook”. Ini menunjukkan popularitas jejaring sosial.
Apa rahasia di balik kebangkitan fenomenal Facebook dan strategi yang membuat Facebook menjadi perusahaan online teratas bahkan setelah sekian lama? Baca terus untuk mempelajari pelajaran pemasaran dari Facebook.
1) Berinovasi –
Hal pertama yang diperjuangkan Facebook adalah Inovasi. Jejaring sosial hadir bahkan sebelum Facebook. Myspace dan Orkut adalah yang populer. Namun, Facebook menghadirkan antarmuka pengguna inovatif baru yang menggemparkan dunia sosial. Tidak diragukan lagi bahwa Facebook memiliki salah satu pertumbuhan terbaik dalam sejarah bisnis dan itu semua karena antarmuka penggunanya yang inovatif dan algoritme uniknya.
2) Hubungan itu penting –
Mark Zuckerberg selalu mengatakan bahwa dia memulai Facebook karena dia menginginkan pengalaman seperti kuliah setiap saat di dunia nyata. Hubungan adalah kuncinya di sini. Orang yang mengenal orang lain dalam kehidupan nyata dapat berteman satu sama lain di Facebook. Pengalaman itu seperti kuliah. Anda ingin tetap berhubungan dengan teman, keluarga, dan tipe orang Anda, daripada Facebook adalah tempat yang harus Anda tuju.
3) Semua di bawah satu atap adalah mantra baru –
Facebook, seperti peritel modern, mengikuti kebijakan semua di bawah satu atap. Facebook tidak hanya jejaring sosial, ia memiliki permainan, ia memiliki kemampuan untuk berbagi video, ia memiliki kemampuan untuk mengembangkan aplikasi, mendukung dan memasarkan bisnis, dan pada akhirnya, Facebook terlihat keren melakukan semua ini. Jadi, mantra semua di bawah satu atap benar-benar mengguncang Facebook.
4) Konsisten –
Salah satu kebijakan Facebook adalah servernya tidak pernah down. Facebook berjalan 24 x 7 dan 365 hari setahun. Demikian pula, pengalaman pengguna dan antarmuka pengguna selalu konstan di masa lalu. Facebook secara konsisten memberikan dukungan yang baik untuk bisnis dan mengembangkan jaringannya secara teratur. Jadi, jika Anda memiliki formula kemenangan, daripada tidak mengubahnya dan terus menggunakannya kecuali perubahan radikal diperlukan. Konsistenlah dengan formula kemenangan Anda.
5) Pergi seluler –
Begitu Android muncul, Facebook segera beralih ke seluler dengan aplikasi luar biasa. Aplikasi Facebook dan aplikasi messenger Facebook dikenal sangat baik dalam kinerjanya. Dan Facebook paham bahwa tidak akan mampu mengalahkan persaingan, jika tidak hadir di ponsel pintar. Tentu saja, Google mengalahkan Facebook di pasar seluler dengan platform Android-nya. Namun, menjadi seluler adalah strategi yang sangat cerdas oleh Facebook.
6) Beli aset masa depan –
Facebook memiliki beberapa pembelian luar biasa dalam sejarahnya. Dua dari produk besar yang dibelinya adalah Whatsapp dan Instagram. Facebook menyadari sejak awal bahwa perusahaan-perusahaan ini akan menjadi besar dan membeli perusahaan-perusahaan ini untuk membangun aset masa depan dan menjadi nama nomor 1 di media online. Membeli aset masa depan adalah seni yang dikuasai oleh Facebook.
7) Mulai muda –
Mark Zuckerberg adalah miliarder termuda di dunia dan ini menunjukkan bahwa pada generasi sekarang, semakin awal Anda memulai, semakin besar peluang Anda untuk meraih kesuksesan. Ini karena ketika Anda masih muda, Anda memiliki energi dan keinginan untuk mengambil risiko yang telah diperhitungkan. Anda juga memerlukan sikap bisa melakukan untuk menjadi sukses yang saat ini ditemukan di sebagian besar anak muda.
8) Berpikir besar –
Facebook memulai dengan asumsi bahwa itu akan menjadi perusahaan besar. Dan itu diskalakan sesuai. Hal terbaik untuk dipelajari dari perusahaan online besar adalah Anda harus tahu cara meningkatkan bisnis Anda. Jika keadaan menjadi buruk, maka Anda tidak punya pilihan selain keluar. Tetapi jika semuanya berjalan baik atau sangat baik, apakah Anda memiliki kemampuan untuk meningkatkan sesuai harapan pelanggan? Facebook tumbuh sangat cepat tetapi memberi nilai penuh kepada tim FB bahwa mereka dapat meningkatkan bisnis dengan sangat cepat.
9) Ambil umpan balik dan jalankan ide untuk pengembangan –
Selalu mulai produk dengan berpikir bahwa Anda akan meningkatkan produk saat menerima umpan balik. Facebook memiliki komunitas pengembang web yang luar biasa yang mengembangkan game dan aplikasi di Facebook. Facebook selalu bekerja selaras dengan komunitas ini dan telah memodifikasi jaringan dari waktu ke waktu sehingga jaringan tetap ditingkatkan sesuai harapan pengembang. Banyak pengguna mungkin tidak mengetahui hal ini, tetapi ada jutaan baris kode di balik satu halaman facebook.
10) Ide menghasilkan pendapatan yang unik –
Facebook awalnya dimulai dengan tujuan agar tidak pernah ada iklan. Namun, tujuan ini kemudian diubah karena persaingan dan saat ini facebook menjalankan iklan. Namun, pada awalnya, Facebook memiliki sumber pendapatan yang unik. Dan itu adalah aplikasi dan game yang ingin diiklankan orang di Facebook. Ingat Farmville? Orang-orang menghabiskan ratusan jam dan banyak dolar untuk mendapatkan lebih banyak poin dari Farmville. Dengan game dan aplikasi semacam itu, Facebook mampu mendorong lalu lintas dan pendapatan yang luar biasa.
11) Tidak terpengaruh oleh persaingan / percaya pada produk Anda –
Facebook memiliki pesaing seperti Orkut dan Myspace saat dimulai. Tapi itu tidak terpengaruh oleh nama-nama besar seperti itu. Zuckerberg tahu bahwa dia memiliki produk unik di tangannya yang akan bekerja di pasar. Pelajaran pemasaran di sini adalah Anda harus memiliki kepercayaan pada produk Anda. Jangan takut persaingan. Jika Anda memiliki kepercayaan diri, barulah produk Anda bisa sukses.
Apa pendapat Anda tentang Facebook dan pelajaran pemasaran apa yang Anda pelajari dari jaringan media sosial nomor 1 di dunia?
