Agar perusahaan mana pun berhasil, ia perlu menghasilkan banyak pendapatan dan tidak peduli di industri mana bisnis itu berada atau model apa yang diikutinya, ia harus dapat menjual barang atau jasanya.
Departemen pemasaran perusahaan memainkan peran penting dalam membantu perusahaan mencapai tujuannya. Dari menentukan kelompok sasaran, hingga penetapan harga, pengembangan produk, pengemasan, penetapan harga, promosi, dan penjualan, ini mencakup serangkaian aktivitas yang mendorong pertumbuhan perusahaan dan memainkan peran penting dalam membantu perusahaan bergerak maju.
Setelah memahami tugas umum departemen pemasaran, mari kita lanjutkan dengan melihat beberapa poin yang perlu diingat saat menentukan tujuan pemasaran dan bagaimana ini akan membantu perusahaan.
1) Tetapkan tujuan SMART
SMART adalah singkatan dari Specific, Measurable, Achievable, Realistic and Time-bound. Menjaga semua hal di atas dalam ukuran yang tepat adalah penting agar rencana pemasaran apa pun berhasil. Manajer pemasaran terkadang membuat rencana dan membayangkan masa depan yang tidak sesuai dengan kerangka kerja SMART. Menetapkan tujuan yang tidak jelas, tidak dapat diukur dalam hal kinerja, yang tidak realistis dan yang tidak memiliki kerangka waktu untuk implementasi akan membawa malapetaka bagi perusahaan karena rencana semacam ini biasanya seperti balon. Mereka bisa meledak dengan tusukan jarum sekecil apa pun.
2) Mengintegrasikannya dengan rencana bisnis
Sementara pemasaran jelas merupakan departemen yang penting, itu juga pasti bukan satu-satunya. Departemen lain seperti SDM, Keuangan, dan Rantai Pasokan juga berperan penting dalam membayangkan masa depan perusahaan. Sasaran pemasaran perlu disinkronkan dengan rencana lainnya. Misalnya, rencana pemasaran perlu mengingat anggaran yang dapat dialokasikan oleh departemen keuangan. Itu tidak bisa begitu saja melanjutkan dan mengutip angka.
3) Jauhkan penjualan erat di bawah pengawasan
Sementara penjualan dan pemasaran dipelajari dan diajarkan bersama, ada pemisahan dalam penerapannya. Tujuan pemasaran dan penjualan harus berjalan seiring dan ini tidak dapat dinegosiasikan untuk menentukan tujuan pemasaran yang sukses. Sering terjadi bahwa tujuan pemasaran yang luar biasa hampir tidak mungkin dilakukan secara adil oleh tim penjualan. Dalam skenario seperti itu, sebagian besar pengeluaran untuk aktivitas pemasaran masuk ke keranjang karena tidak ada konversi dalam hal penjualan.
4) Menentukan dengan jelas Indikator Kinerja Utama
Menentukan indikator Kinerja Utama penting untuk memahami bagaimana efektivitas rencana/kampanye pemasaran akan diukur. Tanpa ini, perusahaan hanya akan menghabiskan uang ke dalam lubang gelap tanpa mengetahui bagaimana mengukur keberhasilannya dan seberapa baik menghubungkan keuntungan atau kerugian dengan rencana pemasaran.
5) Tetapkan tolok ukur reguler dan periksa posting
Penting untuk menetapkan pos pemeriksaan rutin dan menilai kemajuan rencana pemasaran. Evaluasi secara berkala akan membantu perusahaan mengidentifikasi bidang-bidang kekuatan dan bidang-bidang di mana pemahaman yang lebih baik diperlukan dan perombakan strategi harus dilakukan. Jika para manajer duduk bersama di akhir untuk mempelajari keefektifan sebuah rencana, maka akan terlambat. Koreksi jalur reguler sangat penting.
Di atas adalah beberapa poin penting yang merupakan dasar yang harus diingat saat menentukan tujuan pemasaran untuk suatu organisasi. Ini pasti akan sangat membantu perusahaan dalam mencapai tujuannya. Ada berbagai saran lain yang diberikan oleh berbagai penulis. Saya akan merekomendasikan membaca ekstra dan meliput perspektif sebanyak mungkin untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang ini.
