Restoran layanan cepat terkemuka dunia (QSR) yang bekerja pada model waralaba memiliki lebih dari 11.000 gerai di seluruh dunia yang bekerja di bawah payung merek Dunkin Brands.
Berusia 65 tahun, perusahaan Dunkin’ Donuts telah muncul sebagai perusahaan donat favorit Amerika yang menawarkan kopi, makanan yang dipanggang, dan minuman lainnya.
Segmentasi, Targeting, Positioning dalam Strategi Pemasaran Dunkin Donuts –
Dunkin donut menggunakan strategi segmentasi geografis untuk memenuhi kebutuhan konsumen di 40+ negara di seluruh dunia.
Ini menggunakan strategi penargetan yang tidak dibedakan sehingga membuat menu yang sama tersedia secara global terlepas dari batas geografis.
Dunkin donuts telah memposisikan dirinya berdasarkan jenis produk yang dimilikinya dalam portofolio produknya.
Bauran Pemasaran – Inilah Bauran Pemasaran Dunkin Donuts.
Analisis SWOT – Berikut adalah analisis SWOT dari Dunkin Donuts.
Misi- “ Menjadi penyedia terkemuka berbagai makanan & minuman panggang ”
Visi- “ Menjadi tempat yang selalu diinginkan untuk minuman kopi yang nikmat dan produk donat & roti gratis yang lezat untuk dinikmati bersama keluarga dan teman ”
Tagline-“ Dapatkan mojo Anda kembali ”
Keunggulan kompetitif dalam strategi Pemasaran Dunkin Donuts –
Menjadi pemimpin pasar dalam kategori dan mempertahankan hal yang sama selama bertahun-tahun patut dipuji. Dunkin Donuts adalah pemimpin pasar dalam kopi rasa, muffin, dan donat.
Perusahaan induk yang kuat: Dunkin Brands Group Inc. memiliki dua merek yaitu Dunkin Donuts dan Baskin Robbins di bawah perusahaan grupnya yang terbagi menjadi 4 bisnis.
Dunkin’ Donuts AS, Baskin-Robbins AS, Dunkin’ Donuts Internasional, dan Baskin-Robbins Internasional.
Model waralaba 100% : Grup memiliki total 19.000+ outlet yang 100% waralaba dan membantu perusahaan untuk mengontrol biaya operasionalnya dan mendapatkan keuntungan dalam bentuk royalti.
Matriks BCG dalam Strategi Pemasaran Dunkin Donuts –
Karena Dunkin Donuts adalah pemimpin pasar dalam bisnis yang dijalankannya dan itulah mengapa Dunkin Donuts menjadi bintang dalam matriks BCG.
Strategi Distribusi dalam Strategi Pemasaran Dunkin Donuts –
Dengan kehadiran di 42 negara dan memiliki 3300+ restoran telah membantu perusahaan dalam mengurangi ketergantungannya di pasar AS dan menghasilkan pendapatan melalui pasar Asia yang sedang berkembang.
Dalam hal sumber bahan baku, waralaba secara mandiri mengambil bahan sendiri sesuai dengan standar Dunkin sementara banyak waralaba mengambil donat dari pemasok pihak ketiga yang disetujui di pasar.
Ekuitas merek dalam strategi Pemasaran Dunkin Donuts –
Selama 10 tahun berturut-turut, merek Dunkin telah diakui sebagai keterlibatan konsumen merek teratas dalam kategori kopi rumahan. Dunkin donuts menjadi pemimpin pasar dalam kategori terpilih telah membantu perusahaan mempopulerkan item menu melalui media digital & sosial yang menghasilkan peningkatan kesadaran dan pendapatan rata-rata per pelanggan.
Analisis Kompetitif dalam Strategi Pemasaran Dunkin Donuts –
Dunkin Donuts bersaing di segmen restoran cepat saji (QSR) di industri makanan cepat saji.
Ini menghadapi persaingan dari berbagai jenis format makanan cepat saji seperti restoran toko serba ada dan outlet lain yang bergerak dalam bisnis donat, muffin, es krim, kopi dll.
Analisis Pasar dalam Strategi Pemasaran Dunkin Donuts –
Pasar rantai makanan cepat saji penuh sesak dengan sejumlah besar perusahaan yang saling memakan satu sama lain. Karena industri ini bergerak di segmen restoran cepat saji dan beroperasi dengan model waralaba, risiko keluar dan masuk terletak pada waralaba sementara biaya operasional perusahaan rendah. Perusahaan seperti Teco bell, Tim Hortons, Mac-Donalds, Burger King, Wendy’s dll bersaing di industri ini.
Analisis Pelanggan dalam Strategi Pemasaran Dunkin Donuts –
Pelanggan Dunkin Donuts adalah pelanggan kelompok milenial dan paruh baya yang tertarik untuk makan di restoran joint atau fast food. Kelompok utama pelanggan Dunkin Donuts adalah remaja sekolah atau kuliah.
