Mercedes-Benz adalah bagian dari pembuat mobil Jerman Daimler Inc. dan beroperasi di seluruh dunia melalui anak perusahaan induk atau mandiri. Mobil berperforma tinggi & berkualitas tinggi yang diproduksi oleh Mercedes telah membantu perusahaan dalam menjual 18, 80, 100 Kendaraan di seluruh dunia pada tahun 2015. Pembuat mobil Jerman adalah salah satu (volume) penjualan mobil terbesar di dunia. Ini memiliki kehadiran yang luas dari sedan ke SUV hingga mobil balap Olahraga.
Segmentasi, penargetan, pemosisian dalam strategi Pemasaran Mercedes Benz –
Mercedes mengelompokkan mobil mewah & canggihnya pada campuran faktor demografis, Psikografis & Perilaku. Ini menargetkan pelanggan dari kelompok sosial kelas atas, Profesional & Eksekutif yang memiliki kecenderungan terhadap kendaraan yang dilengkapi teknologi modern, lebih aman, lebih bergaya & lebih efisien. Strategi penargetan diferensiasi digunakan oleh Mercedes untuk menarik pelanggan dan memuaskan keinginan mereka.
Ini menargetkan pembeli muda yang bersemangat untuk mengemudi dan mobil beresonansi dengan apa adanya, apa pernyataan & gaya fesyen mereka.
Memposisikan diri melalui daya tarik emosional dan menciptakan kesadaran atas pikiran telah membantu perusahaan menjadi pembuat mobil mewah terbaik di dunia.
Bauran pemasaran – Inilah bauran pemasaran Mercedes Benz.
Analisis SWOT – Berikut adalah analisis SWOT dari Mercedes.
Misi – “Memimpin dalam Inovasi dan Pengiriman Pengalaman Pelanggan Merek melalui Orang Luar Biasa dan Layanan Luar Biasa.”
Visi- “Visi kami sederhana, namun ambisius. Kami ingin menjadi penyedia layanan keuangan pilihan pertama bagi pelanggan dan dealer kami dalam kemitraan dengan merek otomotif kami”.
Tagline – “Yang terbaik atau tidak sama sekali”.
Keunggulan kompetitif dalam strategi Pemasaran Mercedes Benz –
Perusahaan induk yang kuat Daimler Inc. yang memiliki beberapa lini produk lain (Misalnya Bus umum, truk & Van) dan unit bisnis seperti layanan Keuangan Daimler telah membantu Mercedes di berbagai pasar untuk memantapkan dirinya dan mendapatkan dukungan dari mereka dalam hal dukungan teknologi, Dealership pembiayaan & manajemen.
Mercedes telah mulai menyelaraskan rencana penjualan & pemasarannya dengan kebutuhan pelanggan yaitu mereka berkembang dari organisasi yang berpusat pada produk menjadi berpusat pada pelanggan yang dimaksudkan untuk memberikan produk yang disesuaikan kepada individu yang mewakili gaya hidup mereka.
Mercedes memiliki total 38 pabrik dimana 23 pabrik (9 pabrik Kendaraan, 9 pabrik powertrain, 5 pabrik perakitan mobil) di seluruh dunia adalah pabrik milik perusahaan. Semua pabrik terletak di lokasi strategis yang membantu mereka dalam menargetkan negara berkembang dan pada saat yang sama akan menjaga biaya operasional mereka tetap terkendali.
Matriks BCG dalam Strategi Pemasaran Mercedes Benz –
Kelas Mercedes A, Kelas B, Kelas C, SUV, Mobil sport, dan mobil pintar (diperkenalkan di beberapa pasar) adalah bintang di pasar BCG. Karena model ini membantu perusahaan menjadi pemimpin di sebagian besar pasar.
Mercedes E-class dan S-class tidak begitu populer dan oleh karena itu menjadi tanda tanya dalam matriks BCG.
Strategi Distribusi dalam Strategi Pemasaran Mercedes Benz –
Ini menggunakan pendekatan multisaluran yang menghubungkan berbagai format jaringan pengiriman saluran dealer Mercedes, ruang pamer dan Mercedes “Mercedes me”, rantai toko baru yang dibuka di beberapa lokasi terpilih di seluruh dunia membantu mereka dalam menyediakan penawarannya bagi pelanggan.
Ekuitas merek dalam strategi pemasaran Mercedes Benz –
Kemitraan strategis dengan berbagai perusahaan seperti Baidu, Formula-one, Nissan dan banyak lainnya telah membantu perusahaan dalam menciptakan kesadaran atas pikiran. Mercedes melalui iklannya di berbagai saluran telah menciptakan kata positif dari mulut ke mulut yang telah membantu Mercedes dalam meningkatkan pangsa dompet.
Analisis persaingan dalam strategi Pemasaran Mercedes Benz –
AUDI, Volvo, BMW yang memberikan persaingan langsung kepada Mercedes di sebagian besar pasar menghasilkan penetrasi pasar yang lebih jauh atau di pasar yang stagnan seperti di negara maju, pesaing memakan pangsa pasar masing-masing.
Analisis pasar dalam strategi Pemasaran Mercedes Benz –
Meningkatnya permintaan untuk mobil mewah di pasar Asia, perubahan gaya hidup & tingkat pertumbuhan 33% di segmen mewah di negara berkembang seperti India adalah sesuatu yang menyebabkan semakin banyak pemain terjun ke segmen ini. Sejumlah besar pemain sekarang berjuang untuk memakan pangsa pasar satu sama lain. Di negara berkembang Mercedes bermain agresif sementara perusahaan seperti BMW tidak mampu bertahan di pasar ini.
Analisis Pelanggan dalam Strategi Pemasaran Mercedes Benz –
Kelas menengah ke atas atau kelompok sosial kelas atas yang berada di tengah-tengah karir mereka & mungkin berada di kelompok usia 30-50 tahun adalah pelanggan potensial Mercedes. Ini bertujuan untuk terus meningkatkan faktor-faktor ini dan terus meningkatkan portofolio produk inovatif berkualitas tinggi mereka untuk menyenangkan pelanggan dan mengikat mereka secara emosional dengan merek Mercedes.
