Didirikan pada tahun 1982, perusahaan memulai operasi awalnya melalui pembuatan beberapa PC canggih pada masanya untuk IBM dan perusahaan IT lainnya bersama dengan produk & layanan lainnya.
Kemudian, karena kinerja perusahaan yang kurang cemerlang, telah digabungkan dengan HP pada tahun 2002 sebesar $ 24 miliar dan semua divisinya digabungkan dalam unit bisnis HP selama periode waktu hingga 2015. Merek tersebut telah dihentikan dari banyak negara maju utama. di seluruh dunia.
Segmentasi, penargetan, pemosisian dalam strategi pemasaran Compaq-
Compaq mengelompokkan penawarannya berdasarkan faktor Geografis dan Psikografis. Ini menargetkan orang-orang yang paham teknologi, Profesional & Eksekutif. Selain itu, membuat saluran keterlibatan pelanggan kuat untuk berdiri di depan perusahaan lain di segmen bawah dalam portofolio produk HP.
Hubungan yang kuat dengan pelanggan, kemudahan servis oleh perusahaan induk (HP) adalah faktor pembeda penargetan yang digunakan oleh Compaq.
Ini memposisikan dirinya berdasarkan strategi pemosisian berbasis Harga dan Pengguna.
Bauran pemasaran – Inilah bauran pemasaran Compaq.
Misi- “ Tidak Tersedia ”
Visi-“ Tidak Tersedia ”
Tagline-“ Teknologi Inspirasi ”.
Keunggulan kompetitif dalam strategi Pemasaran Compaq-
Kehadiran Global: Compaq menjual dan beroperasi di lebih dari 170+ negara secara global dengan rangkaian portofolio produk yang kuat melalui perusahaan induk yang kuat, HP. Ini menawarkan berbagai layanan dan perangkat komputasi terkait TI di seluruh dunia yang didukung oleh tenaga kerja yang kuat lebih dari 4 lakh.
Portofolio produk yang beragam untuk pelanggan perusahaan dan ritel yang terdiri dari komputer pribadi, produk terkait lainnya, dan printer.
Analitik data, pengembangan perangkat lunak, jaringan dan infrastruktur terkait TI yang dikembangkan untuk perusahaan membantu perusahaan menghasilkan pendapatan dengan menawarkan rangkaian produk dan layanan di bawah satu atap.
Matriks BCG dalam Strategi Pemasaran Perusahaan
Ini beroperasi dalam dua vertikal bisnis yaitu untuk pelanggan dan untuk tujuan komersial.
Kategori produk di bawah vertikal bisnis ini adalah teknologi pencitraan & produk pencetakan komputasi pribadi, dan solusi perusahaan.
Dari segmen produk di atas, Personal Computing adalah Bintang dalam matriks BCG dan solusi pencitraan & pencetakan serta perusahaan adalah tanda tanya dalam matriks BCG.
Strategi Distribusi dalam Strategi Pemasaran Compaq-
Compaq bekerja pada modalitas bisnis HP yang hadir di lebih dari 170 global.
Ini mendistribusikan produk dan layanannya secara global melalui berbagai mitra seperti pengecer, ruang pamer & pusat layanan resmi, saluran penjualan langsung, bekerja sama erat dengan OEM (produsen peralatan asli) dan pengecer yang membantu perusahaan membuat produk dan layanannya menjangkau pelanggan akhir.
Ekuitas merek dalam strategi Compaq- Karena merek Compaq telah menjadi salah satu sub-merek HP (Hewlett Packard), ia telah kehilangan identitasnya sebagai pembuat PC terbesar satu kali sebelum diakuisisi oleh HP.
Saat ini PC-nya dijual sebagai produk kelas bawah dalam portofolio produk keseluruhan HP. Merek tersebut telah kehilangan esensinya selama periode waktu tertentu karena diakuisisi oleh HP.
Analisis persaingan dalam strategi pemasaran Compaq-
Compaq beroperasi dalam lingkungan yang kompetitif di mana ia bersaing dengan perusahaan besar lainnya di segmen bisnis yang sama pada tingkat yang berbeda seperti teknologi, portofolio produk, infrastruktur TI dan jaringan, ketersediaan sumber daya, branding, saluran distribusi, dan mempertahankan kumpulan talenta.
Agar tetap kompetitif, perusahaan induk HP terus menyesuaikan harga produk dan layanannya.
Banyak perusahaan dengan sejarah panjang seperti IBM, Samsung, dan banyak lainnya bersaing dengan Compaq di segmen produk/layanan yang berbeda.
Pemilihan pemasok adalah faktor utama yang mempengaruhi profitabilitas perusahaan di industri perangkat keras TI karena industri perangkat lunak didorong oleh kemudahan servis.
Analisis pasar dalam strategi Pemasaran Compaq-
Pasar penuh sesak dengan sejumlah besar perusahaan kecil dan besar seperti MNC yang saling memakan pangsa pasar dan mempersulit perusahaan untuk bertahan di pasar yang memiliki produk dan layanan dengan siklus hidup pendek. Pasar untuk setiap segmen bisnis Compaq sangat luas dan terkadang Compaq harus bersaing dengan mitra OEM mereka sendiri dalam kategori bisnis yang berbeda.
Analisis pelanggan dalam strategi Pemasaran Compaq-
Pelanggan Compaq dikategorikan menjadi pelanggan retail dan korporasi. Pelanggan ritel adalah generasi muda dan profesional yang paham teknologi yang menggunakan berbagai penawaran Compaq.
Pelanggan korporat adalah pengecer, distributor, pusat layanan resmi, grosir, dan vertikal bisnis solusi perusahaan yang juga menargetkan perusahaan dengan persyaratan tertentu oleh tim penjualan Korporat terpisah dari Compaq.
