Secara umum, hanya manajemen puncak yang membuat keputusan akhir terkait penerapan strategi pemasaran tertentu. Namun, dalam melakukannya, mungkin meminta pendapat dari berbagai departemen dalam organisasi. Sekarang, apakah akan mempertimbangkan umpan balik ini atau tidak, sekali lagi sepenuhnya tergantung pada manajemen puncak.
Singkatnya, terlepas dari sudut pandang departemen lain, manajemen puncak berhak untuk memilih jalannya sendiri sejauh menyangkut perumusan rencana pemasaran strategis dan implementasinya.
Setelah organisasi memutuskan rencana pemasaran yang akan diikuti, sekarang menjadi tugas dari empat unit organisasi yang terlibat dalam strategi pemasaran untuk menindaklanjutinya secara tepat waktu. Mari kita lihat lebih dekat keempat unit organisasi ini yang memainkan peran penting dalam menerapkan strategi pemasaran organisasi.
1) Perusahaan
Ini adalah entitas teratas (pemasaran) yang melakukan panggilan terakhir. Ini adalah kepala departemen perencanaan strategis dan bertindak sebagai pencari jalan. Semua keputusannya bersifat final dan mengikat. Juga, dalam banyak kasus, Perusahaan adalah entitas yang memiliki keputusan akhir sejauh menyangkut alokasi dana ke divisi tertentu. Selama pengalokasian dana itu sendiri, Korporat memutuskan divisi pemasaran mana yang akan memainkan peran penting dalam proses implementasi dan divisi mana yang dapat mengambil posisi belakang.
2) Divisi
Entitas ini bertanggung jawab untuk mengimplementasikan rencana strategis serta mencapai tujuan organisasi seperti yang telah dibahas pada fase sebelumnya. Ini juga bertanggung jawab untuk membagi dan mengalokasikan dana yang telah diterima dari korporasi ke masing-masing Unit Bisnis Strategis tergantung pada peran mereka dalam mengimplementasikan rencana strategis. Divisi juga bertanggung jawab atas keseluruhan kinerja SBU dan bertanggung jawab kepada Korporat untuk hal yang sama. Oleh karena itu, Divisi harus berusaha untuk pengembangan keseluruhan unit bisnis strategis individu dengan membimbing mereka secara tepat bila diperlukan.
3) Unit Bisnis Strategis (SBU)
Sebagaimana dipahami di atas, SBU berada di bawah kendali Divisi, dan bertanggung jawab untuk mengelola berbagai kegiatan yang telah diserahkan untuk diurusnya, seperti akuntansi, penjualan, keuangan dan pemasaran. Perlu dicatat bahwa banyak produk mungkin berada di bawah satu unit bisnis dan karenanya tanggung jawab SBU dapat berbeda dari satu organisasi ke organisasi lainnya. Di perusahaan kecil, orang yang memegang jabatan penting seperti manajer penjualan regional atau manajer penjualan area dapat mengambil keputusan akhir atas nama perusahaan sejauh pemasaran produk tertentu dipertimbangkan. Jadi dalam organisasi kecil, perumusan dan penerapan strategi pemasaran mungkin melibatkan lebih sedikit kerumitan.
4) Produk
Pada manajemen level produk, selain bagian akuntansi dan keuangan, bagian penjualan dan distribusi juga diperhatikan. Keputusan penting lainnya seperti penetapan harga produk, biaya pemasaran dan peluncuran, dll dapat diputuskan oleh masing-masing unit bisnis strategis atau di tingkat Divisi, seperti yang diinstruksikan oleh Korporat. Namun, seperti yang disebutkan sebelumnya, tugas utama level produk adalah menangani masalah terkait penjualan dan akun.
Kesimpulan
Dengan demikian, empat unit organisasi yang disebutkan di atas bergandengan tangan dalam mengimplementasikan rencana pemasaran strategis yang diselesaikan oleh manajemen tingkat atas. Semua unit ini, dengan bekerja sama dan saling melengkapi di setiap tahap proses implementasi, membawa keseragaman pada tujuan dan sasaran organisasi. Poin yang perlu diperhatikan di sini adalah, meskipun tergantung pada ukuran organisasi, jumlah level yang terlibat dalam prosedur implementasi mungkin berbeda, prinsip dasar yang menjadi dasar rencana strategis dirumuskan dan kemudian ditindaklanjuti tetap sama terlepas dari ukuran organisasi. organisasi.
