Setiap produk memiliki banyak merek yang bersaing di pasar saat ini. Dari rautan pensil hingga drone, ada beberapa merek yang bersaing di pasar yang sama, ingin melayani pelanggan yang sama!
Di lautan merek ini, merek yang paling laris atau paling dihormati disebut sebagai pemimpin merek. Pemimpin merek biasanya memiliki pangsa pasar yang tinggi dan sangat populer di kalangan konsumennya. Ini memiliki ekuitas merek yang tinggi dan penilaian merek yang tinggi.
Konsep pemimpin merek sangat mudah dipahami tetapi yang lebih penting adalah mengetahui apa yang membuat seorang pemimpin merek. Apa karakteristik merek terbesar?
Berikut adalah 6 kualitas yang menjadikan pemimpin Merek
1) Pemimpin merek Terfokus
Merek besar selalu fokus pada tujuan mereka. Mereka tidak ragu-ragu dalam pesan atau jenis konten mereka. Mereka berpegang teguh pada pesan yang ingin mereka sampaikan tentang produk yang mereka wakili.
Ini membuat upaya periklanannya sangat konsisten dan membantu membangun ingatan merek instan di benak pelanggan potensial. Merek besar tidak pernah peduli dengan apa yang dilakukan pesaing mereka. Mereka menutup mata terhadap tindakan lain dan hanya melakukan penampilan mereka sendiri seperti yang direncanakan. Ini mengukir ceruk bagi mereka.
2) Pemimpin merek inovatif
Lihatlah semua kampanye merek terbesar dan Anda akan melihat bahwa semuanya sangat inovatif. Baik itu dalam metode penetapan harga atau daya tarik kemasan atau kampanye yang mereka lakukan.
Contoh yang bagus adalah berbagai kampanye yang dilakukan Pidilite untuk merek andalannya, Fevicol. Selama bertahun-tahun telah keluar dengan beberapa kampanye luar biasa yang luar biasa dengan bantuan Ogilvy & Mather untuk terus menyenangkan pelanggannya dan membuat mereka tersenyum dengan iklan lucu dan aktivasi luar ruangan mereka.
3) Pemimpin merek Konsisten
Merek-merek terbaik secara konsisten berkinerja baik. Bukan hanya kampanye mereka yang menghibur dan menghibur tetapi juga produk atau layanan mereka yang memenuhi harapan konsumen. Ambil Apple sebagai contoh. Ini bisa dibilang merek paling mengagumkan di dunia teknologi.
Ini karena produknya memenuhi harapan pelanggannya dan standarnya ditetapkan sangat tinggi. Produk Apple sangat tahan lama dan tidak dikenal memberikan banyak masalah kepada penggunanya seperti merek lain. Ketergantungan pada merek tersebut sangat tinggi. Hal inilah yang menjadi alasan utama bagi pelanggan untuk loyal terhadap suatu merek. Tidak peduli seberapa menguntungkan faktor-faktor lain, jika produk atau layanan tidak terkirim, maka merek tersebut gagal.
4) Pemimpin merek adalah Passionate
Sebagian besar merek terbesar dibangun oleh orang-orang yang sangat bersemangat dengan pekerjaan mereka dan tidak terlalu peduli dengan uang atau pangsa pasar. Mereka mengikuti hasrat mereka dan membuat produk hebat yang pada gilirannya menjadi merek hebat.
Semangat ini hampir selalu ditransfer dari pendiri/pemilik ke merek yang mereka bangun. Produk dan kampanye mereka dibuat dengan sempurna dengan visi intens yang sama yang masuk ke masing-masing produk. Merek-merek ikonik ini selalu berbicara atas nama pendiri mereka yang penuh semangat dan legendaris.
5) Pemimpin merek mudah beradaptasi
Perubahan adalah satu-satunya yang konstan dan merek yang sukses selalu bersedia mengubah dirinya sendiri sesuai dengan generasi yang ada. Selera dan preferensi pelanggannya terus berubah. Dalam banyak kasus, merek-merek besar juga membawa perubahan budaya dan kebiasaan!
Mengklik selfie telah menjadi mode dan merek teknologi menyesuaikan diri untuk membuat kamera depan yang lebih baik untuk menarik lebih banyak pelanggan. Kemampuan beradaptasi semacam ini sangat penting untuk bertahan hidup di dunia yang terus berubah.
6) Pemimpin merek adalah Distinctive
Mengutip Shiv Khera, “pemenang tidak melakukan hal yang berbeda. Mereka melakukan berbagai hal secara berbeda.” Itu sama dengan pemimpin merek. Mereka melakukan sesuatu secara berbeda. Semua merek beriklan di televisi atau di luar rumah dll. Tetapi merek-merek besar benar-benar berusaha keras dan memikirkannya dan melakukannya dengan cara yang membuat mereka menonjol dari persaingan.
Di atas adalah beberapa karakteristik penting yang dimiliki oleh pemimpin merek. Menjaga dasar-dasar ini dalam pikiran akan membuat merek tumbuh secara signifikan dan bertahan di pasar yang kompetitif.
