AT&T adalah perusahaan komunikasi terbesar di dunia dengan warisan inovasi dan kemajuan teknologi lebih dari 140 tahun yang menawarkan solusi dalam TV generasi mendatang, layanan seluler, internet berkecepatan tinggi, dan berbagai produk & layanan untuk pelanggan ritel dan bisnis.
Dalam solusi bisnis, ini bekerja dengan MNC di semua industri besar seperti perawatan kesehatan, otomotif, manufaktur, perhotelan, organisasi pemerintah, pendidikan, dan banyak lagi. Ini melayani hampir 3,5 juta rumah bisnis dan kira-kira semua perusahaan keberuntungan 1000.
Akuisisi grup Time Warner yang sedang berlangsung sebesar $ 109 miliar (laporan majalah Forbes) jika dikapitalisasi akan mendorong lintasan pertumbuhan perusahaan.
Segmentasi, penargetan, pemosisian dalam strategi Pemasaran AT&T –
AT&T menggunakan strategi segmentasi demografis dan psikografis untuk memahami pasar dan memenuhi kebutuhan kelompok pelanggan tertentu.
Karena menawarkan serangkaian produk & layanan yang saling terkait yang berbeda untuk kelompok pelanggan yang berbeda, oleh karena itu menggunakan strategi penargetan yang berbeda.
AT & T percaya dalam menyediakan layanan komunikasi & infotainment dengan cara yang cepat & sangat aman yang menggunakan strategi pemosisian berbasis nilai & keuntungan pengguna.
Bauran pemasaran – Ini adalah bauran pemasaran AT&T.
Analisis SWOT – Berikut adalah analisis SWOT dari AT&T.
Misi- “Untuk menghubungkan orang dengan dunianya, di mana pun mereka tinggal, bekerja dan bermain… dan melakukannya dengan lebih baik daripada yang dilakukan pesaing mereka ”
Visi- “ Menjadi perusahaan komunikasi terintegrasi utama di dunia ”
Tagline-“ Memobilisasi dunia Anda ”.
Keunggulan kompetitif dalam strategi Pemasaran AT&T –
Kemitraan Strategis dan anak perusahaan: Berbagai kemitraan strategis dengan perusahaan seperti media lain, layanan web Amazon, DIRECTTV, properti Nirkabel dan raksasa teknologi seperti IBM, CSC dan banyak lainnya telah terbukti sangat penting dalam membentuk penawaran perusahaan dalam dinamika teknologi. lanskap.
Portofolio Produk & Layanan yang Kuat: Menawarkan begitu banyak solusi bisnis, telepon seluler, layanan internet, dan layanan hiburan telah membantu perusahaan mempertahankan posisi kepemimpinannya di sebagian besar segmen bisnis yang dioperasikannya.
Matriks BCG dalam Strategi Pemasaran AT&T –
Perusahaan ini terutama beroperasi di empat SBU (Unit Bisnis Strategis) yaitu Mobilitas Konsumen, Solusi Bisnis, Grup Hiburan dan Layanan Hiburan Internasional.
Dari empat segmen dalam portofolio bisnisnya, Solusi bisnis adalah bintang dalam matriks BCG yang menyumbang 49% pendapatan operasional segmen dari total.
Meskipun mobilitas konsumen dan bisnis grup hiburan menghadapi persaingan ketat dari berbagai perusahaan di pasar internasional, namun demikian, itu adalah Bintang dalam matriks BCG.
Layanan Hiburan Internasional menyumbang hanya 3% dari pendapatan operasi segmen karena kehadiran yang terbatas dan oleh karena itu merupakan sapi perah dalam matriks BCG.
Strategi Distribusi dalam Strategi Pemasaran AT&T –
Ini bekerja erat dengan anak perusahaan, afiliasi, dan pemangku kepentingan lainnya untuk mengirimkan produk & layanan kepada pelanggan akhir secara efisien. Membundel dan mengintegrasikan produk dan layanan memungkinkan perusahaan untuk mencapai skala distribusi di mana ia dapat menawarkan paket menarik dengan harga bersaing.
Ekuitas merek dalam strategi AT&T –
Pada Mei 2016, AT&T bernilai $234,2 miliar (metode kapitalisasi pasar) dan menempati peringkat ke-13 merek paling bernilai di dunia dalam daftar Forbes tahun 2016 sementara saingan terdekatnya Verizon Communications menempati peringkat ke-21 dalam daftar dengan pasar topi $ 206,2 miliar.
Analisis persaingan dalam strategi Pemasaran AT&T –
Dengan kemajuan teknologi, mengubah pola konsumsi dan gaya hidup; persaingan akan meningkat dalam industri jasa komunikasi dan hiburan. AT&T terutama menghadapi persaingan dalam bisnis nirkabelnya dan dari penyedia aplikasi yang menawarkan layanan perpesanan, suara, dan layanan lainnya melalui jaringan data.
At & T kehilangan sebagian besar pelanggan data dan suaranya karena pesaing yang menawarkan layanan sebanding dengan harga yang jauh lebih rendah karena peraturan industri di negara-negara tertentu, tetapi untuk melawan AT & T ini mengikuti strategi bundling yang membantu perusahaan memiliki pangsa pasar yang tinggi. dompet pelanggan dan pada saat yang sama menurunkan biaya perolehan pelanggannya.
Analisis pasar dalam strategi Pemasaran AT&T –
Industri komunikasi yang menawarkan layanan seperti telepon seluler, layanan IP, broadband, komunikasi Suara, Internet, nirkabel & TV, dan layanan hiburan menghadapi berbagai tantangan dalam hal teknologi yang berubah dengan cepat, hambatan pada tahap awal siklus adopsi teknologi (TALC), meningkat biaya infrastruktur, regulasi pemerintah, perkembangan industri otomasi dan perubahan gaya hidup.
Analisis Pelanggan dalam Strategi Pemasaran AT&T –
Pelanggan AT&T berkisar dari pelanggan retail/grosir , pelanggan B2B (bisnis ke bisnis) hingga organisasi pemerintah; mereka yang membutuhkan berbagai produk dan layanan yang dirancang & ditawarkan oleh AT&T.
