Apa itu Ambush Marketing?
Ambush marketing adalah strategi pemasaran kontroversial di mana perusahaan mengasosiasikan dirinya dengan acara besar tanpa membayar hak sponsor resmi. Pemasar yang menyergap berupaya mencuri perhatian pesaing mereka dengan menyergap aktivitas pemasaran mereka.
Ambush marketing dapat dilakukan dalam berbagai bentuk, tetapi sering kali mencakup taktik seperti mensponsori atlet saingan, menabrak acara, dan menggunakan branding yang mirip dengan sponsor resmi. Pemasaran penyergapan kontroversial karena dapat mencuri perhatian secara tidak adil dari sponsor resmi yang telah membayar hak eksklusif untuk memasarkan merek mereka di sebuah acara.
Definisi
Ambush marketing adalah strategi pemasaran di mana merek menyergap acara pemasaran pesaingnya dengan mengasosiasikan dirinya dengan acara tersebut tanpa membayar hak sponsor. Tujuan dari ambush marketing adalah mencuri perhatian kompetitor dengan cara menyelaraskan brand dengan event melalui kegiatan pemasaran.
Ambush marketing adalah teknik di mana satu pengiklan mencoba memanfaatkan kampanye orang lain untuk meningkatkan kesadaran merek. Ini dapat dilakukan dengan membajak kampanye pesaing atau membonceng kesuksesan mereka. Dengan menggunakan teknik pemasaran penyergapan seperti itu, pemasar tidak perlu membayar biaya sponsor untuk acara tersebut, tetapi mereka tetap dapat diperhatikan oleh audiens.
Asal Istilah Pemasaran Penyergapan
Istilah “pemasaran penyergapan” pertama kali diciptakan oleh Jerry Welsh, mantan eksekutif pemasaran di Anheuser-Busch, pada 1980-an.
Pemasaran penyergapan menjadi lebih umum pada 1990-an dengan meningkatnya acara global, seperti Piala Dunia FIFA dan Olimpiade. Peristiwa ini memberikan peluang bagi perusahaan untuk menyergap pesaing mereka dalam skala global.
Selama tahun 1990-an, Visa dan MasterCard terlibat dalam kampanye Pemasaran Penyergapan “perang kartu kredit”. Kedua perusahaan saling menyergap sponsor Olimpiade dan Piala Dunia FIFA.
Mengapa Menggunakan Ambush Marketing?
Ambush marketing dapat menjadi strategi pemasaran yang efektif bagi perusahaan yang ingin mendapatkan perhatian untuk merek mereka tanpa menghabiskan banyak uang. Penyergapan bisa sangat efektif selama acara berskala besar, seperti Olimpiade atau Piala Dunia ketika ada banyak liputan media dan kepentingan publik.
Sebagian besar kampanye pemasaran penyergapan digunakan untuk menciptakan rasa persaingan dan kegembiraan di sekitar merek. Misalnya, kampanye Pemasaran Penyergapan Nike selama Olimpiade Barcelona 1992 menciptakan rasa persaingan antara Nike dan sponsor resmi Reebok.
Jenis Pemasaran Penyergapan
Dua jenis pemasaran penyergapan adalah- Langsung & Tidak Langsung. Mari kita lihat kedua kampanye pemasaran penyergapan ini-
1. Pemasaran penyergapan langsung
Jenis pemasaran Ambush ini terjadi ketika perusahaan dengan sengaja menargetkan acara pesaing.
Beberapa jenis pemasaran penyergapan langsung adalah-
1.1. Penyergapan predator
Predatory Ambush Marketing adalah jenis pemasaran Ambush di mana perusahaan dengan sengaja mencoba menyabotase kampanye pemasaran pesaingnya. Penyergapan Predator dapat terjadi dalam berbagai bentuk, seperti mensponsori atlet atau tim saingan, menghentikan acara atau kampanye yang ada, atau menggunakan branding serupa dengan sponsor resmi.
1.2. Penyergapan Coattail
Coattail Ambushing adalah jenis pemasaran Ambush di mana perusahaan mencoba memanfaatkan keberhasilan kampanye pemasaran perusahaan lain. Merek melakukan ini dengan menjadi sponsor individu yang terkait dengan acara yang sudah disponsori.
1.3. Pelanggaran Properti atau Merek Dagang
Penyergapan Properti atau Merek Dagang Pemasaran terjadi ketika sebuah perusahaan menggunakan properti atau merek dagang perusahaan lain tanpa izin untuk menyergap kampanye pemasaran mereka. Kebingungan di antara pelanggan dan penurunan upaya pemasaran bagi pemilik properti dapat terjadi ketika suatu merek menggunakan logo, simbol, atau frasa merek lain untuk mempromosikan layanannya.
1.4. Penyergapan diri
Self-Ambushing adalah jenis pemasaran Ambush di mana perusahaan melakukan Ambush kampanye pemasarannya sendiri. Hal ini dapat dilakukan dengan merilis produk atau layanan baru yang serupa dengan yang dipromosikan oleh perusahaan. Itu juga terjadi ketika sebuah merek terlibat dalam aktivitas yang tidak disebutkan dalam perjanjiannya.
2. Pemasaran penyergapan tidak langsung
Pemasaran Penyergapan Tidak Langsung terjadi ketika sebuah perusahaan mengasosiasikan dirinya dengan suatu acara tanpa secara langsung menargetkan acara pesaing. Kegiatan Pemasaran Penyergapan Tidak Langsung digunakan ketika perusahaan mengasosiasikan dirinya dengan suatu acara atau program secara tidak langsung – baik melalui penggunaan gambar, simbol, atau cara lain yang serupa, atau dengan membangun kehadiran promosi di atau dekat acara tersebut tanpa membuat referensi khusus untuk itu. , untuk mendapatkan lebih banyak eksposur dan mempublikasikan barang-barang mereka tanpa bermaksud mencuri perhatian dari saingan.
Bagaimana cara kerja Ambush Marketing?
Beberapa cara menggunakan Ambush Marketing adalah-
1. Dengan menciptakan Rasa Persaingan
Salah satu cara yang dapat digunakan Ambush Marketing adalah menciptakan rasa persaingan antara dua merek. Hal ini dapat dilakukan dengan menyergap event kompetitor atau dengan merilis produk atau layanan baru yang mirip dengan yang dipromosikan oleh kompetitor.
2. Dengan membangkitkan Excitement
Cara lain yang dapat digunakan Ambush Marketing adalah membangkitkan kegembiraan di sekitar merek. Hal ini dapat dilakukan dengan menyergap acara pesaing atau dengan terlibat dalam kegiatan yang tidak disebutkan dalam perjanjiannya.
3. Dengan mendapatkan Lebih Banyak Eksposur
Cara ketiga yang dapat digunakan Ambush Marketing adalah untuk mendapatkan lebih banyak eksposur untuk sebuah merek. Ini dapat dilakukan dengan Menyergap acara pesaing atau dengan membangun kehadiran promosi di atau di dekat acara tanpa membuat referensi khusus untuk itu.
4. Dengan menciptakan kebingungan
Cara keempat yang dapat digunakan Ambush Marketing adalah menciptakan kebingungan di antara pelanggan. Hal ini dapat dilakukan dengan menyergap event kompetitor atau dengan menggunakan branding yang mirip dengan sponsor resmi.
Keuntungan dari Ambush Marketing
Beberapa keuntungan dari Ambush Marketing adalah
1. Cara hemat biaya untuk mendapatkan eksposur untuk merek
Ambush Marketing adalah cara hemat biaya untuk mendapatkan eksposur untuk sebuah merek. Ini karena Ambush Marketing tidak mengharuskan perusahaan mengeluarkan uang untuk iklan atau sponsor.
2. Membantu menciptakan kegembiraan seputar merek
Ambush Marketing dapat membantu menciptakan kegembiraan seputar merek. Hal ini dikarenakan kegiatan Ambush Marketing seringkali tidak terduga dan dapat menghasilkan banyak publisitas.
3. Dapat digunakan untuk menargetkan khalayak tertentu
Ambush Marketing dapat digunakan untuk menargetkan khalayak tertentu. Hal ini dikarenakan kegiatan Ambush Marketing dapat disesuaikan dengan target audiens.
4. Membantu membangun ekuitas merek
Ini juga membantu membangun ekuitas merek karena Ambush Marketing dapat membantu menciptakan asosiasi positif dengan merek.
5. Mengoptimalkan kebebasan dan fleksibilitas
Ambush Marketing mengoptimalkan kebebasan dan fleksibilitas karena tidak mengharuskan perusahaan untuk menandatangani kontrak.
6. Menawarkan peluang bagi para pemula untuk memulai bisnis mereka
Ambush Marketing menawarkan kesempatan kepada para pemula untuk memulai bisnis mereka. Ini karena Ambush Marketing dapat membantu menciptakan banyak desas-desus seputar merek.
7. Memberikan kesempatan untuk berkreasi
Ambush Marketing memberikan kesempatan untuk menjadi kreatif. Ini karena kegiatan Ambush Marketing seringkali tidak terduga dan bisa sangat kreatif.
Kerugian dari Ambush Marketing
Beberapa kelemahan dari Ambush Marketing adalah
1. Bisa ilegal
Ambush Marketing bisa jadi ilegal dalam beberapa kasus. Pasalnya, kegiatan Ambush Marketing dapat melanggar hak kekayaan intelektual penyelenggara acara atau kompetitor.
2. Dapat merusak hubungan
Ambush Marketing dapat merusak hubungan. Hal ini dikarenakan kegiatan Ambush Marketing dapat dilihat sebagai bentuk kecurangan yang dilakukan oleh penyelenggara acara atau kompetitor.
3. Dapat menjadi negatif bagi sebuah merek
Ambush Marketing bisa berdampak negatif bagi sebuah merek. Hal ini dikarenakan kegiatan Ambush Marketing dapat menimbulkan asosiasi negatif terhadap suatu merek.
4. Bisa mahal
Ambush Marketing bisa mahal. Hal ini karena kegiatan Ambush Marketing seringkali mengharuskan perusahaan mengeluarkan uang untuk iklan atau sponsor.
5. Membutuhkan perencanaan yang matang
Ambush Marketing membutuhkan perencanaan yang matang. Hal ini dikarenakan kegiatan Ambush Marketing perlu direncanakan secara matang untuk menghindari permasalahan hukum dan untuk memaksimalkan keuntungan bagi perusahaan.
Contoh Ambush Marketing
Beberapa contoh kampanye penyergapan adalah
1. Nike & Reebok
Nike menyergap Pertandingan Olimpiade Barcelona 1992 dengan mensponsori atlet yang bukan bagian dari daftar resmi sponsor Olimpiade Reebok.
Nike dikenal sebagai raja pemasaran penyergapan. Itu terjadi lagi pada tahun 1996, selama Pertandingan Olimpiade di Atlanta ketika Reebok menjadi sponsor utama.
Nike telah mencetak logonya di seluruh Atlanta untuk Olimpiade: di papan reklame dan spanduk di seluruh kota. Mereka bahkan membangun gedung Nike dengan pemandangan Olympic Park khusus untuk acara tersebut.
Dalam Piala Dunia FIFA 2010 di Afrika Selatan, Adidas adalah salah satu sponsor utama dan mengambil keuntungan dengan merilis video bertema Star Wars yang menampilkan bintang sepak bola Inggris David Beckham.
Namun, Nike yang bahkan bukan sponsor membuat video viral online dengan banyak pemainnya. Video menjadi viral dan orang-orang lebih mengingatnya, memberi Nike kemenangan.
2. Coke & Pepsi
Di Piala Dunia 2014, Brasil, Coca-Cola menjadi sponsor resmi. Pepsi di sisi lain tidak.
Meski demikian, mereka merilis iklan dengan beberapa pemain sepak bola paling ikonik di dunia seperti Lionel Messi, Sergio Aguero, Jack Wilshere, dan David Luiz. Selain itu, PepsiCo meluncurkan kampanye ‘Live for Now’.
Ini adalah contoh bagus bagaimana sebuah perusahaan yang bukan sponsor resmi berhasil mendapatkan publisitas besar-besaran selama Piala Dunia.
3. BMW dan Audi
Perebutan dominasi papan reklame terjadi antara dua produsen mobil terbesar di dunia.
Ini dimulai tidak lama setelah BMW mengadakan rapat umum yang dipublikasikan dengan kampanye iklan. Slogan dari iklan tersebut berbunyi, “Sebuah reli BMW dengan dua pusat layanan terdekat. Apa selanjutnya, paramedis di turnamen catur?”
Audi menanggapi hal ini dengan membeli papan reklame di Santa Monica yang mengiklankan sedan A4 barunya dan mengolok-olok slogan BMW dengan slogan Audi-
Catur? Tidak, terima kasih. Saya lebih suka mengemudi.
Audi A4 yang sepenuhnya baru.
Audi dengan tidak menyesal mendirikan pajangan pinggir jalan besar lainnya untuk BMW, sambil dengan licik menempel pada tema catur BMW yang disesalkan-
Langkahmu, BMW. Audi A4 yang sepenuhnya baru
Menanggapi serangan Audi, BMW membeli papan reklame besar dan menggantungnya di jalan raya dengan slogan Skakmat.
Tapi bolak-balik ini tidak berakhir di sana, karena Audi menanggapi iklan sekakmat BMW dengan permainan catur kata-kata lainnya.
Akhirnya, BMW mengakhiri semuanya dengan balon udara tertambat.
Ini adalah video oleh Marketing91 tentang Ambush Marketing.
Apakah pemasaran penyergapan legal?
Ambush marketing adalah teknik pemasaran legal di mana perusahaan dengan sengaja mencoba menciptakan kebingungan antara dirinya dan pesaing untuk mendapatkan perhatian atas produk atau layanannya. Meskipun legal, pemasaran penyergapan dapat dianggap tidak etis oleh sebagian orang karena memanfaatkan investasi perusahaan lain dalam suatu acara.
Misalnya, jika Perusahaan A adalah sponsor resmi suatu acara olahraga, Perusahaan B mungkin mencoba menyergap acara tersebut dengan mendirikan stan di sebelah Perusahaan A dan membagikan sampel produknya secara gratis. Ambush marketing juga bisa berbentuk ambush advertising, yaitu ketika sebuah perusahaan membajak kampanye iklan perusahaan lain untuk menciptakan kebingungan di antara kedua merek tersebut.
Meskipun pemasaran penyergapan adalah legal, penting untuk menyadari potensi implikasi hukum dari teknik pemasaran ini. Misalnya, jika Perusahaan A menggugat Perusahaan B karena pemasaran penyergapan, pengadilan dapat menemukan bahwa Perusahaan B melanggar hak merek dagang Perusahaan A dengan menggunakan logo atau slogan serupa. Selain itu, pemasaran penyergapan berpotensi merusak reputasi perusahaan yang disergap.
Jadi, meskipun pemasaran penyergapan adalah legal, perusahaan harus menyadari potensi risiko yang terlibat dalam teknik pemasaran ini. Oleh karena itu, saat membuat strategi pemasaran penyergapan, Anda harus memperhatikan tip-tip ini ketika Anda tidak memiliki kontrak sponsor-
- Jangan pernah mencoba menggunakan logo, nama, slogan, atau branding acara yang sebenarnya dalam konten Anda
- Anda tidak boleh menyebut kata-kata seperti mitra, sponsor, atau pendukung acara
- Anda tidak boleh menawarkan hadiah dan memberikan tiket ke acara tersebut kepada orang-orang
Bagaimana cara mencegah Ambush Marketing?
Beberapa cara untuk mencegah upaya pemasaran penyergapan adalah-
- Lacak aktivitas pesaing Anda dan waspadai kampanye pemasaran penyergapan mereka.
- Pantau platform media sosial untuk melacak percakapan yang terkait dengan merek dan acara Anda.
- Mendidik karyawan, pelanggan, dan penggemar tentang pemasaran penyergapan sehingga mereka dapat waspada terhadap aktivitas semacam itu.
- Terlibat dalam acara dan hadir di sana untuk menghindari pemasaran penyergapan.
- Bekerja sama dengan pemasar penyergapan dan mencoba memahami tujuan mereka. Ini akan membantu Anda selangkah lebih maju dari mereka.
- Cobalah untuk menciptakan situasi win-win untuk kedua pihak yang terlibat dalam pemasaran penyergapan.
- Ambil tindakan hukum terhadap pemasaran penyergapan jika semuanya gagal.
Kesimpulan!
Pada akhirnya, jelaslah bahwa ambush marketing adalah pendekatan pemasaran yang memecah belah di mana perusahaan mencoba mengasosiasikan dirinya dengan acara atau nama besar tanpa memiliki hak sponsor resmi.
Hal ini dapat dilakukan dengan berbagai cara, seperti melalui iklan, penempatan produk, atau hanya dengan membuat gebrakan di sekitar acara tersebut.
Sementara pemasaran penyergapan dapat menjadi cara yang efektif untuk membangkitkan minat dan kesadaran bagi perusahaan, itu juga dianggap sebagai bentuk pemasaran yang sangat tidak etis. Ini karena pemasaran penyergapan mengambil keuntungan dari niat baik dan investasi dari sponsor resmi, dan seringkali membuat mereka merasa ditipu dan dikhianati.
Jika Anda mempertimbangkan untuk menggunakan pemasaran penyergapan untuk mempromosikan bisnis Anda, penting untuk mempertimbangkan pro dan kontra dengan hati-hati. Meskipun dapat menjadi alat pemasaran yang efektif, potensi serangan balik dari sponsor dan masyarakat umum mungkin tidak sepadan dengan risikonya.
