Setiap orang dan siapa saja yang menjadi pemasar ingin menjadi pemasaran yang sukses. Lantas apakah ada jalan pintas untuk mencapai kesuksesan tersebut? Ya ada. Ini untuk membentuk rencana pemasaran yang sempurna. Dan keberhasilan rencana Pemasaran bergantung pada satu kata – Informasi. Informasi adalah kunci keberhasilan Marketing Plan. Namun pengumpulan dan penggunaan informasi ini dibagi menjadi 8 bagian yang berbeda. Kombinasi dari 8 langkah ini dapat memastikan kesuksesan pemasaran Anda. Jadi apa 9 langkah ini? Baca terus
1) Jelajahi
Banyak rencana pemasaran selama bertahun-tahun menjadi sukses karena mereka mengeksplorasi berbagai ide dan rencana, tidak hanya di sektor mereka sendiri tetapi juga di industri lain. Singkatnya, semakin banyak ide yang Anda miliki di awal, semakin baik untuk rencana pemasaran Anda dan semakin besar peluang untuk sukses. Anda perlu menjelajahi tren industri saat ini , ekspektasi masa depan, keterlibatan pemerintah, perubahan besar, kemajuan teknologi, dll. Pemasar terbaik adalah orang yang merencanakan tidak hanya untuk saat ini tetapi juga untuk masa depan. Jadi, Anda harus terlebih dahulu menjelajahi lingkungan Anda untuk memastikan latar belakang rencana pemasaran tersebut.
2) Analisis pelanggan Anda
Langkah ke -2 adalah dasar. Saya menyebutkan pentingnya analisis pelanggan di posting sebelumnya. Anda dapat merujuk hal yang sama. Saya menekankan bahwa pelanggan Anda adalah konsultan terbaik Anda . Alih-alih mengajukan pertanyaan kepada orang lain, ajukan pertanyaan kepada pelanggan Anda sendiri dan Anda akan mendapatkan jawaban terbaik dan saran terbaik. Faktanya, TIDAK mendengarkan pelanggan Anda adalah cara yang pasti untuk mencapai kegagalan Pemasaran. Saya yakin Anda tidak menginginkan itu.
3) Analisis pesaing Anda
Siapa pesaing Anda dan apa yang mereka lakukan untuk menarik pelanggan? Anda tidak ingin berakhir sebagai merek ‘saya juga’. Pada saat yang sama, Anda perlu mengetahui fitur mana di antara fitur yang diiklankan oleh pesaing yang paling menonjol di benak pelanggan. Anda perlu menargetkan fitur yang sama dari sudut yang berbeda. Atau jika Anda lebih suka cara kreatif, maka siapkan sudut Anda sendiri. Kedua cara itu berhasil. Namun dalam kedua kasus tersebut, Anda perlu mengetahui pelanggan dan pesaing Anda serta skenario pasar.
4) Menganalisis diri sendiri
Dalam rencana bisnis, langkah ini didahulukan. Namun, jika Anda memikirkan rencana pemasaran, maka itu datang setelah Anda mengamati pelanggan & pesaing Anda dan Anda memiliki data lengkap di tangan. Pada tahap ini Anda perlu memutuskan berapa anggaran Anda, berapa jam kerja yang dapat Anda dedikasikan untuk kampanye ini, apakah Anda memiliki kapasitas untuk pergi ATL atau tidak atau apakah perlu promosi harga. Jadi strategi keseluruhan Anda akan bergantung pada posisi Anda di pasar. Jika Anda nomor 1, Anda perlu memikirkan strategi retensi, sedangkan jika Anda nomor 4, Anda perlu memikirkan strategi akuisisi pelanggan. Dengan demikian pandangan rencana pemasaran berubah saat Anda menganalisis diri Anda sendiri.
5) Siapkan rencana pemasaran Anda
Sekarang adalah tahap di mana Anda perlu menggunakan data Anda dan merumuskan strategi. Namun hanya memutuskan strategi tidak cukup. Anda perlu menurunkan seluruh rencana pemasaran dan langkah terbaik di sini adalah menyewa konsultan pemasaran / biro iklan sesuai kebutuhan. Pada tahap ini, Anda memutuskan strategi jangka panjang dan jangka pendek Anda. Berdasarkan strategi, Anda perlu memutuskan jenis promosi apa yang akan Anda gunakan dan juga dampak apa yang diharapkan dari promosi tersebut di pasar. Ingat – Rencana pemasaran dibuat beberapa bulan sebelumnya. Dengan demikian Anda perlu mengantisipasi kejadian yang akan datang. Jika Anda merencanakan iklan Natal 12 hari sebelum Natal, itu tidak akan berhasil. Intinya – Dokumentasikan rencana pemasaran Anda. Ini membantu dalam mengukur kinerja.
6) Melaksanakan
Nah, tunggu apa lagi . Anda siap untuk mengimplementasikan rencana tersebut. Namun, jangan lupakan rencana darurat. Rencana darurat digunakan ketika strategi Anda tidak diterima dengan baik di pasar. Merek teratas selalu menyiapkan rencana darurat. Mari kita ambil contoh – Baru-baru ini salah satu perusahaan mobil terkemuka merilis iklan model mobil terbaru mereka. Iklan itu tidak diterima dengan baik oleh penonton. Namun, perusahaan telah menyiapkan iklan kedua yang telah melalui uji coba. Mereka langsung mengisi iklan tersebut di slot iklan. Singkatnya, saat mengimplementasikan, berhubunganlah dengan pasar serta orang-orang yang terlibat dan antisipasi segala hal negatif serta manfaatkan setiap hal positif yang berkembang selama implementasi. Dengan melakukan ini, Anda memastikan aliran rencana pemasaran yang lancar.
7) Tindak lanjut
Anda sekarang telah menerapkan rencana pemasaran. Tapi apa reaksi pelanggan Anda? Apakah mereka puas dengan itu, atau apakah itu mengecewakan mereka? Setelah Anda memiliki umpan balik pelanggan, Anda dapat berimprovisasi dalam rencana masa depan Anda. Tindak lanjut tidak perlu terlalu rumit. Bahkan, itu harus sesederhana mungkin. Strategi Big Bazaar untuk mengadakan one day super sale telah diterima dengan sangat baik oleh pelanggannya. Hasilnya – Bazar besar mengulanginya lagi dan lagi dan memuaskan pelanggannya setiap saat. Jadi umpan balik hanya terlihat pada peningkatan jumlah walkin.
8) Jelajahi peluang lain
Pelanggan Anda tidak mengharapkan hal yang sama berulang kali dari Anda. Sebaliknya semakin bervariasi Anda menyimpannya, semakin baik respon dari pelanggan. Di sinilah merek telekomunikasi benar-benar memanfaatkan otak pemasaran mereka. Karena jenuh, masing-masing brand telekomunikasi berusaha memunculkan USP baru yang bisa digunakan dalam kampanye pemasarannya. USP ini mungkin sekecil pembaruan kriket atau mungkin sebesar 3G Gratis. Namun pada akhirnya, semakin banyak persaingan, semakin Anda perlu menemukan peluang baru di pasar.
8 langkah ini memastikan Anda mencakup setiap aspek rencana pemasaran Anda dan memastikan keberhasilan pemasaran. Masing-masing langkah ini dapat dilakukan dalam berbagai prioritas. Merek teratas mungkin mengabaikan langkah pesaing dan mungkin harus sepenuhnya menggunakan insting untuk mempertahankan pelanggannya. Tidak perlu mempelajari pesaingnya, melainkan perlu lebih berkonsentrasi pada kekuatan intinya. Di sisi lain, merek yang berada di urutan ke-4 atau ke-5 di sektornya, mungkin harus menganalisis secara berlebihan di setiap langkah untuk membuat rencana pemasaran yang kuat yang menargetkan TG-nya.
Pada akhirnya, kami sampai pada satu kata yang memulai artikel ini – Informasi. Perencanaan dan implementasi hanya bergantung pada informasi yang Anda miliki dan di situlah letak kunci keberhasilan Pemasaran.
Ini adalah video dari Marketing91 tentang Sukses rencana pemasaran.