Juga disebut sebagai program insentif, skema insentif adalah skema formal yang biasanya digunakan ketika perusahaan ingin mempromosikan perilaku atau tindakan tertentu di antara pelanggannya. Kunci yang perlu diperhatikan di sini adalah spesifik waktu.
Ini berarti bahwa skema tersebut berlangsung untuk jangka waktu atau jangka waktu tertentu saja dan kemudian berakhir atau dihentikan oleh perusahaan. Hal ini dapat dilakukan saat berhadapan dengan pekerja perusahaan maupun saat berhadapan dengan pelanggan yang ingin Anda tarik untuk meningkatkan penjualan perusahaan Anda. Cara yang menarik untuk memahami konsep ini adalah dengan membayar jumlah tertentu untuk hasil yang diinginkan.
7 Jenis Skema Insentif
1) Skema Insentif Karyawan
Ini menyiratkan jenis skema insentif tertentu yang digunakan untuk karyawan. Sasaran disini adalah meningkatkan kinerja karyawan perusahaan. Setiap perusahaan bergantung pada karyawannya untuk kelancaran fungsinya.
Namun yang sering terjadi adalah seiring berjalannya waktu, semangat para pekerja terus menurun. Dalam situasi seperti itu, diperlukan agar mereka tetap termotivasi untuk bekerja keras. Oleh karena itu, insentif diberikan kepada mereka. Motif utama di sini adalah untuk membuat karyawan merasakan persaingan yang sehat di antara mereka sendiri, mengurangi stres serta membuat pekerjaan menjadi menyenangkan. Juga, insentif dapat berupa bonus, yaitu hadiah uang atau liburan ekstra. Ini sepenuhnya tergantung pada perusahaan ke perusahaan mengenai skema insentif yang mereka gunakan.
2) Skema Insentif Konsumen
Konsumen Anda adalah poros yang membuat perusahaan Anda tetap berjalan. Setiap bisnis ada karena satu-satunya alasan keuntungan. Jika tidak ada keuntungan, perusahaan pasti tutup. Namun, dengan keuntungan yang terus mengalir, jelas dapat digunakan untuk investasi lebih lanjut. Dengan demikian, pelanggan secara harfiah dianggap sebagai Tuhan.
Gagasan di balik skema insentif untuk pelanggan adalah membantu Anda mempromosikan perusahaan dengan cepat dan memperluas basis pelanggan. Sementara klien target dapat dipancing dengan skema insentif yang menggiurkan, pelanggan yang sudah ada juga dapat dipertahankan. Ada rasa pencapaian yang dirasakan pelanggan ketika mereka menerima insentif seperti produk gratis, potongan harga jika membeli lebih dari satu barang, dan seterusnya.
3) Program Poin
Jika Anda pernah berbelanja online atau bahkan mengunjungi supermarket atau department store, Anda akan tahu persis apa yang saya bicarakan. Biasanya, pelanggan dapat memiliki kartu atau akun di mana poin mereka ditambahkan setiap kali mereka berbelanja dari lokasi tertentu.
Artinya, dengan setiap pembelian, sejumlah poin diperoleh, bergantung pada jumlah barang yang dibeli dan jumlah total tagihan. Setelah mengumpulkan poin yang cukup, Anda mendapatkan keuntungan seperti produk umpan atau diskon persen tertentu. Ini agak mirip dengan poin hadiah yang Anda peroleh saat memesan tiket dengan maskapai penerbangan tertentu dan membayar dengan kartu. Juga, ini mendorong loyalitas serta penjualan karena massa percaya bahwa mereka juga akan menerima keuntungan dalam jangka panjang.
4) Skema Insentif Penjualan
Motif di balik skema insentif semacam ini adalah untuk meningkatkan penjualan perusahaan. Artinya, jumlah orang yang membeli produk Anda akan meningkat dan begitu pula dengan jumlah unit yang terjual. Oleh karena itu, Rencana Insentif Penjualan diperlukan.
Ini juga bisa disebut sebagai SIP singkatnya dalam dunia bisnis. Hal ini dapat membagi program aksi ke dalam divisi-divisi tertentu seperti target untuk bulan, kuartal atau bahkan tahun. Bahkan, setiap anggota tim penjualan juga termotivasi karena keuntungan yang mereka terima jika berhasil dalam usahanya. Ini adalah salah satu skema insentif paling langsung yang bisa ada. Ada hubungan yang jelas antara mengapa perusahaan memberikan penawaran semacam itu dan apa yang diharapkan dari Anda sebagai balasannya.
5) Skema Insentif Dealer
Dealer juga sangat penting dalam rantai penjualan produk Anda. Ini karena merekalah yang memberi Anda produk dari pabrikan. Jadi, insentif juga bagus dan sebenarnya sangat dibutuhkan jika Anda ingin mereka tetap waspada dan aktif sepanjang waktu.
Tidak ada kesempatan untuk mengendur di belakang atau pesaing Anda dapat mengambil alih pasar bahkan tanpa Anda sadari. Dengan demikian, skema insentif membantu setiap perusahaan untuk memastikan posisi pasar dan status mereka, mengurangi biaya penjualan dan juga memberi ruang untuk peluncuran barang dan layanan baru atas nama mereka.
6) Program Daring
Ini mungkin sedikit sulit untuk Anda pahami jika kita mengikuti definisi tradisionalnya. Jadi, mari kita lanjutkan dengan sebuah contoh. Pernahkah Anda menemukan situs web di internet tempat Anda bisa mendapatkan insentif setiap kali seseorang menggunakan kode referensi Anda? Ya, itulah yang saya bicarakan ketika saya berbicara tentang program online sebagai skema insentif. Mereka membantu situs web tumbuh serta Anda mendapatkan keuntungan. Semacam reaksi berantai terbentuk dalam kasus ini di mana setiap orang dalam rantai mendapat manfaat dari satu sama lain.
7) Situs Web Insentif
Ada beberapa situs web yang memberi Anda hadiah atau penawaran lain setiap kali Anda berhasil menyelesaikan tugas yang disebutkan atau merujuknya kepada orang lain. Biasanya, diketahui bahwa situs-situs ini disponsori oleh orang lain untuk mendapatkan publisitas dan menarik massa.
Alasan mengapa situs-situs ini dipilih adalah karena mereka memiliki basis penggemar yang besar dan diasumsikan bahwa orang pasti akan memanfaatkannya. Misalnya, Myntra adalah situs belanja online di mana Anda akan sering mendengar merek top tertentu terlibat dalam skema insentif. Ini karena Myntra berhasil membangun pasar di India dan pembeli online berduyun-duyun ke situs web mereka untuk tren mode instan.
Dengan demikian, bisa ada imbalan uang maupun imbalan non-moneter dalam kasus skema insentif.
