Diciptakan di Amerika Serikat sebagai obat paten oleh Theron T. Pond pada tahun 1846 dengan nama “Golden Treasure”. Semuanya dimulai dengan ekstraksi teh penyembuh dari witch Hazel oleh Mr Pond yang dapat menyembuhkan luka kecil dan penyakit lainnya. Dengan demikian, Setelah kematiannya pada tahun 1852, merek tersebut diberi nama sebagai “Pond’s Extract”
Pada tahun 1886, iklan nasional diluncurkan oleh band dengan nama Pond’s healing hingga tahun 1910. Pada abad ke-20 perusahaan mulai lebih menekankan pada produk kosmetik. Maka muncullah “Pond’s Vanishing Cream” dan “Pond’s cold cream” yang menandai masuknya Pond’s dalam industri perawatan wajah.
Segmentasi, Targeting, Positioning dalam Strategi Pemasaran Pond’s-
Penawaran produk utama merek adalah untuk kelompok kelas menengah ke atas dan kelas menengah. Juga, kelompok pelanggan berdasarkan Jenis Kelamin dan Usia telah ditandai oleh perusahaan sehingga dapat menargetkan produk sesuai tahap kehidupan mereka.
Produk yang ditawarkan oleh Pond’s terutama ditargetkan untuk pasar massal dan telah diposisikan sebagai produk pelembab alami yang lembut dan lembut.
Bauran pemasaran – Inilah Bauran Pemasaran Pond’s
SWOT – Berikut adalah Analisis SWOT Pond’s
Misi – “Kami menjadikannya bisnis kami untuk peduli dengan masa depan kulit Anda dan tekanan tambahan dari kehidupan modern, jadi Anda tidak perlu khawatir. Dengan pemahaman mendalam ini, kami mampu mengantisipasi masa depan dan menemukan solusi untuk semua kebutuhan kulit. Kami bekerja setiap hari untuk menciptakan terobosan sains dan teknologi yang memperbaiki masalah kulit di masa depan lebih baik daripada siapa pun.”
Visi – “Tidak Tersedia”
Tagline – “Kolam: di mana usia Anda yang sebenarnya lenyap; Kolam, untuk kecantikan abadi; Keajaiban itu adalah kamu”
Keunggulan kompetitif dalam strategi Pemasaran Pond’s –
1) Buket produk:
Dengan portofolio produk yang besar, Pond’s melayani beragam segmen pelanggan yang terdiri dari Pria, Wanita & Bayi, inilah yang membantu perusahaan dalam meningkatkan Total Relationship Value (TRV) dengan pelanggan selama siklus hidup mereka memastikan pembelian berulang dan penjualan silang produk mereka ke basis pelanggan yang ada.
2) Dapatkan ahlinya untuk merawat kulit Anda:
Unilever sebagai perusahaan induk dari merek tersebut mempromosikan Pond’s sebagai merek kecantikan yang memberikan transformasi kecantikan melalui inovasi produk yang revolusioner. Dengan berbagai macam produknya mulai dari krim Anti Aging, Pelembab, krim pencerah kulit, pengontrol minyak dan rangkaian produk perawatan wajah Pond’s Men.
Matriks BCG dalam Strategi Pemasaran Pond’s-
Pond’s menawarkan produk dalam empat segmen utama yaitu Suncare, Anti-wrinkle (Anti-ageing), Krim anti jerawat dan bisnis facewash.
Produk Anti-penuaan dan Pelembab adalah roti dan mentega bagi perusahaan dan oleh karena itu merupakan Bintang dalam Matriks BCG.
Sementara Krim Anti Jerawat dan Facewash baru diluncurkan dan suncare masih perlu diperkuat untuk meraih pangsa pasar yang layak sehingga diposisikan sebagai tanda tanya dalam Matriks BCG.
Strategi Distribusi dalam Strategi Pemasaran Pond’s–
Secara internasional Pond’s memulai operasinya di Amerika Serikat dengan fasilitas manufakturnya yang sebelumnya berlokasi di Connecticut dan kantor penjualan dipindahkan ke New York. Dengan permintaan produknya sekarang di pasar internasional dan kehadirannya menyebar ke negara-negara seperti Spanyol, Jepang, Thailand dan India.
Pond’s telah menggunakan jaringan distribusi yang kuat dari perusahaan induknya Unilever untuk menjangkau tempat-tempat terjauh dan menjangkau bahkan di kota-kota tingkat 3 dan 4. Ini memiliki jangkauan yang baik ke pelanggan melalui supermarket, hypermarket, toko serba ada dan penjualan online melalui salurannya yang dilayani oleh grosir, distributor, pengecer, dan gudang.
Selain itu, produk perawatan kulit yang dikembangkan oleh merek tersebut disesuaikan dengan kebutuhan lokal dan mempertimbangkan faktor demografis dan lingkungan. Ini mendistribusikan produknya ke enam benua yaitu Amerika Utara, Australia, Asia, Eropa, Afrika, dan Amerika.
Ekuitas merek dalam strategi pemasaran Pond’s–
Untuk menargetkan pangsa pasar yang lebih besar, merek tersebut telah berjanji untuk menjaga masa depan kulit pelanggannya dengan berbagai penawaran krim anti penuaan.
Misi The Pond’s Institute menyatakan ” Future Proofing your Skin ” berbicara banyak tentang posisi dan keunikan yang mereka tawarkan untuk menonjol dari para pesaing.
‘Skinnovation’ adalah sesuatu yang dengan bangga ditawarkan oleh Pond’s dengan teknologi yang tertanam dalam semua nomenklatur produk mereka sebagai Gen White, kompleks sel Intelligent Pro untuk krim dan Karbon Aktif untuk pencuci mukanya.
Analisis Kompetitif dalam Strategi Pemasaran Pond’s –
Pond’s bersaing di pasar berdasarkan serangkaian produk yang diteliti dan dikembangkan secara ilmiah dengan Skinnovation -nya dan menawarkan Gene Deep Beauty bagi wanita untuk mencerahkan bintik hitam dengan Teknologi GenWhite , Penuaan Cerdas dengan kompleks sel Pro Cerdas lagi untuk wanita dan Facewash dengan Activated Karbon untuk pria dan wanita.
Penggunaan penelitian dan pengembangan ilmiah yang canggih ini dan penggunaannya dalam produk-produknya membuatnya menonjol dari para pesaing seperti Loreal, Lakme, Johnson & Johnson, Nivea dll.
Analisis Pasar dalam Strategi Pemasaran Pond’s –
Dengan meningkatnya penggunaan teknologi, situs jejaring sosial di era digital ini orang semakin sadar akan penampilan dan usia mereka sehingga semakin beralih ke produk perawatan kulit dan kecantikan.
Di segmen cuci muka, Himalaya tetap menjadi pemimpin pasar dengan sekitar 24% pangsa pasar dan Pond’s memegang 10% pangsa pasar.
Di segmen krim perawatan kulit, Pond’s menempati urutan ke-3 dengan pangsa pasar 11% setelah Himalaya dan Garnier krim bersih dan jernih.
Pond’s secara agresif mengikuti pengembangan Produk dan strategi pengembangan Pasar untuk menghadapi perubahan. Kemajuan R&D mereka di segmen produk baru dan menggunakan teknologi pengenalan wajah seperti ” My skin advisor ” membuat mereka menonjol dalam hal penawaran produk dan layanan dari para pesaing di pasar.
Dengan kehadirannya di lebih dari 56 negara, pond’s telah melampaui kelompok usia dan persyaratan perawatan kulit dengan menghadirkan produk kecantikan melalui inovasi produk revolusioner.
Analisis Pelanggan dalam Strategi Pemasaran Pond’s–
Wanita di segmen Kelas Menengah, Kelas Menengah Atas dan Kelas Atas yang memberikan perawatan ekstra pada warna kulit, kerutan wajah, penyamakan dan pelembutan adalah pelanggan utama merek tersebut. Mayoritas nasabah tersebut berada pada kelompok usia 18-50 tahun.
Men brand terutama berfokus pada generasi muda terutama mahasiswa dan profesional yang bekerja mulai dari kelompok usia 18-45 tahun.
Pelanggan membeli produk ini dengan persepsi akan membuat kulit mereka terlihat lebih muda dan segar dan akan membuat mereka merasa percaya diri.
Strategi Promosi dalam Strategi Pemasaran Pond’s –
Pond’s pada dasarnya menyasar melalui strategi promosi Above the Line dan Below the Line dengan memasang iklan di Televisi dan Koran.
Baru-baru ini Pond’s mengontrak Disha Patani sebagai Brand Ambassador untuk segmen perawatan kulit Wanita dan juga memiliki Karishma Kapoor sebagai Brand Ambassador untuk rangkaian Age Miracle-nya.
