Perumusan strategi adalah proses kreatif dan analitis. Ini adalah proses karena fungsi tertentu dilakukan secara berurutan selama periode waktu tertentu. Proses tersebut melibatkan sejumlah aktivitas dan analisisnya untuk sampai pada suatu keputusan. Meskipun mungkin tidak ada kebulatan suara atas kegiatan ini terutama dalam konteks variabilitas organisasi, proses perumusan dan implementasi strategi yang lengkap dapat dipahami.
Proses yang ditetapkan di atas meliputi perumusan strategi dan implementasinya, yang disebut sebagai proses manajemen strategis. Proses yang sama dapat diterapkan baik untuk strategi maupun kebijakan. Gambar tersebut menunjukkan berbagai elemen perumusan dan proses strategi dan cara mereka berinteraksi di antara mereka sendiri.
Dengan demikian berbagai elemen adalah misi dan tujuan organisasi, analisis lingkungan, analisis perusahaan, identifikasi alternatif, dan pilihan alternatif. Sampai tahap ini perumusan sudah selesai. Namun implementasi sangat erat kaitannya dengan formulasi karena akan memberikan umpan balik untuk penyesuaian strategi. Sebuah diskusi singkat dari setiap elemen akan sangat membantu untuk memahami masalah yang terlibat dalam setiap elemen.
Misi dan tujuan organisasi –
merupakan titik awal perumusan strategi. Seperti yang telah dibahas sebelumnya, misi adalah tujuan unik mendasar dari suatu organisasi yang membedakannya dari organisasi lain dan tujuan adalah hasil akhir, yang ingin dicapai oleh organisasi. Ini bersama-sama memberikan arahan untuk aspek lain dari proses.
1) Analisis Lingkungan –
Aspek kedua dari proses ini adalah analisis lingkungan. Karena tujuan dasar dari strategi adalah untuk mengintegrasikan organisasi dengan lingkungannya, ia harus mengetahui jenis lingkungan di mana ia harus bekerja. Hal ini dapat diketahui dengan analisis lingkungan. Proses analisis lingkungan meliputi pengumpulan informasi yang relevan dari lingkungan, menafsirkan dampaknya terhadap kerja organisasi di masa depan, dan menentukan peluang dan ancaman-aspek positif dan negatif apa yang ditawarkan oleh lingkungan. Informasi lingkungan dapat dikumpulkan dari berbagai sumber seperti berbagai publikasi, informasi lisan dari berbagai orang, mata-mata, dan peramalan. Proses analisis lingkungan bekerja lebih baik jika dilakukan secara terus menerus dan dijadikan bagian intrinsik dari perumusan strategi.
2) Analisis Perusahaan –
Sementara analisis lingkungan adalah analisis faktor eksternal, analisis perusahaan memperhitungkan faktor internal. Ini bersama-sama dikenal sebagai analisis SWOT (kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman). Tidak hanya cukup untuk menemukan peluang dan ancaman apa yang ditawarkan oleh lingkungan tetapi sama pentingnya adalah analisis tentang bagaimana organisasi dapat mengambil keuntungan dari peluang tersebut dan mengatasi ancaman. Analisis perusahaan mengungkapkan kekuatan dan kelemahan organisasi dan menunjukkan bidang-bidang di mana bisnis dapat dilakukan. Analisis perusahaan dilakukan dengan mengidentifikasi faktor-faktor yang sangat penting untuk keberhasilan bisnis organisasi saat ini atau masa depan, dan kemudian mengevaluasi faktor-faktor ini apakah mereka berkontribusi secara positif atau negatif. Kontribusi positif adalah kekuatan dan kontribusi negatif adalah kelemahan.
3) Identifikasi Alternatif –
Analisis lingkungan dan analisis perusahaan secara bersama-sama akan menentukan berbagai alternatif strategi. Biasanya proses ini akan membawa sejumlah besar alternatif. Misalnya, jika suatu organisasi kuat dalam sumber daya keuangan, ini dapat digunakan dengan berbagai cara, mengambil beberapa proyek. Namun, semua cara atau proyek tidak dapat dipilih. Oleh karena itu, beberapa kriteria harus ditetapkan untuk mengevaluasi setiap alternatif. Biasanya kriteria ditetapkan berdasarkan misi dan tujuan organisasi.
4) Pilihan Strategi –
Identifikasi dan evaluasi berbagai alternatif akan mempersempit jangkauan strategi yang dapat dipertimbangkan secara serius untuk dipilih. Pilihan adalah memutuskan alternatif yang dapat diterima di antara beberapa alternatif yang sesuai dengan tujuan organisasi. Biasanya pada tahap ini, nilai-nilai pribadi dan harapan pembuat keputusan memainkan peran penting dalam strategi karena dia akan memutuskan tindakan tergantung pada kesukaan dan ketidaksukaannya sendiri. Hal ini terjadi karena dalam satu hal tujuan organisasi mencerminkan filosofi pribadi individu khususnya di tingkat manajemen puncak.
5) Implementasi –
Setelah strategi dipilih, strategi itu diimplementasikan, yaitu dilaksanakan. Pilihan strategi sebagian besar bersifat analitis dan konseptual sementara implementasi bersifat operasional atau tindakan. Berbagai faktor yang diperlukan untuk implementasi adalah desain struktur organisasi yang sesuai, mengembangkan dan memotivasi orang untuk melakukan pekerjaan, merancang kontrol dan sistem informasi yang efektif, alokasi sumber daya, dll.
Ketika ini dilakukan, ini dapat menghasilkan hasil, yang dapat dibandingkan dengan tujuan yang ditetapkan, dan proses pengendalian mulai beroperasi. Jika hasil dan tujuan berbeda, analisis lebih lanjut diperlukan untuk mengetahui penyebab kesenjangan dan mengambil tindakan yang sesuai untuk mengatasi masalah yang menyebabkan kesenjangan tersebut. Ini juga mungkin memerlukan perubahan strategi jika ada masalah karena ketidakcukupan formulasi. Hal ini menempatkan kembali para manajer pada titik awal perumusan strategi.
