Free Rider Effect adalah situasi di mana individu atau organisasi dapat memperoleh keuntungan dari tindakan orang lain tanpa berkontribusi pada biaya yang terkait dengan tindakan tersebut.
Bisnis mencakup beberapa aspek. Dalam beberapa kasus, mitra bisnis dapat memutuskan untuk bekerja sama dengan tujuan mencapai tujuan bersama mereka. Namun saat salah satu pihak mulai memanfaatkan kemampuan pihak lain untuk menggunakan sumber daya bersama maka itu adalah sugesti dari masalah free rider.
Situasi ini disebut juga sebagai free rider effect, yang dari perspektif bisnis terutama menggambarkan bagaimana individu atau perusahaan dapat memperoleh keuntungan dari tindakan orang atau organisasi lain dalam menjalankan bisnisnya tanpa harus berkontribusi pada biaya operasional terkait tindakan tertentu.
Secara umum, ini tentang kegagalan di pasar yang terjadi ketika individu, perusahaan, atau mitra bisnis mulai menggunakan kemampuan untuk menggunakan sumber daya bersama atau produk komposit tanpa berkontribusi terhadapnya. Hal ini kurang lebih sama dengan keadaan di mana sebagian warga suatu negara cenderung menikmati dan memanfaatkan sumber daya publik tanpa memberikan kontribusi berupa pembayaran pajak.
Biasanya, efek free rider sering terjadi di pasar tertentu di mana pasokan barang tidak serta merta berkurang oleh jumlah orang yang mengkonsumsi produk atau di mana konsumsi tidak dapat dibatasi.
Contoh efek free rider
Beberapa barang atau jasa yang dapat diperoleh melalui tumpangan gratis antara lain layanan perpustakaan umum, layanan bencana nasional seperti evakuasi dari daerah banjir, akses layanan air bersih dan sanitasi serta layanan TPA.
Saat berbagi area dapur umum, akan adil jika semua orang berkontribusi untuk membersihkannya tetapi jika dibiarkan satu orang sering melakukannya maka itu berarti pengguna lain bebas menumpang.
Di sisi lain, setiap kali satu pihak mengeluarkan biaya untuk tindakan tertentu dan hasil dari tindakan itu juga menguntungkan pihak lain yang tidak berkontribusi apa pun untuk biayanya, maka hal itu menjadi masalah bagi mereka yang menanggung biaya tindakan itu. Meskipun demikian, ini juga dilihat sebagai kesempatan bagi mereka yang menikmati hasil dari tindakan tersebut tetapi tidak memberikan kontribusi.
Dari perspektif bisnis, sebuah perusahaan dapat memilih untuk menjadi pelopor pasar dan biasanya mengeluarkan biaya tinggi untuk mengembangkan produk dan dibandingkan dengan produk yang akan datang kemudian. Alasan di balik ini adalah karena memastikan perusahaan memiliki peluang untuk merekayasa balik atau menyesuaikan produk agar sesuai dengan pasar setelah belajar dari perusahaan pionir.
Penumpang gratis juga dapat terjadi di tempat kerja yang sebagian berserikat. Alasan di balik ini adalah bahwa terlepas dari apakah semua karyawan menjadi anggota serikat atau tidak, mereka cenderung mendapatkan keuntungan dari kenaikan gaji dari waktu ke waktu serta lingkungan kerja yang ideal.
Namun demikian, pemasar yang baik dan kompeten harus mampu memahami dan mengukur sejauh mana penyebab free rider problem dan dampaknya. Misalnya, menentukan tindakan apa dari organisasi Anda atau orang lain yang menyebabkan efek pengendara bebas akan ideal untuk dipahami oleh pemasar. Hal yang baik dengan ini adalah menempatkan Anda sebagai pemasar di tempat yang lebih baik dalam mengevaluasi besarnya masalah atau peluang yang dapat ditimbulkan oleh efek pengendara gratis tertentu terhadap organisasi.
Perlu juga dicatat bahwa beberapa cara yang dapat menawarkan solusi untuk masalah free rider antara lain
- Mengembangkan daya tarik bagi altruisme rakyat
- Privatisasi barang publik
- Legislasi
- Perpajakan dan penyediaan pemerintah.
Kesimpulan tentang Efek Free Rider
Free rider effect selalu dianggap sebagai salah satu kelemahan bagi berbagai bisnis terutama start-up. Namun perlu dicatat bahwa jika digunakan secara strategis, ini bisa menjadi pendekatan terbaik untuk menciptakan peluang bagi organisasi. Namun, masalah free rider dibagi dengan barang publik. Oleh karena itu akan cocok bagi pemerintah untuk memastikan bahwa mereka menerapkan prinsip-prinsip panduan yang akan membantu mencegah eksploitasi berlebihan sumber daya tersebut kapan pun diperlukan.
