Segmentasi pasar adalah langkah pertama dari strategi pemasaran. Ini melibatkan segmentasi pasar berdasarkan berbagai faktor seperti demografi, geografis, psikografis, dll. Artikel ini berkaitan dengan fakta tentang bagaimana segmentasi pasar merupakan inti dari pengambilan keputusan dan bagaimana pengambilan keputusan dapat menjadi jauh lebih mudah setelah segmentasi pasar. Alasan yang sama adalah sebagai berikut.
1) Penargetan
Menargetkan pelanggan yang tepat bergantung sepenuhnya pada segmentasi pasar yang telah Anda selesaikan. Misalnya Anda telah memutuskan bahwa segmen pasar Anda hanya akan mencakup pelanggan kelas A. Maka dari itu dalam hal ini target konsumen anda kemungkinan berada di kota urban dan itu pun di daerah krim saja. Dengan demikian penargetan pelanggan menjadi lebih mudah setelah segmentasi pasar.
2) Posisi
Menjadi kaki ketiga dari segitiga segmentasi, penargetan, dan penentuan posisi, penentuan posisi hanya mungkin dilakukan setelah segmentasi dan penargetan pasar selesai. Misalnya – Produk Anda adalah produk IT yang memiliki segmentasi geografis dan perlu ditargetkan ke massa. Dengan demikian pemosisian Anda adalah dengan mengiklankan harga dan manfaat produk. Jika Anda menargetkan segmen kelas A, pemosisian Anda akan didasarkan pada kelas dan status iklan.
3) Memberikan lebih banyak penawaran kepada pelanggan
Merek seperti Big bazaar ada di pasar karena memberikan semua produk di satu tempat. Di sisi lain, Pantalon ada di pasaran karena memiliki semua merek lain di bawah satu atap. Inilah yang diinginkan pelanggan. Mereka dapat memilih merek berbiaya rendah atau berbiaya lebih tinggi. Dengan demikian, segmentasi dapat memberikan gambaran yang jelas tentang semua penawaran berbeda yang mungkin diminati pelanggan.
4) Peluang untuk pertumbuhan
Saat melakukan segmentasi, Anda mungkin melihat segmen yang telah Anda abaikan sepenuhnya. Segmen ini bisa menjadi salah satu yang mendorong bisnis Anda di masa depan untuk Anda. Oleh karena itu, sebaiknya lakukan segmentasi sambil membuat rencana bisnis tahunan untuk melihat apakah segmen baru telah tiba di pasar untuk produk Anda atau jika segmen yang ada menunjukkan pertumbuhan dalam waktu dekat karena alasan apa pun.
5) Memahami pasar
Sebuah pasar dapat menjadi campuran kelas pelanggan yang berbeda. Dan alasan terpenting mengapa segmentasi pasar adalah pembuat keputusan yang penting adalah bahwa campur aduk pelanggan ini akan menjadi lebih jelas dan Anda dapat melihat mereka sebagai kelompok pembeli potensial, masing-masing dengan preferensi masing-masing. Dengan demikian, ini membantu Anda dalam mensegmentasi pasar dengan benar dan memberi Anda kepuasan bahwa Anda mungkin menargetkan setiap segmen dan tidak meninggalkan pelanggan Anda.
Jadi intinya adalah Anda perlu melakukan segmentasi pasar dari waktu ke waktu untuk memiliki pemahaman yang lebih baik tentang pasar, menargetkan pelanggan Anda dengan lebih baik, memposisikan produk Anda lebih baik di benak pelanggan, memperhatikan setiap peluang pertumbuhan dan memperhatikan setiap peluang pertumbuhan. Dapatkah Anda memikirkan alasan lain mengapa segmentasi pasar penting untuk pengambilan keputusan?
Ini adalah video oleh Marketing91 tentang Segmentasi Pasar.
