Sering kali bisnis tidak cukup termotivasi karena mereka mengetahui pesaing mereka tetapi tidak menganalisis persaingan langsung mereka. Di lain waktu, bisnis mungkin terlena jika Anda tidak memiliki daftar pesaing langsung Anda dan apa yang mereka lakukan di pasar.
Mengapa penting untuk menganalisis persaingan langsung Anda?
Setelah Anda melakukan analisis persaingan langsung, Anda akan menerima jawaban atas empat pertanyaan berikut yang sangat penting mengenai bisnis Anda.
- Mencari tahu posisi produk Anda di pasar dan pangsa pasar Anda.
- Cari tahu pesaing langsung Anda dan pesaing yang harus Anda waspadai.
- Menargetkan pesaing utama yang ingin Anda kalahkan untuk menaiki tangga persaingan
- Memahami kelemahan Anda sendiri sesuai peringkat kompetitif Anda. Dan apa yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan.
Jawaban atas pertanyaan di atas penting jika Anda ingin bisnis Anda berkembang di pasar Anda. Dan tidak satu pun dari jawaban ini dapat diperoleh jika Anda tidak menganalisis persaingan langsung Anda. Sebagian besar bisnis tahu siapa persaingan langsung mereka melalui pasar. Tetapi menganalisis strategi bisnis pesaing Anda dapat memberi Anda keuntungan atas mereka.
Langkah 1) Temukan pesaing Anda
Ada banyak pesaing dalam satu wilayah untuk setiap bisnis. Namun, saat memilih kompetisi langsung Anda harus realistis. Di sini, kami ingin Anda menganalisis persaingan langsung dan meningkatkan bisnis Anda. Jika Anda mengambil bisnis yang salah sebagai pesaing Anda, maka analisis Anda bisa salah.
Misalnya – Untuk toko retail, toko E-commerce bisa menjadi persaingan langsung. Namun, toko retail lain yang jaraknya 2 mil mungkin bukan pesaing langsung. Atau mungkin bukan alasan Anda kehilangan pangsa pasar secara lokal.
Jadi pertama-tama, Anda harus realistis dalam memilih siapa pesaing langsung Anda. Setelah Anda melakukannya, Anda perlu memberi peringkat sesuai kemampuan mereka. Setelah Anda selesai dengan latihan ini, Anda mungkin memiliki 10 pesaing, Anda berada di peringkat ke-4, dan 3 pesaing di atas Anda sedangkan 6 pesaing di bawah Anda.
Jika Anda bingung bagaimana cara mengetahui persaingan, maka analisis pesaing ini akan membantu Anda.
Langkah 2 – Bandingkan Pasar Anda dengan pesaing langsung
Setelah Anda mengetahui siapa pesaing langsung Anda, maka Anda perlu melihat pasar Anda dan menganalisis pasar sebagai gantinya. Berikut beberapa hal yang mungkin Anda perhatikan.
- Akan ada beberapa area di mana Anda hadir secara eksklusif
- Beberapa area hanya akan memiliki pesaing – Serang area ini
- Sebagian besar area akan menampilkan Anda berdua – Bersaing di area ini
- Akan ada area di mana Anda berdua tidak hadir – Pikirkan di luar kotak untuk area ini
Grafik di atas memberi Anda analisis yang adil tentang di mana Anda salah dalam hal pangsa pasar Anda. Berikut adalah strategi yang dapat Anda terapkan untuk mengalahkan persaingan langsung Anda di area ini.
- Pertahankan area di mana Anda hadir secara eksklusif. Untuk ini, Anda perlu memastikan bahwa dealer dan distributor Anda ada di tangan Anda dan tidak tergelincir ke pesaing.
- Serang area di mana pesaing hadir atau Anda berdua hadir – Ini adalah area di mana Anda bisa mendapatkan pangsa pasar maksimum dan Anda perlu menyerang area ini melalui promosi, Periklanan, atau cara lain yang memungkinkan.
- Bedakan atau berpikir out of the box untuk area yang tidak tercakup oleh Anda berdua. Jika mereka tidak ditanggung oleh Anda berdua maka ada sesuatu yang hilang dalam hal cakupan atau produk tidak digunakan oleh orang-orang tersebut. Maka Anda perlu berpikir out of the box untuk menawarkan produk ke pasar yang belum dimanfaatkan ini.
Langkah 3 – Membandingkan bisnis dengan bisnis
Sekarang, lebih mudah untuk membandingkan di tingkat pasar karena Anda akan mendapatkan statistik dari dealer, distributor, atau mitra saluran Anda atau bahkan melalui pengamatan visual. Namun, membandingkan bisnis dengan bisnis memberi Anda wawasan aktual dan jalan ke depan untuk mengalahkan persaingan langsung Anda.
Berikut adalah cara Anda dapat membandingkan dari bisnis ke bisnis dan membuat rencana Anda untuk mengalahkan pesaing langsung.
- Analisis portofolio produk – Analisis lini dan panjang produk Anda dan pesaing Anda. Jika ada perbedaan besar, atau jika ada beberapa produk unggulan dalam portofolio pesaing, sesuaikan juga produk tersebut dalam portofolio Anda.
- Analisis pendapatan penjualan – Anda akan mendapatkan pendapatan penjualan dari laporan perdagangan atau dari analisis pasar. Pendapatan penjualan akan memberi Anda rincian keseluruhan dari mana pesaing menghasilkan pendapatan besar. Jadi jika dari 4 unit bisnis, 2 menghasilkan banyak bagi pesaing, Anda perlu menyerang 2 unit bisnis ini dan mendapatkan kembali pangsa pasar.
- Lakukan analisis SWOT – Meskipun ini terdengar seperti jargon manajemen, lakukan analisis SWOT terhadap diri Anda sendiri vs semua pesaing langsung yang telah Anda cantumkan. Ada banyak celah yang harus ditutup melalui bagian kelemahan atau peluang. Ini akan banyak membantu dalam mengalahkan persaingan.
Setelah Anda memiliki studi persaingan bisnis ke bisnis, Anda dapat menghubungi area yang menjadi kelemahan Anda dan kemudian bertindak sesuai dengan itu. Inilah poin terakhir yang ingin saya sarankan.
Langkah 4 – Bangun nilai untuk mengalahkan persaingan
Jika Anda ingin menjadi nomor 1, Anda perlu memahami cara membangun nilai dalam bisnis Anda. Berikut adalah beberapa artikel yang membahas tentang membangun nilai dan bagaimana perusahaan dapat memasukkan nilai melalui salurannya.
- Membangun nilai melalui saluran pemasaran
- Membangun nilai pelanggan
- Rantai nilai oleh porter
Semua artikel ini, dan semua ahli manajemen sejak lama, mengatakan bahwa jika Anda memiliki nilai yang cukup dalam produk atau perusahaan Anda, pelanggan akan tetap bersama Anda. Dengan membangun nilai, kami bermaksud menambahkan lebih banyak fitur dalam bisnis Anda sehingga pelanggan senang dengan Anda, dan tidak mengubah merek.
Contoh – Pengecer dapat membangun nilai dengan secara teratur memiliki sekumpulan penawaran untuk pelanggan. Dia juga bisa mempercantik interior toko agar pelanggan senang mengunjungi toko. Sebuah restoran dapat membangun nilai dengan menyajikan makanan yang benar-benar enak dan berkualitas. Itu juga bisa membangun nilai dengan mengkomunikasikan kepada pelanggan kualitas makanan yang dimilikinya.
Hal-hal kecil seperti itu sangat membantu dalam mengubah pelanggan Anda dari persaingan menjadi diri Anda sendiri. Langkah-langkah membangun nilai ini mengatakan kepada pelanggan “Kami akan menjagamu”. Jika pesaing Anda tidak mengatakan itu, itu membuat perbedaan besar di benak pelanggan, dan saat itulah dia terikat dengan bisnis Anda. Pada hari Anda mulai kehilangan pelanggan, Anda harus mengaudit nilai yang diberikan oleh produk Anda.
Jadi, meringkas semua yang dikatakan di atas adalah, Anda perlu memiliki kombinasi analisis statistik dan insting Anda untuk memahami apa yang sedang dilakukan pesaing Anda. Kombinasi keduanya, bersama dengan rasa hormat yang sehat kepada pelanggan, akan membantu Anda mengalahkan pesaing langsung Anda.
