Riset pasar sekunder digunakan ketika ada informasi yang tersedia untuk produk Anda di pasar melalui publikasi atau referensi yang dapat dicari dan digunakan. Jadi, tanpa menginvestasikan waktu atau uang, Anda bisa mendapatkan solusi untuk masalah Anda. Alasan umum untuk melakukan penelitian sekunder adalah untuk mengetahui pergerakan pesaing, pangsa pasar dan faktor-faktor lain yang studi penelitiannya sudah ada atau organisasi lain sedang melakukan penelitian.
Namun, setiap kali sebuah perusahaan meluncurkan produk baru atau melakukan sesuatu yang unik, maka ia harus melakukan riset pasar primer untuk menemukan jawaban yang tepat. Di dunia online saat ini, mencari informasi melalui riset pasar sekunder itu mudah dan karenanya. Artikel ini mencantumkan 4 cara untuk melakukan riset pasar sekunder. Namun, kami merekomendasikan artikel lain untuk mengetahui alat riset pasar sekunder dan pentingnya riset pasar sekunder.
Bagaimana cara melakukan riset pasar sekunder?
1 – Tentukan tujuan
Hal nomor satu untuk melakukan penelitian sekunder adalah menentukan tujuan penelitian. Hal ini diperlukan agar Anda tidak melangkah terlalu jauh dalam penelitian Anda dan pada saat yang sama juga tidak melakukan penelitian yang sangat sempit. Misalnya – Jika Anda perlu mencari tahu informasi mengenai target pasar, maka Anda perlu mengumpulkan berbagai variabel seperti demografi, faktor sosial ekonomi, dll. Informasi ini akan memberi tahu tentang target pasar Anda. Jadi, dalam contoh ini tujuannya adalah untuk mengetahui target pasar produk Anda melalui informasi sekunder.
2 – Mengkategorikan
Saat Anda melakukan riset pasar sekunder, maka datanya bisa rusak. Akan ada begitu banyak data yang nantinya akan sulit untuk ditangani. Jadi, hal kedua yang harus Anda lakukan saat melakukan riset pasar sekunder adalah mengkategorikan data yang dikumpulkan. Misal – melanjutkan contoh di atas, jika ingin mengetahui target pasar baru, maka akan dibagi berdasarkan geografi, lalu demografi, lalu kegunaan, dan lain sebagainya. Anda akan menemukan 4-6 segmen untuk setiap jenis pelanggan dan membagi data sesuai dengan itu. Akhirnya Anda akan memiliki data yang dikategorikan di tangan.
3 – Mengatur
Setelah Anda memiliki kategori maka Anda sudah cukup terorganisir. Namun, di dalam kategori itu sendiri terdapat data mikro yang dapat membantu Anda dalam pengambilan keputusan saat melakukan riset pasar sekunder. Misalnya – dalam segmentasi geografis, Anda dapat menentukan area dengan pendapatan lebih tinggi vs area dengan pendapatan rendah. Ini kemudian dapat direferensikan silang dengan segmen demografis juga.
Jadi, di dalam kategori, Anda akan mengatur data mikro. Ini adalah prinsip umum di balik survei sensus. Dalam survei semacam itu, Anda dapat menemukan jenis orang, tempat tinggal mereka, dan sebagainya. Data yang dihasilkan sangat terorganisir.
4 – Temukan keandalan
Sering kali, data riset pasar sekunder tidak benar. Atau bahwa informasi yang salah telah dikumpulkan. Ini bisa terjadi setiap kali Anda mengalihdayakan data sekunder yang sangat besar untuk dikumpulkan. Akan selalu ada kesalahan dalam data yang dikumpulkan. Jadi, dalam hal ini, pada level makro, Anda harus memeriksa keandalan data. Misalnya, jika data Anda memberi tahu Anda bahwa populasi geografis di suatu daerah adalah 1 lakh, Anda juga dapat mengetahui keandalannya melalui laporan pemerintah.
Demikian pula, jika Anda harus mencari tahu keberadaan pesaing, maka Anda dapat memastikan keandalannya melalui hubungan Anda dengan karyawan pesaing atau melalui anggota saluran persaingan dan vendor. Ini akan membantu Anda mengonfirmasi validitas dan reliabilitas data riset pasar sekunder.
5 – Referensi silang & analisis
Sekarang, pada saat ini, data yang Anda miliki akan dikategorikan, diatur, dan sangat dapat diandalkan. Plus itu akan berada dalam tujuan yang ditentukan oleh manajemen. Sekarang bagian terakhir adalah referensi silang data di dalam dirinya sendiri untuk menganalisis data dengan lebih baik. Mengambil contoh di atas, jika Anda harus mencari tahu target pasar yang tepat, maka analisis geografis saja tidak cukup. Anda perlu memiliki faktor demografis, psikografis, dan berbagai faktor lainnya untuk menentukan pasar mana yang dapat Anda targetkan di masa depan.
Ini hanya mungkin jika Anda memiliki poin individual yang cocok dengan semua faktor. Misalnya – jika Anda menemukan dalam penelitian geografis bahwa ada kelompok berpenghasilan tinggi di geografi tertentu, maka itu cocok dengan demografi di mana Anda membutuhkan penghasilan tinggi. Sementara itu, jika secara psikologis produk Anda adalah produk premium, maka ketiga faktor tersebut cocok dan area ini bisa menjadi target pasar Anda selanjutnya.
6 – Sekarang
Para pengumpul riset pasar sekunder akan selalu berbeda dengan para penganalisa dan penyaji. Oleh karena itu, orang yang akan mengambil keputusan akan membutuhkan presentasi mulai dari tingkat dasar dan naik ke tingkat keputusan akhir. Oleh karena itu, setelah dilakukan analisis, data final riset pasar sekunder perlu dipresentasikan kepada manajemen agar tujuannya terbukti sesuai dengan kebutuhan manajemen. Pada titik ini, kami telah berhasil melakukan riset pasar sekunder.
Secara keseluruhan, bersiaplah bahwa melakukan riset pasar sekunder itu sendiri mungkin tidak cukup. Perusahaan mungkin meminta riset pasar primer untuk mengonfirmasi temuan dan memvalidasinya. Riset pasar bisa menjadi proses yang memakan waktu tetapi perlu karena daripada menghabiskan banyak uang untuk meluncurkan produk, lebih baik melakukan riset pasar. Jika Anda memiliki keraguan lebih lanjut tentang “bagaimana melakukan riset pasar”, sebutkan hal yang sama di kolom komentar.
