Ada berbagai strategi segmentasi pasar yang dapat digunakan pengusaha untuk produk mereka. Padahal, konsep entrepreneurship banyak kali didasarkan pada segmen yang akan Anda targetkan. Menentukan strategi segmentasi itu penting karena kemudian mendorong Anda untuk belajar lebih banyak tentang pelanggan Anda, dan karenanya mencapai omzet yang lebih tinggi.
Misalnya – Anda berpikir bahwa AC terlalu mahal. Dan karenanya Anda telah mengidentifikasi segmen pasar yang ingin membayar lebih sedikit untuk AC. Itulah strategi segmentasi Anda. Dari strategi segmentasi ini, mudah untuk menyimpulkan bahwa Anda harus menggunakan strategi penetrasi. Voila! Anda juga memiliki strategi penetapan harga.
Namun, semua produk tidak sesederhana AC. Milik Anda mungkin merupakan produk yang benar-benar baru dan inovatif di pasar. Alternatifnya, itu mungkin produk dasar yang diketahui semua orang, tetapi Anda masih membutuhkan segmen pasar untuk ditargetkan. Jadi bagaimana Anda memutuskan strategi segmentasi Anda?
1) Cari tahu area tempat Anda ingin beroperasi –
Jenis segmentasi massa yang paling umum digunakan adalah segmentasi geografis dan juga segmentasi demografis. Kedua jenis ini membutuhkan pengetahuan tentang wilayah atau wilayah tertentu.
Jadi Anda perlu memutuskan, di bidang apa Anda ingin hadir? Anda ingin berada di wilayah 100 kilometer atau 1000 kilometer?
Jika pertanyaan di atas tidak memberi Anda jawaban yang valid, mungkin Anda tidak memerlukan segmentasi geografis. Anda lebih cenderung membutuhkan segmentasi demografis. Misalkan Anda ingin berkonsentrasi pada anak-anak saja, di wilayah seluas mungkin, maka Anda memanfaatkan segmentasi demografis sebagai dasar strategi segmentasi Anda.
Baik, geografis maupun demografis adalah tipe segmentasi massa. Dan mereka adalah yang paling umum digunakan oleh perusahaan Start up yang memiliki produk pabrik. Kemudian yang membedakan produk bukanlah segmentasinya, melainkan bauran pemasarannya.
2) Apakah produk Anda bergantung pada perilaku pembelian?
Jika Anda meluncurkan makanan baru, sesuatu yang sangat enak, dan Anda telah melakukan pengemasan yang tepat untuknya, kemungkinan besar itu akan menjadi produk pembelian impulsif. Produk semacam itu diklasifikasikan sebagai produk yang bergantung pada perilaku pembelian konsumen.
Dan karenanya produk tersebut menggunakan strategi segmentasi Perilaku. Dalam contoh yang diberikan di atas, Anda perlu menargetkan area masuk atau keluar dari super market atau toko retail. Area-area ini akan memberi Anda keuntungan maksimal karena di sinilah pelanggan berada pada tahap pembelian paling impulsif dan tidak keberatan membeli barang-barang kecil dengan harga murah.
Jadi, jika produk Anda adalah produk yang bergantung pada perilaku pelanggan, maka Anda perlu menggunakan strategi segmentasi perilaku. Ada berbagai varian lain dari bentuk segmentasi ini. Segmentasi berbasis penggunaan, segmentasi musiman adalah semua varian perilaku. Jadi, setelah mempelajari produk Anda sendiri, Anda dapat memutuskan apakah cocok dengan segmentasi perilaku. Dan kemudian analisis perilaku pelanggan Anda untuk mendapatkan manfaat maksimal.
3) Apakah produk Anda ditargetkan untuk gaya hidup? –
Apa yang paling ditargetkan oleh krim keadilan? Mereka menargetkan rasa tidak aman dalam diri orang-orang yang menganggap diri mereka gelap dan tidak terlihat cukup baik. Mereka adalah salah satu contoh terbaik dari segmentasi psikografis. Ini adalah produk yang menargetkan orang-orang yang tidak senang dengan penampilan mereka dan membutuhkan dorongan.
Demikian pula Rado, Audi atau BMW juga merupakan produk yang menyasar orang-orang yang ingin meningkatkan harga dirinya. Mereka menargetkan pemenang, orang-orang yang tertarik dengan teknologi, dan begitulah perusahaan-perusahaan ini juga membuat strategi penargetan mereka.
Ambil pemasaran jaringan misalnya. Pemasaran jaringan umumnya menargetkan orang yang ingin menghasilkan lebih banyak uang dengan mereferensikan orang lain. Ini adalah sifat psikologis karena mereka menginginkan orang yang berkemauan keras dan juga memiliki pengaruh yang kuat di masyarakat. Mereka juga harus menjadi orator yang baik. Dengan demikian, produk semacam itu akan menggunakan segmentasi psikografis.
Jadi, untuk menentukan strategi segmentasi yang ingin Anda gunakan, Anda perlu mengklasifikasikan produk Anda terlebih dahulu, dan karakteristiknya. Baru setelah itu Anda bisa pindah ke fase segmentasi.
Namun, memutuskan strategi segmentasi itu penting karena dua alasan.
- Banyak VC dan organisasi pendanaan ingin melihat rencana pemasaran Anda. Dan rencana pemasaran dimulai dengan segmentasi, penargetan dan pemosisian bersama dengan bauran pemasaran.
- Strategi segmentasi membantu Anda dalam menargetkan pelanggan serta memposisikan dengan cara yang benar. Selain itu, semua langkah pemasaran ke depan seperti menentukan bauran pemasaran serta strategi penerapan, akan mengambil referensi dari segmen tempat Anda beroperasi.
Jadi mana yang menjadi pilihan strategi segmentasi Anda?
