Coca Cola adalah pembuat minuman ringan terkemuka di dunia dan beroperasi di lebih dari 200 negara di seluruh dunia. Ini menjual berbagai minuman bersoda dan masih. Ini menghasilkan 60% dari pendapatannya dan sekitar 80% dari laba operasinya dari luar Amerika Serikat. Ini memiliki pengakuan merek yang kuat di seluruh dunia. Menurut orang dalam bisnis, sekitar 94% populasi dunia mengetahui logo merah putih Coca Cola.
Segmentasi, penargetan, positioning Coca Cola
Segmentasi membantu merek untuk menentukan produk yang sesuai untuk kelompok pelanggan tertentu; Coca Cola tidak menargetkan segmen tertentu tetapi mengadaptasi strategi pemasarannya dengan mengembangkan produk baru.
Demikian pula ia menggunakan campuran strategi pemasaran yang tidak terdiferensiasi & massal serta pemasaran ceruk untuk produk tertentu untuk mendorong penjualan di pasar yang kompetitif. Cola-nya populer di seluruh dunia & disukai oleh orang-orang dari semua kelompok umur sedangkan diet coke menargetkan segmen ceruk untuk orang-orang yang lebih sadar kesehatan.
Coca Cola menggunakan strategi pemosisian kompetitif untuk menjadi jauh di depan para pesaingnya di pasar minuman non-alkohol.
Bauran pemasaran – Klik di sini untuk membaca Bauran Pemasaran Coca Cola.
Analisis SWOT – Klik di sini untuk membaca analisis SWOT Coca Cola.
Misi – “Peta Jalan kami dimulai dengan misi kami, yang bertahan lama. Itu menyatakan tujuan kita sebagai sebuah perusahaan dan berfungsi sebagai standar yang menjadi dasar pertimbangan tindakan dan keputusan kita.
- Untuk menyegarkan dunia.
- Untuk menginspirasi momen optimisme dan kebahagiaan.
- Untuk menciptakan nilai dan membuat perbedaan.”
Visi – “Visi kami berfungsi sebagai kerangka kerja untuk Peta Jalan kami dan memandu setiap aspek bisnis kami dengan menjelaskan apa yang perlu kami capai untuk terus mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan dan berkualitas.
- Orang: Menjadi tempat yang bagus untuk bekerja di mana orang terinspirasi untuk menjadi yang terbaik yang mereka bisa.
- Portofolio: Membawa ke dunia portofolio merek minuman berkualitas yang mengantisipasi dan memuaskan keinginan dan kebutuhan masyarakat.
- Mitra: Memelihara jaringan pelanggan dan pemasok yang unggul, bersama-sama kita menciptakan nilai bersama yang bertahan lama.
- Planet: Menjadi warga negara yang bertanggung jawab yang membuat perbedaan dengan membantu membangun dan mendukung komunitas yang berkelanjutan.
- Laba: Maksimalkan pengembalian jangka panjang kepada pemegang saham sambil memperhatikan tanggung jawab kita secara keseluruhan.
- Produktivitas: Jadilah organisasi yang sangat efektif, ramping, dan bergerak cepat.”
Tagline – “Menyegarkan dunia, satu cerita dalam satu waktu”.
Keunggulan kompetitif dalam strategi Pemasaran Coca Cola
Coca Cola memiliki keunggulan kompetitif atas para pesaingnya dalam hal Operasional, Pengendalian biaya, Portofolio merek, Pemasaran saluran, Hubungan pelanggan kolaboratif.
Operasi – Coca cola telah mengalihdayakan operasi pembotolan ke franchisee, FEMSA yang merupakan franchisee Bottling terbesar dari minuman merek dagang Coca-Cola di dunia. Ini membantu perusahaan dalam menangkap peluang pertumbuhan penting di segmen minuman non-karbonasi yang kurang berkembang dan dalam akuisisi strategis dengan mengadakan perjanjian untuk mengakuisisi perusahaan bersama dengan The Coca Cola Company.
Kontrol biaya – Portofolio produknya yang terdiversifikasi, operasi Outsourcing & skala ekonomi membantunya memotong biaya operasionalnya & meningkatkan profitabilitasnya.
Portofolio Merek yang Kuat – Perusahaan menawarkan portofolio minuman yang kuat dan luas kepada pelanggannya, dan terus mengeksplorasi kategori minuman yang menjanjikan untuk meraih pertumbuhan di pasarnya yang berbeda. Portofolio minumannya terdiri dari minuman ringan berkarbonasi, air kemasan, jus, jeruk, isotonik, teh, minuman berenergi, susu, kopi, dan bahkan bir di beberapa pasar seperti Brasil.
Hubungan pelanggan kolaboratif – Coca Cola sangat percaya pada pemasaran partisipatif yang menciptakan nilai bersama bagi semua pemangku kepentingan. Menyesuaikan portofolio produk dan paket yang luas untuk toko mereka berdasarkan demografi sosial ekonomi pasar lokal, kesempatan konsumsi yang relevan, dan karakteristik khas toko.
Matriks BCG dalam Strategi Pemasaran Coca Cola
Merek merek dagang Coca Cola menempati posisi berbeda dalam matriks BCG berdasarkan permintaan & posisi kompetitif.
Thumps-up, Sprite, Fanta & Maaza adalah Bintang karena merek-merek ini memiliki pangsa pasar yang tinggi tetapi persaingan yang tinggi di segmennya masing-masing.
Kinley adalah tanda tanya alasan penjualan rendah. Perusahaan tidak dapat memposisikan Kinley dengan jelas karena kehadiran banyak pemain lokal di pasar yang sangat terkomoditisasi sehingga menghasilkan penjualan yang rendah.
Merek utama Coca Cola dianggap sebagai sapi perah karena memiliki pesaing tunggal di Pepsi dan memiliki kehadiran yang fantastis di seluruh dunia
Merek Coke-diet, Teh & kopi adalah anjing karena tidak dapat menarik pelanggan untuk segmen ini dan ini mungkin merupakan unit jangka panjang dan dalam pendirian.
Strategi Distribusi dalam Strategi Pemasaran Coca Cola
Ini menggunakan beberapa model penjualan dan distribusi tergantung pada pasar, kondisi geografis dan profil pelanggan:
(1) sistem pra-penjualan, yang memisahkan fungsi penjualan dan pengiriman, memungkinkan truk untuk memuat campuran produk yang telah dipesan pengecer sebelumnya, sehingga meningkatkan efisiensi penjualan dan distribusi,
(2) sistem rute truk konvensional, di mana penanggung jawab pengiriman melakukan penjualan langsung dari persediaan yang tersedia di truk,
(3) sistem distribusi hibrida, di mana truk yang sama membawa produk yang tersedia untuk dijual segera dan produk yang dipesan sebelumnya melalui sistem pra-penjualan,
(4) sistem telemarketing, yang dapat digabungkan dengan kunjungan pra-penjualan dan
(5) penjualan melalui grosir produk pihak ketiga.
Ekuitas merek dalam strategi pemasaran Coca Cola
Coca Cola adalah salah satu merek yang diakui oleh semua orang di seluruh dunia. Ketika kita berbicara tentang ekuitas merek maka itu adalah nilainya & ini tentang cerita, ingatan, asosiasi, dan hubungan manusia (walaupun tentu saja, hubungan ini akan direkayasa dengan sangat hati-hati dan sengaja oleh pemasar berbakat selama bertahun-tahun dan rapat dewan yang tak terhitung jumlahnya).
Ini adalah sesuatu yang telah dikuasai Coca-Cola selama lebih dari 100 tahun. Ekuitas ini berasal dari kesediaan orang untuk membayar lebih untuk merek dan keengganan untuk menerima pengganti. Strategi pemasaran Coca-Cola selalu mengaitkan kebahagiaan, kepositifan, dan kehidupan yang baik dengan produk mereka, & itulah cara mereka mampu menciptakan TOMA (Top of mind awareness) yang tinggi.
Analisis persaingan dalam strategi Pemasaran Coca Cola
Big Giants di segmen minuman Non-alkohol memiliki strategi & tujuan yang sama yang berarti inovasi & kampanye pemasaran yang kreatif dapat membantu perusahaan untuk membedakan satu sama lain. Persaingan dari pemain lokal adalah masalah besar lainnya yang dihadapi perusahaan saat ini. Pepsi adalah satu-satunya pesaing terbesar Coca-Cola yang memiliki produk lintas segmen.
Analisis pasar dalam strategi Pemasaran Coca Cola
Pasar minuman non-alkohol adalah industri yang terus berkembang & dengan munculnya pasar Asia & negara berkembang, konsumsi akan lebih tinggi juga karena perubahan gaya hidup, kondisi ekonomi & kebiasaan membeli yang berubah. Dalam industri ini pelanggan memiliki banyak pilihan mulai dari air hingga teh/kopi hingga minuman ringan, sehingga kemungkinan pelanggan beralih ke merek lain tinggi. Satu-satunya cara untuk membedakan produk & mempertahankan pelanggan adalah membangun merek yang kuat, dan menciptakan daya tarik pasar.
Analisis Pelanggan dalam Strategi Pemasaran Coca Cola – Coca cola menargetkan pasar massal. Dan harapan pelanggan adalah harga murah, rasa enak, kenyamanan & aksesibilitas dan berbagai pilihan untuk dipilih.
