Alibaba adalah perusahaan e-commerce terkemuka yang dibentuk pada tahun 1999 dan berkantor pusat di Zhejiang, Tiongkok. Ini adalah platform online untuk perdagangan grosir. Ini adalah merek yang populer dan bertindak sebagai perantara untuk bisnis ke konsumen, konsumen ke konsumen, dan bisnis ke konsumen bisnis.
Alibaba terkenal di China dan saat ini sedang mencoba untuk memperluas ke negara lain juga. Itu memiliki dan mengoperasikan banyak bisnis di seluruh dunia di berbagai sektor. Perusahaan beroperasi di sekitar 200 negara dan merupakan pengecer terbesar di dunia, serta perusahaan Internet dan AI.
Ini adalah platform satu atap yang berfokus pada banyak produk dalam berbagai kategori seperti pakaian, elektronik, mesin, rumah dan taman, dan banyak lagi. Toko online dapat diakses kapan saja dan dari lokasi mana saja melalui platform hebat mereka.
Alibaba, menjadi perusahaan e-commerce teratas memang melihat banyak pesaing. Melalui artikel ini, mari kita bahas pesaing teratas Alibaba.
1) Amazon
Pesaing utama Alibaba, Amazon didirikan pada tahun 1994 dan berkantor pusat di Seattle, Washington. Dimulai sebagai toko buku online, Amazon diubah menjadi pengecer online teratas di seluruh dunia. Saat ini, Amazon memiliki basis pelanggan setia yang kuat yang membeli berulang kali dari pengecer online.
Amazon.com dibangun di atas kesuksesan awal dengan buku dan secara bertahap memiliki banyak kategori produk yang mencakup mainan, elektronik, pakaian jadi, alas kaki, aksesori, rumah dan dapur, dan banyak lagi. Ini telah berkembang sebagai raksasa e-commerce global yang kuat selama bertahun-tahun. Amazon memiliki CRM yang kuat yang telah menciptakan proses yang berpusat pada pelanggan untuk menangkap data tentang perilaku pembelian pelanggan.
Ini membantu perusahaan untuk menyediakan atau menyarankan produk berdasarkan preferensi mereka. Perusahaan berurusan dengan penyedia logistik yang sangat baik dan memiliki rantai pasokan yang kuat. Amazon memiliki jaringan distribusi yang efisien untuk memungkinkan produk tersedia di lokasi terpencil dan karenanya merupakan pesaing utama Alibaba.
2) Jingdong (JD.com)
Juga merupakan pesaing teratas Alibaba, Dingdong dibentuk pada tahun 1998 dan berkantor pusat di Beijing, Cina. Ini umumnya dikenal sebagai JD.com dan sebelumnya disebut sebagai 360buy.com. Ini adalah pengecer online yang menjual barang dagangan umum, produk elektronik, produk audio dan video, buku, peralatan rumah tangga, sepatu, pakaian, dan banyak lagi.
Produk mereka dijual melalui portal online JD.com dan didistribusikan melalui divisi logistiknya sendiri. Perusahaan menyediakan produk dengan harga yang layak. JD.com adalah anggota Fortune Global 500.
Ini adalah perusahaan terkemuka dalam AI dan pengiriman teknologi tinggi melalui teknologi otonom, drone, robot, dan juga memiliki sistem, infrastruktur, dan kemampuan pengiriman drone terbesar di dunia. Perusahaan memiliki platform online luar biasa yang memberikan layanan yang tepat kepada pelanggan dan mitra mereka.
3) Walmart
Sebuah perusahaan ritel multinasional Amerika, Walmart didirikan pada tahun 1962 dan berkantor pusat di Arkansas, Amerika Serikat. Ini mengoperasikan rantai hypermarket, toko kelontong, dan toko serba ada diskon. Walmart terutama berfokus pada penyediaan harga rendah untuk produk mereka. Perusahaan memiliki sekitar 11.718 toko dan klub di sekitar 28 negara.
Perusahaan memiliki kompetensi intinya yang melibatkan penggunaan teknologi informasi untuk mendukung sistem logistik internasionalnya. Itu dapat melihat bagaimana kinerja masing-masing produk di setiap negara dan di toko. Tujuan utama perusahaan ini adalah memberikan pengalaman unik kepada pelanggan mereka untuk berbelanja di internet. Ini memiliki banyak produk di berbagai kategori.
Mereka juga memiliki sistem kartu hadiah untuk pembeli setia yang dapat ditukarkan di toko Walmart. Kartu hadiah Walmart dapat dipantau di situs web mereka sendiri. Walmart telah berkembang pesat di tingkat internasional selama bertahun-tahun, dan karenanya menjadi pesaing utama Alibaba.
4) Situs Shopify
Pesaing Alibaba teratas lainnya, Shopify adalah perusahaan online Kanada yang berkantor pusat di Ontario, Kanada. Shopify.com adalah perusahaan e-niaga teratas yang memungkinkan bisnis produknya di satu tempat. Platform e-niaga Shopify menyediakan satu tempat di mana bisnis dapat menjalankan operasinya dengan lancar.
Shopify menyediakan pengecer online dengan serangkaian layanan yang mencakup pembayaran, pemasaran, pengiriman, dan berbagai alat keterlibatan pelanggan. Situs Shopify memungkinkan bisnis memproyeksikan merek dan bisnis akan dapat menambahkan saluran penjualan baru, memenuhi pesanan, dan dapat melacak pertumbuhan penjualan. Perusahaan memiliki sekitar 600.000 pedagang yang menggunakan platform ini dengan total volume barang dagangan kotor lebih dari $55 miliar.
Perusahaan memiliki basis pemasok bahan baku yang andal yang kuat yang memungkinkan perusahaan untuk mengatasi setiap hambatan rantai pasokan. Ini memiliki portofolio merek yang kuat dan arus kas bebas. Namun, salah satu hal utama yang mendukung shopify adalah pemilik usaha kecil . Sebagian besar pemilik usaha kecil meluncurkan situs lokal mereka sendiri karena Shopify memang merupakan pesaing utama Alibaba.
5) Otto
Otto adalah perusahaan e-commerce terbesar yang berkantor pusat di Hamburg, Jerman. Ini adalah perusahaan perdagangan yang menjual berbagai produk melalui internet. Ini adalah one-stop shopping untuk pelanggan yang dapat menemukan produk untuk memesannya sehingga membuat berbelanja menjadi nyaman.
Ini menyediakan antarmuka yang ramah pengguna untuk hal yang sama dengan memanfaatkan berbagai alat digital untuk memudahkan navigasi pembelian. Dengan bantuan keranjang belanja, produk yang dipilih dapat diletakkan di atasnya dan kemudian dibayar setelah pembelian. Perusahaan menyediakan berbagai kategori produk seperti olahraga, mode, rumah dan tempat tinggal, dan elektronik.
Otto memberikan produk-produk terbaik dengan berbagai penawaran dan kategori produk yang beragam kepada para pembelanja. Diperkirakan Otto menghasilkan sekitar 80% dari pendapatannya melalui online. Perusahaan memiliki kemitraan dengan merek eksternal dan memiliki layanan yang sangat baik.
6) Garis harga
Sebuah perusahaan e-commerce terkemuka, Priceline didirikan pada tahun 1997 dan berkantor pusat di Connecticut, Amerika Serikat. Perusahaan e-niaga ini populer untuk pembelian terkait perjalanan. Ini menyediakan berbagai layanan kepada pelanggan seperti pemesanan penerbangan, pemesanan hotel, dan penyewaan mobil. Operasi bisnisnya juga mencakup pemesanan paket yang menggabungkan pemesanan penerbangan, hotel, dan mobil secara bersamaan.
Selama bertahun-tahun, Priceline telah memperluas operasinya untuk menjual bensin dan bahan makanan di bawah model ‘Sebutkan harga Anda sendiri’ selama tahun 2000, melalui afiliasi yang dimiliki sebagian, WebHouse Club. Toko online mereka memiliki banyak produk dalam berbagai kategori seperti perawatan kulit, kosmetik, produk bayi, produk rambut dan masih banyak lagi.
Perusahaan memberikan kupon diskon kepada pelanggan mereka dan juga memberikan berbagai macam penawaran khusus. Pelanggan yang berurusan dengan perusahaan untuk pertama kalinya didorong dengan poin bonus untuk membuat mereka terhubung kembali. Karena Priceline melakukan pemesanan perjalanan dan juga menjual produk secara online, Priceline menjadi pesaing utama Alibaba.
7) Pemesanan Holdings
Booking Holdings adalah perusahaan layanan perjalanan online yang didirikan pada tahun 1997 dan berkantor pusat di Connecticut, Amerika Serikat. Ini adalah pemimpin teknologi global yang menghubungkan wisatawan ke berbagai pilihan tempat luar biasa.
Ini adalah penyedia perjalanan online terkemuka dan layanan terkaitnya. Layanan mereka diberikan kepada konsumen dan mitra lokal yang tersedia di sekitar 220 negara melalui enam merek utama mereka – Booking.com, Priceline.com, Kayak, OpenTable, RentalCars.com, dan Agoda. Operasi bisnis mereka terlihat di Amerika Utara, Amerika Selatan, Eropa, Timur Tengah, kawasan Asia-Pasifik, dan Afrika dan dalam lebih dari 40 bahasa.
8) eBay
Juga merupakan pesaing utama Alibaba, eBay adalah perusahaan e-niaga terkemuka yang didirikan pada tahun 1995 dan berkantor pusat di California, Amerika Serikat. Ini adalah bisnis bernilai miliaran dolar yang beroperasi di sekitar 30 negara.
Perusahaan mengelola eBay.com, yaitu lelang online dan situs web belanja tempat orang membeli dan menjual banyak produk. Ini menyediakan situs web yang ramah pengguna yang berfokus pada e-commerce C2C dan B2C. Perusahaan ini menyediakan layanan terintegrasi seperti transfer uang online, pelacakan tiket online, dll. Ia memiliki kehadiran internasional yang kuat sehingga memiliki basis pelanggan yang kuat.
Ini melayani berbagai produk seperti fashion, elektronik, peralatan rumah tangga, furnitur dan banyak lagi. Ini menghubungkan banyak pembeli dan penjual di seluruh dunia dan karenanya merupakan pesaing utama Alibaba.
9) Rakuten
Rakuten adalah perusahaan e-commerce Jepang populer yang didirikan pada tahun 1997 dan berkantor pusat di Tokyo, Jepang. Platform e-commerce B2B2C-nya adalah situs e-commerce terbesar di Jepang. Perusahaan ini juga mengoperasikan bank internet terbesar di Jepang.
Ini menyediakan fintech, e-commerce, layanan komunikasi, dan konten digital ke sekitar satu miliar anggota di seluruh dunia. Perusahaan beroperasi di dua segmen utama – layanan Internet dan Fin Tech. Segmen layanan internet memiliki berbagai situs e-commerce dan segmen Fin Tech menyediakan layanan perdagangan efek online, layanan asuransi jiwa, layanan internet banking, kartu kredit, dan layanan terkait. Rakuten menjalankan bisnisnya di sekitar 29 negara. Selama bertahun-tahun perusahaan mulai memperluas operasinya di luar Jepang melalui berbagai akuisisi dan usaha patungan.
Akuisisi besar termasuk Buy.com, PriceMinister, Ikedia, Play.com, dan banyak lagi. Rakuten juga memiliki bisnis pemasaran online dan memiliki investasi di perusahaan seperti Pinterest, Ozon.ru, Cabify, Careem, Acorns, dan masih banyak lagi.
10) ASOS
ASOS adalah industri pakaian dan perusahaan belanja online yang didirikan pada tahun 2000 dan berkantor pusat di London, Inggris. Ini adalah pengecer online independen terbesar di Inggris. Perusahaan ini terutama ditujukan untuk orang dewasa muda. Situs web ASOS menjual sekitar 850 merek beserta rangkaian pakaian dan asesorisnya sendiri.
Ini mengirimkannya ke sekitar 200 negara dari Inggris, AS, dan Eropa. Ini adalah tujuan mode satu atap dan diposisikan sebagai platform untuk menginspirasi mode. ASOS menggunakan banyak cara inovatif untuk menampilkan barang dagangan kepada pelanggan dan banyak cara interaktif untuk berbelanja. Untuk memperluas basis pelanggannya, ia terhubung dengan pelanggan melalui banyak platform media sosial seperti Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, dan Google+.
Karena itu, ia memiliki ekspansi dan pertumbuhan internasional di luar Inggris. ASOS memanfaatkan Allport, yang merupakan platform rantai pasokan internasional baru untuk operasi rantai pasokan mereka. ASOS telah menyebarkan operasi bisnis mereka ke sekitar 200 negara dan karenanya menjadi pesaing utama Alibaba.
Kesimpulan
Perdagangan online telah menjadi tren baru bagi pecinta belanja. Ada banyak platform baru untuk menjual banyak produk di seluruh dunia. Alibaba mencoba yang terbaik untuk memasukkan berbagai cara dan teknologi inovatif agar dapat diakses oleh pelanggan mereka.
