Best Buy adalah pengecer elektronik multinasional Amerika yang didirikan pada tahun 1966 dan berkantor pusat di Minnesota, Amerika Serikat. Ini awalnya dimulai sebagai toko khusus audio dengan nama Sound of Music.
Selama bertahun-tahun namanya diganti dengan lebih fokus pada elektronik konsumen. Ini adalah operator toko elektronik konsumen terbesar di AS dengan memiliki sekitar 1779 lokasi. Itu juga merupakan pemain utama dalam dunia e-commerce. Ini adalah situs web e-niaga terbesar keenam di AS dan memiliki sekitar 31 juta pengguna per bulan. Best Buy juga beroperasi di Meksiko dan Kanada.
Menjadi yang teratas dalam daftar di antara e-commerce AS, Best Buy memiliki banyak pesaing baik di sektor ritel offline maupun online. Mari kita lihat mereka melalui artikel ini.
Berikut adalah beberapa pesaing Best Buy offline.
1) Walmart
Walmart adalah industri ritel multinasional Amerika yang dibentuk pada tahun 1962 dan berkantor pusat di Arkansas, Amerika Serikat. Operasi bisnisnya meliputi rantai hypermarket, toko serba ada diskon, dan toko bahan makanan. Fokus utama perusahaan adalah memberikan harga yang murah untuk produknya agar menguntungkan pelanggan.
Walmart memiliki sekitar 11.718 toko dan klub yang berlokasi di 28 negara. Ini juga memiliki toko online untuk menjual produk mereka. Sistem logistik internal Walmart dirawat dengan baik dengan menggunakan metode dan teknologi inovatif yang hebat. Walmart memiliki sistem yang sangat baik untuk melacak kinerja produk apa pun di setiap toko dan negara. Walmart berusaha keras untuk memberikan pengalaman unik kepada pembeli baik toko online maupun offline.
Untuk mendorong pelanggan membeli dari mereka, Walmart menyediakan sistem kartu hadiah. Kartu hadiah dapat digunakan untuk pembelian mereka yang dapat ditukarkan di toko. Pelanggan dapat memantau status kartu hadiah Walmart di situs web itu sendiri. Walmart telah berkembang ke tingkat yang lebih tinggi selama bertahun-tahun dan telah menjangkau jutaan pelanggan, yang menjadikannya sebagai pesaing Best Buy teratas
2) Perusahaan Sasaran
Juga dianggap sebagai pesaing Best Buy teratas, Target Corporation adalah peritel department store terbesar kedua yang dibentuk pada tahun 1902 dan berkantor pusat di Minnesota, Amerika Serikat. Ini adalah rantai toko ritel yang menawarkan persediaan makanan dan hewan peliharaan, barang-barang rumah tangga, aksesori, pakaian, perabot rumah tangga, dll.
Perusahaan beroperasi di Amerika Serikat saja dan juga melalui toko online-nya. Kekuatan utama perusahaan ini adalah keberadaannya yang kuat di pasar ritel AS. Memiliki skala yang besar, Target memiliki skala ekonomi yang memiliki daya beli yang sangat besar dan dapat menegakkan harga yang rendah. Produk yang ditawarkan oleh Target Corporation terjangkau namun bergaya. Target Corporation telah menyesuaikan posisi harganya sesuai tren di pasar dan telah memperkenalkan banyak skema seperti ‘Harapkan Lebih Banyak, Bayar Lebih Sedikit’, ‘Janji Harga Rendah’, dll.
Ini memberikan nilai tambah dengan harga rendah dan memiliki basis pelanggan yang kuat. Target Corporation telah memperkenalkan program loyalitas REDcard Rewards untuk menarik loyalitas pelanggan dan untuk keamanan bisnis.
3) Biaya
Perusahaan ritel grosir, Costco adalah perusahaan multinasional Amerika yang didirikan pada tahun 1976 dan berkantor pusat di Washington, Amerika Serikat. Ini adalah rantai gudang khusus keanggotaan internasional. Ini adalah salah satu pengecer terbesar di dunia untuk makanan organik, pilihan dan daging sapi utama, anggur, dan ayam rotisserie.
Kekuatan utama perusahaan adalah penentuan posisi harga sehingga mendapatkan loyalitas pelanggan. Costco mengikuti operasi berbiaya rendah dengan mengoptimalkan semua proses untuk mendapatkan biaya minimum dan mencapai hasil maksimal. Mereka memiliki jaringan distribusi yang efisien yang mendukung strategi perusahaan untuk penentuan posisi harga. Costco mempertahankan pendekatan empat kali lipat untuk mengembangkan bisnis yang berkelanjutan dan ramah lingkungan.
Pendekatan empat kali lipat berfokus pada peningkatan sistem manajemen energi gudang, mengurangi jejak karbon, inisiatif desain kemasan, dan mengembangkan sistem manajemen aliran limbah. Costco beroperasi di banyak negara dengan proposisi nilai yang menarik bagi pelanggan setianya, yang karenanya merupakan pesaing Best Buy teratas.
4) Bahan pokok
Staples Inc adalah industri gaya hidup dan ritel multinasional Amerika yang didirikan pada tahun 1986 dan berkantor pusat di Massachusetts, Amerika Serikat. Staples memasok perlengkapan kantor, furnitur, dan elektronik dengan harga murah.
Ini berisi sekitar 1500 toko di Amerika Utara. Bisnisnya berhubungan secara ekstensif dengan perusahaan di Amerika Serikat dan Kanada. Produk utama perusahaan adalah produk promosi, mesin kantor, teknologi, furnitur, dan layanan bisnis melalui toko online dan offline. Perusahaan memperluas bermacam-macam produk sehingga membuat belanja dan menabung lebih mudah.
Perusahaan menyediakan banyak cara untuk menabung langsung dari penawaran hingga hadiah dan banyak lagi. Mereka menyediakan penawaran harian, penukaran kupon, program hadiah, program diskon bisnis, dan banyak lagi. Ini menyediakan banyak cara untuk berbelanja sesuai kenyamanan pelanggan, melalui toko, online, aplikasi seluler, memesan secara online dan mengambil di toko, pemesanan ulang yang mudah, dan banyak lagi.
5) HHGREGG
Pesaing Best Buy lainnya, HHGREGG adalah industri ritel milik swasta yang dibentuk pada tahun 1955 dan berkantor pusat di Indiana, Amerika Serikat. Gaya ini dikenal sebagai HHGREGG. Ini menjual barang elektronik konsumen dan peralatan rumah tangga di banyak bagian dunia dan mengoperasikan toko di sekitar 20 negara bagian.
Kekuatan utama perusahaan adalah pelanggan mereka yang dapat diandalkan. Ini memiliki dasar yang kuat dari pemasok bahan baku yang dapat diandalkan sehingga memungkinkan perusahaan untuk mengatasi setiap kemacetan rantai pasokan. Itu telah membangun keahlian di pasar dan memiliki portofolio merek yang kuat.
Perusahaan telah berkembang ke tingkat yang hebat dan telah membantu mereka membangun aliran pendapatan baru. HHGREGG memberi pelanggan mereka pengalaman pembelian konsultatif dan mendidik dengan bantuan karyawan terlatih mereka. HHGREGG telah menciptakan merek global dan karenanya menjadi pesaing Best Buy teratas.
6) KMart
Kmart adalah industri ritel Amerika yang didirikan pada tahun 1899 dan berkantor pusat di Michigan, Amerika Serikat. Produk Kmart diposisikan dengan harga murah. KMart memiliki banyak produk seperti pakaian jadi, sepatu, linen, perhiasan, produk kecantikan, mainan, makanan, dan elektronik kecil.
Sebagian besar toko mereka terletak di daerah perkotaan yang memiliki populasi terkonsentrasi. Perusahaan juga memiliki rencana Angsuran yang sangat baik untuk orang-orang yang membutuhkan pembayaran dengan mencicil.
Perusahaan memiliki basis pelanggan yang baik. Sejak pembentukannya, KMart telah dekat dengan komunitas tempatnya beroperasi dan mereka mendukung banyak organisasi amal untuk meningkatkan kehidupan mereka yang membutuhkan. Kunci utama kesuksesan KMart adalah harga promosi dan surat mingguan sehingga menjadikannya sebagai pesaing Best Buy teratas.
7) Gudang Kantor
Office Depot adalah industri ritel khusus Amerika yang didirikan pada tahun 1986 dan berkantor pusat di Florida, Amerika Serikat. Perusahaan mengoperasikan sekitar 1.400 toko ritel, toko online, dan juga organisasi penjualan B2B.
Kekuatan utama perusahaan ini adalah menawarkan solusi satu atap untuk semua produk terkait kantor. Perusahaan telah menggabungkan penjualan tahunan sekitar $11 miliar dan mempekerjakan sekitar 38.000 karyawan dengan berbagai bisnisnya di Amerika Serikat. Office Depot berfokus pada menemukan cara baru dan menarik untuk membantu pelanggan mereka mengurus bisnis.
Perusahaan memiliki manajemen rantai pasokan yang sangat baik dan jaringan distribusi yang kuat. Ini memiliki citra merek yang baik dan karenanya dianggap sebagai pesaing Best Buy teratas.
8) Sears
Pesaing lain untuk Best Buy, Sears adalah industri ritel Amerika yang dibentuk pada tahun 1886 dan berkantor pusat di Illinois, Amerika Serikat. Ini adalah pengecer terintegrasi yang berfokus pada menghubungkan pengalaman belanja fisik dan digital untuk melayani pelanggan di lokasi mana pun.
Perusahaan menjalankan operasi bisnisnya melalui anak perusahaannya yang mencakup Sears, KMart, dan Roebuck and Co. di seluruh Amerika Serikat. Ini memiliki berbagai macam produk seperti pakaian jadi, barang dagangan rumah, produk otomotif, dan layanan. Ini adalah penyedia layanan rumah terbesar dengan memiliki sekitar 14 juta panggilan layanan per tahun.
Sears telah menerima banyak penghargaan dari berbagai organisasi yang disegani. Ini memiliki lini merek andalannya sendiri dan karena itu memang menjadi pesaing Best Buy teratas.
Pesaing Internet Beli Terbaik
9) Amazon
Di antara pesaing internet, Amazon adalah pesaing Best Buy teratas. Amazon dibentuk pada tahun 1994 dan berkantor pusat di Seattle, Washington. Perusahaan ini sebelumnya didirikan sebagai toko buku online dan selama bertahun-tahun memperluas operasi bisnisnya secara online ke berbagai produk lainnya.
Saat ini, perusahaan ini memiliki basis pelanggan setia yang terus menerus membeli dari mereka. Berkat kesuksesan buku online, Amazon.com dibangun dan secara bertahap memiliki banyak kategori produk seperti elektronik, mainan, pakaian, aksesori, alas kaki, rumah dan dapur, dan banyak lagi.
Selama bertahun-tahun telah berkembang sebagai raksasa e-commerce global yang kuat. Perusahaan menangani aktivitas terkait pelanggannya melalui CRM mereka. Alat pelanggan mereka menangkap perilaku pembelian pelanggan dan menyarankan produk untuk mereka. Perusahaan berurusan dengan penyedia logistik yang sangat baik dan memiliki rantai pasokan yang kuat.
Karena jaringan distribusinya yang efisien, produk Amazon tersedia di banyak lokasi.
10) Alibaba
Namun pesaing Best Buy internet lainnya, Alibaba didirikan pada tahun 1999 dan berkantor pusat di Zhejiang, Cina. Alibaba menyediakan perdagangan grosir melalui platform online-nya. Ini adalah merek terkenal dan bertindak sebagai perantara untuk operasi yang terkait dengan bisnis ke konsumen, konsumen ke konsumen, dan bisnis ke bisnis e-commerce.
Ini adalah merek populer di China dan saat ini mencoba untuk memperluas bisnisnya ke negara lain juga. Itu memiliki dan mengoperasikan banyak operasi bisnis di tingkat internasional di berbagai sektor.
Alibaba beroperasi di sekitar 200 negara dan dianggap sebagai peritel terbesar di dunia. Ini adalah platform satu atap yang berpusat pada berbagai kategori produk seperti pakaian, elektronik, mesin, rumah dan taman, dan banyak lagi. Toko online Alibaba dapat diakses dari mana saja dan kapan saja.
11) eBay
eBay adalah perusahaan e-commerce populer yang dibentuk pada tahun 1995 dan berkantor pusat di California, Amerika Serikat. eBay adalah bisnis bernilai miliaran dolar yang beroperasi di sekitar 30 negara.
eBay.com perusahaan adalah lelang online dan juga situs web belanja tempat pelanggan membeli dan menjual banyak produk. Situs web menyajikan antarmuka yang ramah pengguna yang berfokus pada e-commerce C2C dan B2C. Ini juga menyediakan layanan kohesif seperti pelacakan tiket online, transfer uang online, dll.
Perusahaan diakui di seluruh dunia sehingga memiliki basis pelanggan yang kuat. Berbagai produk yang dijual perusahaan adalah elektronik, pakaian jadi, peralatan rumah tangga, furniture dan masih banyak lagi.
Kesimpulan
Pembeli selalu terlihat di semua tempat dan industri ritel mencoba yang terbaik untuk memenuhi permintaan mereka yang meningkat. Best Buy berusaha keras untuk memenuhi kebutuhan pembeli dengan menyediakan produk berkualitas.
