Kita sering mendengar orang mengatakan bahwa memasarkan merek mereka di platform media sosial tidak menghasilkan kesuksesan dan keuntungan yang sama seperti yang mereka harapkan. Nah, yang ingin kami sampaikan adalah alasan mengapa strategi media sosial ini tidak berhasil karena Anda tidak dapat melakukannya dengan benar dan melakukan Kesalahan Media Sosial.
Ada banyak perusahaan yang gagal memahami pentingnya strategi pemasaran media sosial yang tepat dan karenanya membuat banyak kesalahan yang berujung pada bencana bagi perusahaan.
Apakah perusahaan Anda mengalami nasib yang sama?
Nah, apakah Anda benar-benar yakin bahwa Anda melakukan pemasaran media sosial dengan cara yang benar?
Nah, jika Anda tidak membuat salah satu dari Kesalahan Media Sosial ini, kami yakin Anda akan baik-baik saja –
Kesalahan Media Sosial Yang Harus Dihindari Saat Melakukan Pemasaran Media Sosial
Berikut adalah beberapa kesalahan umum yang tidak boleh Anda lakukan jika Anda berada di dunia media sosial. Pastikan Anda tidak melakukan kesalahan ini karena dapat menyebabkan masalah di masa mendatang.
1) Tidak Mampu Membuat Strategi Yang Tepat Untuk Pemasaran Media Sosial
Sama seperti sangat penting untuk mengetahui tentang layanan, produk, dan ceruk bisnis, penting juga bagi Anda untuk memiliki pendekatan serupa dengan strategi pemasaran media sosial untuk bisnis tersebut. Ada banyak perusahaan berbeda yang belum menghasilkan banyak keuntungan karena mereka tidak memiliki strategi pemasaran media sosial yang tepat untuk meningkatkan penjualan dan keuntungan perusahaan.
Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memiliki strategi yang tepat untuk pemasaran media sosial. Bagaimana Anda melakukan itu? Nah, Anda perlu memastikan bahwa Anda meneliti semuanya terlebih dahulu. Target penonton, taktik, tujuan dan segala sesuatu yang lain perlu diputuskan untuk memiliki strategi yang tepat.
2) Hanya Berbagi Konten Tentang Perusahaan
Memiliki konten terbatas adalah sesuatu yang bahkan tidak akan direkomendasikan oleh pesaing Anda. Ada banyak akun sosial berbeda yang bersifat pribadi di mana Anda dapat berbagi lebih banyak tentang diri Anda dan perusahaan Anda.
Namun, akun komersial yang Anda gunakan untuk bisnis harus memiliki konten yang menarik bagi pelanggan. Anda perlu memastikan bahwa Anda memberi tahu mereka tentang perusahaan tersebut, tetapi jangan terlalu tegas dalam hal itu. Anda perlu memastikan bahwa mereka mengetahui tentang hal-hal lain juga, ini pasti akan membantu.
3) Mengotomatiskan Semuanya
Ini adalah salah satu Kesalahan Umum Media Sosial yang dilakukan sebagian besar perusahaan di platform seperti Twitter dan Facebook. Dalam hal media sosial, otomatisasi jelas sangat membantu kami.
Namun, jika Anda cenderung menyalahgunakannya maka hasilnya tidak akan sebaik itu. Kita semua tahu bahwa ada fitur di platform media sosial yang memungkinkan pengguna untuk menjadwalkan konten yang akan mereka tayangkan dan kemudian memutarnya. Nah, beberapa perusahaan cenderung menggunakannya secara terus menerus dan itu tidak akan pernah bagus.
4) Menyalahgunakan Hashtag
Kami telah memiliki tagar bersama kami selama 10 tahun dan tetap saja, orang-orang cenderung salah paham sehingga pada dasarnya menjengkelkan pada saat ini. Inti dari memiliki hashtag adalah untuk memastikan bahwa orang dapat melakukan percakapan yang lebih besar dan tetap mengatur semuanya dengan sempurna untuk mereka.
Namun, ada begitu banyak bisnis yang merasa perlu memiliki tagar bermerek. Mengapa itu menjadi masalah, bukan? Maksud saya, penyalahgunaan tagar adalah salah satu kesalahan paling umum yang dilakukan orang dan harus dihentikan sekarang juga.
5) Mengukur KPI
Ini adalah salah satu kesalahan paling umum yang dilakukan orang dan itu terjadi selama pengukuran KPI atau Indikator Kinerja Utama. Nah, ini adalah alat untuk pemasaran media sosial tetapi ada banyak perusahaan yang terjebak dalam perangkap yang ditetapkan oleh metrik kesombongan.
KPI digunakan untuk mengukur jumlah pengikut dan penggemar yang dimiliki bisnis tertentu di Facebook dan Twitter. Kebanyakan orang berpikir bahwa jika angkanya tinggi maka bisnisnya berjalan dengan baik. Tapi itu pasti tidak terjadi di sini.
6) Penanganan Umpan Balik Negatif yang Tidak Tepat
Umpan balik negatif adalah bagian tak terpisahkan dari memiliki bisnis online. Itu tidak berarti bahwa Anda bergantung pada komentar yang didapat bisnis Anda di media sosial. Ini benar-benar kesalahan yang sangat umum yang cenderung dilakukan orang ketika mereka mendapat komentar negatif di platform media sosial. Sangat penting bagi Anda untuk menangani komentar negatif ini dengan cara yang tepat agar Anda tidak kehilangan pengikut dan penggemar yang Anda miliki di media sosial.
7) Tidak Mendengarkan Penonton
Apa gunanya memiliki bisnis online jika Anda tidak mampu memenuhi kebutuhan dan harapan orang-orang di sekitar Anda? Nah, ini adalah salah satu kesalahan umum Media Sosial yang dilakukan oleh bisnis. Anda perlu memastikan bahwa Anda selalu mendengarkan pelanggan tentang apa yang mereka inginkan dari Anda. Tidak hanya itu akan memberi Anda lebih banyak ide tetapi Anda juga akan dapat memperbaiki area yang membutuhkan lebih banyak usaha. Tetapi jika Anda membuat kesalahan dengan tidak mendengarkan, maka dapat terjadi bencana bagi bisnis Anda.
Beberapa Kesalahan Twitter Yang Seharusnya Tidak Anda Lakukan
8) Tidak Menggunakan Gambar
Gambar tentu saja merupakan cara yang tepat karena semakin menarik bagi pelanggan. Bahkan penelitian mengungkapkan bahwa tweet yang memiliki gambar di dalamnya cenderung memiliki lebih banyak tweet ulang. Jadi, tidak memiliki cukup gambar di tweet adalah kesalahan yang tidak boleh Anda lakukan.
9) Tidak Menggunakan Hashtag
Ya, Anda perlu memastikan bahwa Anda menggunakan hashtag dengan cara terbaik. Hashtag adalah cara yang harus dilakukan saat Anda menggunakan twitter, jadi pastikan Anda menggunakannya dengan benar.
10) Tidak Memiliki Konsistensi
Jika Anda memiliki akun bisnis di Twitter, maka Anda dapat menggunakannya untuk bisnis saja. Berbagi detail dan pemikiran pribadi adalah kesalahan yang pasti akan merugikan pengikut Anda. Pastikan bahwa Anda tidak melakukannya.
Beberapa Kesalahan Facebook yang Seharusnya Tidak Anda Lakukan
Berikut adalah beberapa kesalahan di Facebook yang perlu Anda hindari.
11) Tidak Menggunakan Gambar
Sama seperti Twitter, Facebook juga sangat menghargai gambar. Lagi pula, gambar itu menarik dan jika posting Anda memiliki gambar di dalamnya, maka ada kemungkinan Anda juga memiliki lebih banyak komentar dan suka. Sekarang, siapa yang tidak menginginkan itu bukan?
12) Tidak Menghapus URL
Saat Anda menautkan sesuatu di Facebook, satu hal yang perlu Anda ketahui adalah menghapus URL. Itu karena Facebook sudah memasang tautan yang bisa diklik pada gambar. Jadi, mengapa membuang tautan yang bagus, bukan? Orang-orang juga mungkin bingung.
13) Tidak Memiliki Interaksi yang Tepat
Seluruh ide bisnis Anda adalah untuk berinteraksi dengan pelanggan Anda. Tidak membalas komentar di Facebook dapat memiliki banyak efek buruk pada bisnis.
Beberapa Kesalahan Pinterest yang Seharusnya Tidak Anda Lakukan
Mengenai Kesalahan Media Sosial di Pinterest, ada beberapa kesalahan yang mungkin Anda buat. Jadi, Anda perlu memastikan bahwa Anda selalu berhati-hati tentang hal itu.
14) Gunakan Deskripsi – Karena Pinterest adalah situs untuk para profesional, sangat penting untuk memastikan bahwa postingan selalu memiliki semacam deskripsi. Jika Anda ingin bisnis Anda memiliki jumlah penjualan yang diinginkan, maka deskripsi di postingan akan membantu.
15) Gunakan Gambar – Juga, Pastikan bahwa gambar digunakan di semua posting. Ini adalah sesuatu yang orang lewatkan dan itu bisa menjadi kesalahan besar juga.
Beberapa Kesalahan Instagram yang Seharusnya Tidak Anda Lakukan
16) Tagar: Salah satu Kesalahan umum Media Sosial yang dilakukan orang di Instagram adalah mereka tidak dapat menggunakan tagar dengan cara yang lebih baik. Kami tidak bisa cukup menekankan pentingnya menggunakan tagar untuk bisnis.
Di platform seperti Instagram, Anda harus memastikan bahwa Anda menggunakan tagar dengan benar dan tidak hanya menggunakannya terlalu banyak. Jika tidak, itu hanya dapat mempengaruhi bisnis. Juga, kesalahan umum lainnya di Instagram adalah tidak memberi pengikut jenis konten yang mereka butuhkan.
17) Jenis konten : Ada begitu banyak pandangan berbeda tentang jenis konten yang mungkin ingin dilihat pengikut Anda dari Anda. Dalam hal ini, Anda perlu memastikan bahwa semua perhatian terfokus pada pengikut dan jenis konten apa yang mereka inginkan dari Anda.
Jadi, begitulah, semuanya. Ini adalah beberapa kesalahan media sosial paling umum yang dilakukan orang ketika mereka mencoba memasarkan bisnis mereka di dunia online. Jika Anda ingin sukses untuk perusahaan Anda, Anda perlu memastikan bahwa Anda menghindari kesalahan ini.
