Tresemme adalah merek produk perawatan rambut terkemuka yang dijual oleh perusahaan Godefroy Manufacturing Company yang berkantor pusat di Missouri, St Louis, AS. Merek yang diposisikan sebagai produk penata rambut berbasis salon ini memiliki portofolio produk seperti sampo, kondisioner, gel rambut, mousse rambut, hairspray dan produk penata rambut lainnya.
Tresemme telah meneliti kebutuhan perawatan rambut pelanggan dan memberikan solusi untuk masalah seperti rambut kering, kusut, kulit kepala gatal, ketombe, rambut tipis, dan lain-lain. Meskipun sampo pertama kali diluncurkan pada tahun 1947 hampir tujuh dekade yang lalu, hingga awal tahun delapan puluhan produk tersebut hanya dijual di salon. Merek tersebut diambil alih pada tahun 2010 oleh Unilever dan saat ini merupakan bagian dari portofolio produk besar Unilever dan saat ini dijual di lebih dari 13 negara di seluruh dunia. Tresemme merek yang dinamai penata rambut terkenal Edna Emme dimaksudkan untuk pelanggan yang ingin mempertahankan rambut gaya salon secara teratur.
Kekuatan dalam analisis SWOT Tresemme
Berikut ini adalah kekuatan Tresemme:
- Posisi yang jelas: Tresemme pernah menjadi produk yang hanya tersedia di salon dan baru-baru ini menjadi produk yang dipasarkan secara massal. Dengan demikian, bahkan saat ini merek perawatan rambut diposisikan sebagai salah satu yang memberikan gaya rambut salon kepada pelanggan dengan nyaman di rumah mereka. Dengan semakin banyaknya wanita pekerja, kebanyakan orang berusaha untuk menata rambut bahkan secara teratur menjadikan ini posisi yang ideal untuk produk.
- Nilai pelanggan yang terfokus: Tresemme memiliki produk yang sangat spesifik untuk kebutuhan perawatan rambut tertentu. Mereka melihat masalah yang secara rutin dihadapi pelanggan dalam perawatan rambut dan telah mengembangkan produk yang terdiferensiasi dengan baik untuk memenuhi berbagai kebutuhan rambut seperti ketombe, rambut tipis, keriting, kering, kehilangan kilau dan rambut diwarnai. Faktanya, Tresemme memiliki rangkaian lengkap produk penataan rambut yang dikhususkan untuk rambut berwarna.
- Harga terjangkau: Unilever mengambil alih merek Tresemme terutama karena mereka ingin menjual produk seperti salon dengan harga eksklusif yang terjangkau untuk sebagian besar kategori pelanggan. Sama seperti produk salon lainnya yang hanya dapat diperoleh dari salon kecantikan, Tresemme memiliki dua kekuatan – satu dapat diperoleh dari toko ritel mana pun dan yang lainnya terjangkau oleh semua orang.
- Iklan testimonial: Duta merek Tresemme adalah ahli perawatan rambut dan profesional salon yang menjamin kualitas produk dan penggunaan produk untuk menata rambut. Kesaksian mereka tidak hanya membantu memenangkan kepercayaan pelanggan tetapi juga membantu mengedukasi pelanggan tentang penggunaan produk tersebut.
Kelemahan dalam analisis SWOT Tresemme
Kelemahan digunakan untuk merujuk ke area di mana bisnis atau merek perlu ditingkatkan. Beberapa kelemahan utama Tresemme adalah:
- Penetrasi rendah di pasar pedesaan dan semi-perkotaan: Dibandingkan dengan produk pesaing, seperti Pantene atau bahkan merek internal seperti Dove dan Sunsilk, penetrasi Tresemme di pasar pedesaan di Asia relatif rendah. Meskipun produk tersebut diposisikan untuk wanita perkotaan, sebagian besar negara berkembang di Asia memiliki pasar terbesar di daerah pedesaan.
- Kesadaran rendah: Untuk pelanggan tetap bahkan di kota pengaturan perawatan rambut dimulai dan diakhiri dengan sampo dan kondisioner. Jadi untuk orang-orang seperti itu tingkat kesadaran pada produk penataan rambut lainnya seperti mousse rambut atau gel rambut terbatas
- Kehadiran yang buruk di domain perawatan pribadi lainnya: Sebagian besar merek perawatan rambut yang populer hadir di lebih dari satu kategori produk seperti perawatan kulit, kecantikan, dan kosmetik. Banyak dari merek ini juga memiliki jaringan salon sendiri. Namun, Tresemme juga tidak.
Peluang dalam analisis SWOT Tresemme
Beberapa peluangnya antara lain:
- Segmen baru dan belum dimanfaatkan: Di segmen kulit dan perawatan ada banyak area yang akan datang seperti sabun mandi, gel mandi, sabun, sabun muka, kosmetik dan lotion yang merupakan segmen di mana Tresemme dapat dengan mudah menjelajah.
- Terjun ke perawatan rambut pria: Merek juga harus mencoba terjun ke pasar perawatan rambut pria yang sebagian besar belum dijelajahi. Saat ini dengan semakin populernya pria metroseksual, permintaan akan produk perawatan rambut dan kulit semakin meningkat. Tresemme sudah memiliki keberadaan yang mapan
Ancaman dalam analisis SWOT Tresemme
Ancaman adalah faktor-faktor di lingkungan yang dapat merugikan pertumbuhan bisnis. Beberapa ancaman tersebut antara lain:
- Persaingan: Persaingan utama untuk Tresemme berasal dari merek-merek seperti Dove, Pantene, Head & Shoulders, dan Clinic Plus.
- Permintaan sampo alami: Segmen perawatan rambut membutuhkan sampo yang dapat digunakan setiap hari. Ini berarti bahwa ini tidak boleh mengandung bahan kimia berbahaya. Ini mengurangi permintaan sampo kimia seperti Tresemme.
