Mahanagar Telephone Nigam Limited biasanya disebut sebagai MTNL. Ini adalah penyedia layanan seluler dan terkait dengan industri telekomunikasi. MTNL adalah perusahaan publik dan dimiliki sepenuhnya oleh Pemerintah India. MTNL telah memasukkan teknologi modern dan terkini di sektor telekomunikasi dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya. Ini menghadapi persaingan dari
- BSNL
- Perawan
- Telp
- Aircel
- Ide
- Vodafone
- Kepercayaan
Produk dalam Bauran Pemasaran MTNL :
MTNL memonopoli layanan yang ditawarkannya hingga tahun 1992, setelah itu pemerintah membuka sektor telekomunikasi ke penyedia layanan lain. Itu berusaha untuk memodernisasi dan mengimprovisasi kualitas produknya sehingga dapat menawarkan layanan yang berkualitas dan sempurna. Ini meluncurkan metode penagihan otomatis untuk menghemat waktu dan melayani lebih baik dan memperkenalkan jaringan digital yang dioperasikan melalui sakelar sirkuit dan memfasilitasi transmisi data dan suara dengan kecepatan lebih dari 64 kbps. Produk dan layanannya meliputi
Ponsel dan telepon
- Layanan telepon tetap dan WLL
- Layanan seluler pada platform CDMA dan GSM
Merek layanannya adalah
- Layanan Garuda-WLL yang menawarkan tarif Mobile dan FW
- Layanan Trump- GSM bersifat prabayar
- Layanan Dolphin-GSM pasca bayar yang juga menawarkan layanan 3G
Di bawah Jaringan Digital Layanan Terpadu
- Perburuan garis
- Meneruskan panggilan
- Identifikasi jalur panggilan
- Nomor multi-pelanggan
- Panggilan tunggu
- Pensinyalan pengguna-ke-pengguna
Layanan terbaru termasuk
- layanan I-net
- layanan Internet
- Alat komunikasi antara penyedia dan langganan
- Broadband tri-band
- Ekspres Internet
- Layanan panggilan kartu
- Konferensi video pada rentang kecepatan 128-384 kbps
MTNL menggunakan teknologi berikut untuk kerja yang sukses-
- GPRS
- TEPIAN
- Jaringan IP
- HSPA
Tempatkan dalam Bauran Pemasaran MTNL :
MTNL adalah perusahaan milik negara dimulai pada tahun 1986 pada tanggal 1 April dengan kehadiran di pasar India dan luar negeri. Itu muncul untuk mengawasi layanan yang ditawarkan di kota-kota metro New Delhi dan Mumbai. Markas besarnya berada di New Delhi di India. MTNL juga menawarkan layanan telekomunikasi internasional dan keberadaannya telah menyebar ke Mauritius yang terletak di Afrika.
Ini adalah operator telekomunikasi kedua dan menawarkan layanan jarak jauh dan seluler internasional di Mauritius dengan 44.312 koneksi dari kapasitas switching hampir 50.000. MTNL memiliki saluran distribusi yang kuat. Ini memiliki hampir seratus dua puluh empat sentral telepon dan telah menyiapkan hampir dua juta sambungan.
Kantornya berlokasi di seluruh Mumbai dan telah mendirikan 41.491 bilik panggilan untuk penggunaan umum di kota metro ini. MTNL berbagi layanan GSM dengan perusahaan dari tempat-tempat seperti Finlandia, Kanada, Belgia, Bangladesh, dan Austria. MTNL telah membuat situs webnya sendiri yang menawarkan informasi penting kepada pelanggan dan pihak yang berkepentingan tentang fasilitas, teknologi, dan penawaran barunya. Itu diperbarui dan ditingkatkan secara berkala.
Harga dalam Bauran Pemasaran MTNL :
Sektor telekomunikasi di India telah merasakan lonjakan besar karena tarif telepon. Persaingan yang ketat telah memicu perang harga yang bersifat intensif dan agresif di antara para operator terkemuka. Penetapan harga di sektor telekomunikasi sebenarnya bergantung pada beberapa faktor seperti biaya operasional, harga merek saingan, persepsi merek di pasar konsumen dan stabilitas keuangannya sendiri yang memungkinkannya mengambil risiko.
MTNL telah mengadopsi beberapa langkah untuk menghidupkan kembali perusahaannya menjadi lebih baik seperti merombak layanan pelanggan dan operasi pemasarannya, menyesuaikan perjanjian bagi hasil dan mencari aliran pendapatan baru. MTNL seperti semua perusahaan industri telekomunikasi lainnya terikat oleh peraturan dasar yang ditetapkan oleh TRAI. Itu telah mengadopsi kebijakan penetapan harga berbasis nilai yang masuk akal dan terjangkau. Selain itu, dapat menghadapi tantangan harga pesaing dengan mendapatkan keunggulan atas mereka melalui kisaran harga yang ramah kantong.
Promosi dalam Bauran Pemasaran MTNL :
MTNL memiliki slogan yang sangat menarik dan deskriptif Transparansi membuat kita berbeda . Itu telah dikaitkan dengan beberapa olahraga dan acara untuk menciptakan kesadaran merek yang positif. Pada tahun 2010, menjadi mitra telekomunikasi resmi Common Wealth Games . MTNL dikaitkan dengan MTNL Perfect Health Mela untuk fokus pada program perawatan kesehatan. Ini telah meluncurkan kampanye iklan di televisi, surat kabar dan majalah dan platform media sosial seperti Twitter dan Facebook. MTNL telah mengikat ratu kecantikan dan aktor Sayali Bhagat sebagai duta mereknya dan untuk mendukung produknya.
