State Bank of India adalah perusahaan publik yang dimiliki oleh pemerintah India. Perusahaan multinasional ini menangani secara eksklusif di sektor keuangan dan perbankan. SBI didirikan pada tahun 1806 dan saat ini kantor pusatnya berada di kota Mumbai. Dalam hal aset, ini adalah yang terbesar dan dalam hal keturunan kerajaan perbankan tertua di India. Di anak benua India, Bank Negara India tersebar di 17.000 cabang dan 190 kantor di luar negeri. Arundhati Bhattacharya adalah Ketua Bank Negara India saat ini.
Beberapa bank pesaing SBI adalah sebagai berikut –
- Bank Nasional Punjab
- Bank HDFC
- Bank ICCI
- Bank Axis
- Bank Sentral India
Produk dalam bauran pemasaran Bank Negara India
State Bank of India menawarkan berbagai produk kepada pelanggan korporat dan ritelnya melalui berbagai cabangnya. Produk perbankan tersebut antara lain
- Kartu – Produk di bawah kategori ini meliputi kartu Perjalanan, kartu Debit, dan kartu kredit.
- Perbankan konsumen – Ini termasuk rekening khusus untuk remaja, rekening untuk warga lanjut usia, rekening Berulang, rekening Tabungan dan rekening deposito tetap.
- Perbankan investasi – Produk-produk dalam kategori ini meliputi layanan Valuta Asing, Obligasi Penghematan Pajak, Investasi terkait Emas Murni dan Reksa Dana.
- Pinjaman – Kategori ini mencakup semua jenis pinjaman pribadi, pinjaman medis, pinjaman untuk membeli peralatan dan pinjaman terhadap sekuritas.
- Perbankan internet – Di bawah kategori ini, fasilitas internet disediakan untuk pelanggan yang berminat.
- Asuransi umum – Menurut skema baru yang diluncurkan oleh perdana menteri, setiap warga negara yang akan membuka rekeningnya untuk selanjutnya bertanggung jawab atas asuransi umum sebesar INR satu lakh dari bank.
- Pinjaman hipotek
- Manajemen kekayaan
- Manajemen aset
- Ekuitas swasta
- Keamanan tabungan
- Keuangan dan asuransi
- Perbankan korporasi
Tempatkan dalam bauran pemasaran Bank Negara India
Tempat adalah faktor yang paling penting bagi SBI karena banyak organisasi pemerintah terkemuka yang menjadikan SBI sebagai bank mereka. Hal ini menciptakan sejumlah besar transaksi menyentuh seluruh bagian India. Di India, Bank Negara India menyediakan layanan pelanggannya melalui pengaturan berbagai cabang. Ini memiliki 14 hub regional dan 57 kantor di zona yang berlokasi di seluruh India di semua kota penting. 66% cabangnya berlokasi di pedesaan sedangkan sisanya 34% berlokasi di perkotaan.
Di arena internasional, bank ini memiliki hampir 190 kantor luar negeri yang tersebar di hampir tiga puluh empat negara di kota-kota seperti Dhaka, Teheran, Moskow, London, Maladewa, Dubai, New York, dan banyak lainnya. State Bank of India telah membuka berbagai ATM dan cabang untuk kenyamanan nasabahnya. Tempat dipilih dengan sangat hati-hati agar keamanan tidak menjadi masalah.
Fasilitas perbankan ditangani dengan sangat mudah di sana oleh staf dan personel yang efisien. State Bank of India telah membuka hampir 43.515 ATM di India. Saluran distribusi ini dilengkapi dengan infrastruktur, teknologi, dan fasilitas terkini. ATM dan cabang dipasang di tempat yang nyaman bagi bankir dan nasabah. Konsep internet banking melalui tempat tinggal dan kantor juga didorong untuk menghemat waktu.
Harga dalam bauran pemasaran Bank Negara India
State Bank of India menawarkan berbagai layanan keuangan kepada pelanggan terhormatnya. Ini memiliki kebijakan penetapan harga yang sangat jelas. Ini bekerja di pasar yang kompetitif sehingga memiliki kebijakan yang mencakup kreativitas di setiap level. Oleh karena itu dapat dikatakan bahwa Bank Negara menggunakan harga yang kompetitif . Ingat juga bahwa penentuan harga SBI ditentukan oleh banyak kebijakan pemerintah.
Strategi nilai tambah bank dilakukan dengan memperhatikan dan mengkaji pola pikir nasabah dan perubahan ekonomi yang terjadi di pasar. Kebijakan penetapan harga State Bank of India sangat ramah pelanggan. Ini memberi banyak peluang kepada pelanggan melalui kebijakannya yang fleksibel seperti mengoperasikan rekening pinjaman rumah baik dalam mode rekening giro atau mode rekening tabungan. 75% dari dana mereka dapat diakses kapan saja.
Kebijakan dan keputusan penetapan harga didasarkan pada tingkat bunga yang diatur oleh Reserve bank of India. Risiko pinjaman harus diingat juga. Kewajiban dan Aset membuat dampak besar pada faktor penetapan harga.
Promosi dalam bauran pemasaran Bank Negara India
Untuk mempromosikan layanan dan fasilitas perbankan strategi yang tepat diterapkan. Promosi melalui media Visual dan cetak melalui hoarding, radio, teater, film, iklan TV dan surat kabar menjadi sangat diperlukan agar kesadaran dapat tercipta. Berbagai iklan tersebut menekankan pada modernisasi bank, cabang-cabangnya dan berbagai fasilitasnya. Perhatian khusus diberikan dalam iklan untuk layanan sempurna yang disediakan oleh bank.
Keunggulan dari setiap produk ditekankan sehingga klien menjadi terkesan dan mereka dipaksa untuk memahami layanan bank ini. Di bawah strategi promosi, iklan telah dibuat dengan tokoh-tokoh terkenal yang menggambarkan kepercayaan sebagai kepercayaan dan Bank Negara India berjalan seiring. . Orang-orang dari State Bank of India mengunjungi berbagai kampus dan mengikuti road show. Bank juga memberikan insentif kepada stafnya agar tercipta lingkungan kerja yang lebih baik. Slogan SBI sangat tepat- “ The Banker to Every Indian ”.
