AXA adalah perusahaan multinasional yang bergerak di bidang jasa keuangan. Perusahaan ini berasal dari Prancis dan melayani wilayah dunia dengan kantor pusatnya berlokasi di Paris. Didirikan oleh Claude Bebear pada tahun 1817 dan setelah hampir dua abad telah menjadi korporasi yang mencakup bermacam-macam bisnis yang dijalankan secara independen di dalam perusahaan dan dioperasikan dengan bantuan berbagai peraturan dan undang-undang negara tempat cabangnya berada. Itu menghadapi persaingan dari merek berikut
- MetLife
- Allstate
- Allianz
- AON
- AIG
AXA telah diakui sebagai merek global nomor satu yang menangani asuransi dan telah menjadi merek terbaik ke-48 di pasar global dengan nilai 9,254 miliar dolar.
Produk dalam bauran pemasaran Axa
AXA telah memberikan perhatian khusus untuk memasarkan dirinya sebagai merek yang dapat diandalkan oleh klien. Ini melayani individu dan perusahaan yang mencari saran dan bantuan keuangan. Perusahaan percaya dalam memberikan informasi yang akurat dan transparan kepada kliennya dan memiliki staf yang cakap untuk menjamin kerahasiaan dan memberikan nasihat yang baik. Ini memiliki portofolio produk yang beragam untuk pelanggannya dan itu termasuk
- Asuransi jiwa
- Tabungan
- Asuransi properti
- Asuransi Kesehatan
- Manajemen Investasi
- Asuransi Kecelakaan
- Keuangan mikro dan asuransi mikro
AXA memiliki rencana pensiun yang penting bagi karyawannya karena mereka adalah bagian penting dari organisasinya dan karenanya menawarkan paket tunjangan yang membantu mereka menabung cukup banyak untuk masa pensiun. Seperti yang dikatakan oleh sebagian besar ahli manajemen puncak, urus pelanggan internal Anda sebelum Anda mengurus pelanggan eksternal.
Tempatkan dalam bauran Pemasaran Axa
AXA memiliki saluran distribusi yang efisien yang bervariasi dari satu tempat ke tempat lain karena mempertimbangkan faktor lokal dan sumber daya yang tersedia. Produk asuransi yang terkait dengan harta benda dan kecelakaan didistribusikan melalui agen eksklusif, tenaga honorer, broker, bank, penjualan langsung dan kemitraan dengan dealer lain.
Perluasan saluran distribusi adalah bagian penting dari setiap merek karena membantu perusahaan untuk bergerak dengan waktu yang berubah dan AXA mempertahankan sistem penilaian berkala yang membantu menjangkau pelanggannya dengan mudah. Beberapa anak perusahaan AXA seperti AXA Corporate Solutions Assurance mengambil bantuan broker domestik dan internasional untuk mendistribusikan produknya dan anak perusahaan lainnya AXA Assistance menggunakan penjualan langsung dan pemasaran yang efisien sebagai saluran distribusinya.
Brand AXA telah mencoba untuk bergabung bersama mengembangkan kapasitas dan penyedia layanan sehingga pelanggan benar-benar diuntungkan. Itu juga telah mengambil bantuan situs web resminya untuk meningkatkan pelanggannya dengan memberikan informasi dan layanan yang relevan.
Harga dalam bauran pemasaran Axa
AXA percaya dalam mengkonsolidasikan, memperkuat, dan mengembangkan dengan mempertahankan pelanggan yang sudah ada dan mendapatkan pelanggan baru. Ini dimungkinkan karena kebijakan penetapan harga mereka. Hingga baru-baru ini AXA mempraktikkan kebijakan penetapan harga ganda tetapi mereka telah mengubahnya menjadi sistem penetapan harga tunggal yang memungkinkan aplikasi harga tunggal untuk transaksi yang berkaitan dengan penebusan dan pembelian.
Mereka juga telah memperkenalkan Penyesuaian Dilusi untuk melindungi kepentingan investor yang ada. Semua langkah ini diambil untuk memberikan kemudahan sehingga seorang investor harus melalui lebih sedikit kerepotan dalam memahami cetakan yang lebih kecil. AXA telah mengambil banyak langkah untuk memberikan transparansi dalam bertransaksi. Mereka memberi tahu pelanggan mereka tentang premi tahun lalu sehingga perbandingan menjadi lebih mudah bagi pelanggan sebelum melakukan perpanjangan berikutnya. Jika dibandingkan dengan pesaing dan pasar eksternal, jelas bahwa Axa menggunakan harga yang kompetitif untuk produknya.
Promosi dalam bauran pemasaran Axa
AXA adalah merek kuat yang telah membuat ruang tersendiri di pasar yang kompetitif. Untuk membawa namanya ke depan telah mengadopsi berbagai kebijakan promosi. Strategi pemasarannya mencakup berbagai aktivitas online untuk mempromosikan produk dan layanannya. Situs interaktifnya memberikan informasi yang relevan tentang produk dan tentang membuat klaim.
Iklan internet dan kampanye melalui email telah menjadi mantra baru mereka karena orang-orang sekarang lebih ramah teknologi. Periklanan dimungkinkan melalui berbagai iklan yang ditayangkan di televisi. Perusahaan juga telah menggunakan iklan cetak dan spanduk digital untuk memberikan visibilitas dan kesadaran yang lebih baik terhadap produk mereka.
