Berkantor pusat di Bonn, Jerman DHL saat ini beroperasi di lebih dari 220 negara & wilayah secara global. Untuk memenuhi peningkatan permintaan layanan logistik dengan munculnya kegiatan ekonomi pasca resesi tahun 2009, telah mengembangkan kumpulan bakat lebih dari 350.000+ karyawan di lebih dari 220 negara dan wilayah di seluruh dunia, menjadikannya perusahaan paling internasional di dunia.
Grup Deutsche Post DHL, pemimpin dunia dalam layanan pos & logistik adalah perusahaan induk, dan perusahaan memiliki unit bisnis strategis (SBU) DHL Express, DHL Supply Chain, DHL Global Forwarding, DHL Freight, Parcel, dan DHL eCommerce.
Segmentasi, penargetan, pemosisian dalam strategi Pemasaran DHL –
Strategi segmentasi adalah bagian yang lebih penting dari strategi pemasaran terutama untuk perusahaan seperti DHL yang berurusan dengan berbagai jenis pelanggan. Ini menggunakan strategi segmentasi demografis dan geografis untuk memenuhi kebutuhan profil pelanggan yang berbeda.
Strategi penargetan yang berbeda digunakan oleh DHL untuk memahami dan menyusun strategi pengiriman yang sesuai.
Itu selalu memposisikan dirinya sebagai perusahaan dengan jejak global; karenanya menggunakan strategi pemosisian berbasis manfaat pengguna untuk memposisikan diri sebagai rumah bisnis yang berpusat pada pelanggan.
Bauran pemasaran – Ini adalah bauran pemasaran DHL.
Analisis SWOT – Berikut adalah analisis SWOT dari DHL.
Misi- “ Keunggulan, Cukup Disampaikan. – adalah cahaya penuntun kami ”
Visi- “ Perusahaan Logistik untuk Dunia ”
Tagline-“ Kekuatan Perdagangan Global ”.
Keunggulan kompetitif dalam strategi Pemasaran DHL –
Kemitraan kolaboratif: DHL bekerja erat dengan perusahaan di sektor inti seperti Life Sciences & Healthcare, Teknologi, Energi, Otomotif dan Rekayasa & Manufaktur. Seperti di sektor Ilmu Hayati hanya memiliki 4.900 spesialis ilmu hayati, lebih dari 160 apoteker, depot uji klinis di 24 negara dan jejak gudang global di 60+ negara.
Perusahaan Induk yang Kuat: DHL adalah divisi dari Deutsche Post DHL Group yang merupakan pemain terkemuka dalam layanan Logistik, pengiriman dan kurir. Ini 85% dari total pendapatan berasal dari bisnis logistik dan mencetak kapitalisasi pasar sebesar $36 miliar per Mei 2016. Sesuai daftar Forbes, grup ini menempati peringkat 228 dalam daftar merek perusahaan Global 2000.
Matriks BCG dalam Strategi Pemasaran DHL –
Seperti disebutkan sebelumnya perusahaan memiliki unit bisnis strategis yang berbeda yang beroperasi di transportasi barang, solusi rantai pasokan, pergudangan dan layanan distribusi.
DHL Express, DHL Supply Chain, DHL Freight, DHL Parcel-nya dibintangi dalam matriks BCG karena mereka adalah pemimpin di segmen bisnis masing-masing.
Layanan eCommerce DHL masih dalam fase berkembang, pasar eCommerce dunia yang sedang berkembang membawa peluang di segmen bisnis ini. Ini adalah tanda tanya dalam matriks BCG.
Strategi Distribusi dalam Strategi Pemasaran DHL –
Bekerja sama dengan pelanggan untuk memberikan solusi rantai pasokan yang berpusat pada pelanggan telah membantu perusahaan menjadi lebih unggul secara kompetitif dari para pesaingnya. Menyediakan solusi logistik yang disesuaikan & layanan bernilai tambah bersama dengan rangkaian proses yang berbeda di seluruh rantai pasokan adalah hal yang membuat saluran distribusi terintegrasi menjadi efektif & efisien.
DHL express seluruh dunia memiliki lebih dari 255 pesawat khusus yang melayani lebih dari 3 juta pelanggan di seluruh dunia (data tahun 2016).
Ekuitas merek dalam strategi DHL-DHL adalah merek terkenal di industri logistik yang dikenal dengan layanan pengiriman dan pengiriman kurir di seluruh dunia. Itu telah dikaitkan dengan & telah menjadi mitra logistik resmi dari banyak acara terkemuka di seluruh dunia seperti balapan Formula 1, Piala Dunia Rugby 2015, pekan mode, Manchester United dan Cirque du Soleil.
Analisis kompetitif dalam strategi Pemasaran DHL –
Industri logistik menghadapi persaingan ketat dari pemain lokal nasional dan internasional. DHL bersaing dalam bisnis dengan perusahaan seperti FedEx, UPS, Amazon express, TNT express, dan banyak lainnya. DHL menyediakan solusi logistik ujung ke ujung untuk individu serta UKM (Usaha Kecil dan Menengah) dan MNC dari berbagai industri.
Analisis pasar dalam strategi Pemasaran DHL –
Perubahan skenario ekonomi, peningkatan peluang bisnis lintas batas, perubahan peraturan pemerintah, pembukaan ekonomi/ pasar bagi pemain asing di berbagai sektor di negara berkembang dan persaingan yang meningkat, transportasi siklus hidup produk pendek/ umur simpan adalah beberapa faktor yang mempengaruhi operasi perusahaan-perusahaan dalam industri ini.
Analisis pelanggan dalam strategi Pemasaran DHL –
Pelanggan DHL adalah perusahaan dari berbagai industri, organisasi pemerintah dan pelanggan perorangan yang mencari berbagai solusi logistik.
