Kenya Airways Limited hanya disebut sebagai Kenya Airways dan merupakan maskapai penerbangan nasional negara asalnya, Kenya. Seperti namanya itu terkait dengan industri penerbangan. Didirikan pada tahun 1977 pada tanggal 22 Januari tetapi mulai beroperasi sejak tanggal 4 Februari tahun 1977.
Pada permulaannya, Kenya Airways sepenuhnya dimiliki oleh Pemerintah Kenya tetapi pada tahun 1996, menjadi perusahaan publik-swasta dengan Pemerintah Kenya menjadi pemegang saham utamanya. Itu adalah anggota Asosiasi Maskapai Afrika serta Tim Langit. Itu menghadapi persaingan dari maskapai berikut-
- Qatar Airways
- Emirat
- Ethiopia Airlines
- EgyptAir
- Maskapai Penerbangan Afrika Selatan
Produk dalam Bauran Pemasaran Kenya Airways :
Kenya Airways adalah maskapai terkemuka yang beroperasi di sirkuit domestik dan internasional yang mengangkut penumpang dan kargo. Ini menawarkan fasilitas terkini dan produk kelas atas kepada pelanggannya termasuk layanan on-air dan on-ground kepada kliennya yang terhormat.
Pada tahun 2016, November, Kenya Airways memiliki armada yang terdiri dari empat puluh lima maskapai termasuk Boeing 737-300F, Embraer ERJ-190, Boeing 737-700 dan beberapa lainnya yang berhasil menjalankan operasinya. Layanan dalam penerbangan dibagi menjadi beberapa divisi atau kelas. Pilihan hiburan bervariasi menurut kelas yang dijelajahi dan juga bergantung pada pesawat tertentu. Saluran audio, layar overhead, musik latar, dan layar sentuh individu di kursi ditawarkan kepada setiap penumpang.
Kenya Airways memiliki program frequent flyer bertajuk Flying Blue yang diluncurkan pada tahun 2005. Anggota klub Platinum Elite dan Gold Elite ditawarkan layanan di JV Lounge dan ini untuk penumpang yang terbang dengan Kenya Airways dan juga dengan maskapai mitranya. Layanan di Simba Lounge hanya untuk penumpang bisnis Kenya Airways. Kenya Airways memiliki sistem perawatan yang sangat efisien untuk merombak, menegakkan, dan memeriksa pesawat.
Tempatkan dalam Bauran Pemasaran Kenya Airways :
Kenya Airways adalah salah satu operator Sub-Sahara teratas. Ini memiliki kantor pusatnya di Embakasi di Nairobi dengan Bandara Internasional Jobo Kenyatta sebagai hub utamanya. Ini mengoperasikan penerbangannya di depan domestik dan internasional. Kenya Airways setiap minggu melakukan empat puluh lima penerbangan kargo dan penumpang ke dua puluh empat tujuan internasional yang mencakup tujuh di Eropa dan sisanya di negara-negara Asia dan Afrika.
Ini memiliki jaringan distribusi yang kuat yang mencakup kantor Internasional di dua puluh dua negara, dua puluh empat agen penjualan umum yang berlokasi di delapan belas negara, dua puluh enam agen kargo dan sembilan puluh tujuh agen perjalanan. Kenya Airways memiliki situs web resmi, dari situ mudah untuk memesan, membatalkan, dan mendapatkan informasi mendetail tentang maskapai penerbangan. Perusahaan memiliki ikatan dengan agen perjalanan dan pelanggan juga bisa mendapatkan informasi yang relevan dari platform sosial mereka.
Harga dalam Bauran Pemasaran Kenya Airways :
Kebijakan penetapan harga suatu perusahaan sangat penting karena memiliki efek langsung pada hasil kinerja. Kenya Airways telah mengadopsi kebijakan penetapan harga yang adil untuk semua produk dan layanannya. Ini menawarkan tarif dengan tarif yang wajar sehingga orang yang bepergian di kelas ekonomi dan bisnis dapat dengan mudah membayar harganya. Tarif tergantung pada kelas dan penerbangan yang diinginkan penumpang.
Kenya Airways ingin membuat terobosan lebih lanjut di pasar konsumen tetapi harus menghadapi persaingan ketat dari maskapai saingan lainnya. Oleh karena itu, ia juga mengadopsi strategi penetapan harga kompetitif dan penetrasi karena ini akan membantunya dalam penetrasi dan dalam berurusan dengan pesaing.
Promosi dalam Bauran Pemasaran Kenya Airways :
Kebijakan pemasaran Kenya Airways termasuk menciptakan kesadaran positif akan mereknya di pasar konsumen. Msafiri adalah majalah dalam penerbangan dari maskapai penerbangan dan ditawarkan kepada setiap penumpang terlepas dari penerbangan atau kelas yang dia tempuh. Kenya Airways telah mengadopsi rencana pemasaran yang agresif dan telah meluncurkan beberapa kampanye melalui media elektronik dan cetak. Iklannya ditampilkan di beberapa saluran televisi populer dan dicetak di berbagai majalah perjalanan dan surat kabar. Kenya Airways telah memanfaatkan media sosial secara maksimal. Iklannya sering ditampilkan di berbagai situs perjalanan, YouTube, Facebook, dan Twitter. Klien yang tertarik dapat dengan mudah mendapatkan informasi yang relevan dari situs resminya.
