Netflix adalah layanan hiburan streaming teratas di dunia. Ini memiliki sekitar 183 juta keanggotaan berbayar di hampir 190 negara yang menikmati film dokumenter, banyak serial TV, dan film layar lebar yang tersebar di banyak bahasa dan genre.
Anggota Netflix dapat menonton sebanyak yang mereka butuhkan kapan pun dan di mana pun selama terhubung ke internet. Anggota Netflix juga dapat melakukan operasi putar, jeda, dan lanjutkan menonton semua hiburan tanpa iklan apa pun.
Netflix didirikan pada tahun 1997 dan berkantor pusat di California, Amerika Serikat. Produk utama yang mereka tawarkan adalah berbagai streaming video dan video on demand. Netflix menyediakan berbagai layanan seperti produksi film, produksi televisi, dan distribusi film.
Selama beberapa tahun, perusahaan berpikir untuk menyediakan film online, tetapi setelah melihat kecepatan data dan biaya bandwidth yang meningkat secara memadai selama pertengahan tahun 2000-an, anggota dapat mengunduh film dari internet.
Konsep utama di balik merek ini adalah mengunduh film dan siap menontonnya di mana saja. Pada tahun 2005, perusahaan telah memperoleh hak film dan merancang kotak dan layanan dan memulai untuk go public dengan menggunakannya.
Analisis SWOT Netflix membedakan semua kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman utama yang memberikan panduan bagi perusahaan untuk meningkatkan lebih banyak lagi. Bacalah artikel ini, untuk mendapatkan pemahaman tentang posisi Netflix.
Analisis SWOT Netflix menunjukkan kekuatan perusahaan yang sangat bagus dan apa yang membedakannya dari para pesaingnya, kelemahannya yang menghentikan merek untuk berkinerja baik, dan di mana fokusnya harus ditingkatkan.
Ini juga mencantumkan peluangnya yang dapat dimanfaatkan merek untuk meningkatkan pangsa pasar dan nilai mereknya. Ini juga menyoroti ancaman yang berpotensi merugikan merek.
Untuk memastikan Netflix memenuhi keunggulan kompetitif jangka panjang, Netflix harus menangani berbagai masalah yang disorot dalam analisis SWOT Netflix .
Mari kita bahas analisis SWOT Netflix .
Kekuatan
- Pertumbuhan
Telah diperkenalkan selama beberapa tahun terakhir, selama 10 tahun terakhir, Netflix telah menjadi merek yang cukup kuat untuk streaming konten online di seluruh dunia.
Pertumbuhannya sangat besar selama bertahun-tahun, dan ini memang merupakan kekuatan yang luar biasa untuk merek tersebut.
- Basis Pelanggan Internasional
Netflix melayani sekitar 190 negara di seluruh dunia dan memiliki basis pelanggan yang kuat di tingkat global. Netflix melihat sekitar 137 juta pelanggan dan memberi perusahaan kekuatan tawar yang kuat dan dengan studio untuk mengamankan konten eksklusif.
Memiliki basis pelanggan internasional yang kuat dan memberikan pelayanan prima kepada mereka memang menjadi kekuatan besar untuk ditonjolkan bagi merek tersebut.
- Keunikan
Kekuatan lain untuk merek ini adalah selama beberapa tahun terakhir, Netflix juga memproduksi konten orisinal dengan kualitas tinggi. Beberapa acara aslinya termasuk Narcos, Stranger things, Orange, dan Mindhunter.
Acara orisinal mereka menjadi sangat populer sehingga pelanggan Netflix terus meningkat setiap kuartal. Saat mereka memproduksi dan mengirimkan produk unik, pelanggan lebih suka menontonnya karena tidak terlihat di platform lain.
- Fleksibilitas
Netflix cukup fleksibel untuk menyesuaikan berbagai teknologi dengan segera. Ini menyediakan operasi streaming untuk berbagai perangkat yang terhubung ke internet seperti laptop, desktop, perangkat seluler, iPad, dan televisi.
Karena itu, bisnis perusahaan telah tumbuh secara besar-besaran selama setahun terakhir. Menjadi fleksibel ke berbagai perangkat membuat anggota bebas menyesuaikan persyaratan streaming mereka ke perangkat pilihan mereka. Ini memang kekuatan yang signifikan untuk merek.
- Murah
Strategi penetapan harga Netflix memiliki kekuatannya atas para pesaingnya. Paket harga Netflix telah dirancang dengan baik dan terjangkau yang juga memberikan nilai bagus. Pelanggan Netflix dapat menonton film gratis dan dapat dilihat di perangkat apa pun.
Itu juga murah dibandingkan dengan film kabel dan pergi ke bioskop untuk menonton film. Ini juga memiliki pilihan yang lebih luas untuk rencananya. Paket premium untuk Netflix tersedia dengan harga lebih tinggi.
- Hiburan Dominan dan Kehadiran
Netflix telah menjadi salah satu usaha dot com paling populer dan sukses. Selama tahun 2002, Netflix telah mengirimkan sekitar 190.000 disk per hari kepada para pelanggannya. Jumlah pelanggan perusahaan meningkat selama bertahun-tahun, dan pertumbuhannya sangat besar dengan penyebaran cepat pemutar DVD di rumah tangga.
Selama tahun 2004, hampir dua pertiga rumah di AS memiliki pemutar DVD. Netflix berhutang banyak pada kesuksesan DVD dan ekspansi cepatnya ke rumah-rumah di Amerika Serikat. Netflix mengintegrasikan potensi internet dan perdagangan online untuk menyediakan katalog dan layanan yang tidak dapat ditandingi oleh peritel tradisional.
Netflix juga beroperasi pada program afiliasi online yang telah membantu menciptakan lebih banyak penjualan online untuk persewaan DVD juga.
- Penghargaan
Netflix telah menerima banyak penghargaan karena merilis konten aslinya. Sepanjang tahun 2013, Netflix menjadi perusahaan pertama yang menyediakan layanan streaming dan mendapatkan banyak nominasi berbagai penghargaan.
Itu memenangkan Primetime Emmy Award selama tahun 2013, untuk layanan streamingnya. Itu memenangkan penghargaan House of Cards untuk entri pertamanya ke program televisi web khusus online. Merek tersebut juga menerima nominasi Academy Award karena merupakan layanan streaming profil tinggi pertama.
Juga, Netflix diakui dengan banyak asosiasi dan kelompok sebaya yang mencakup Penghargaan BAFTA, Penghargaan Asosiasi Kritikus Televisi, Penghargaan Screen Actors Guild, Penghargaan Televisi Pilihan Kritikus, dan banyak lagi.
- Teratas di Layanan Streaming
Netflix adalah situs web streaming online terkemuka. Meskipun banyak merek telah naik, Netflix cukup populer di seluruh dunia karena beragam pilihan program dan tarifnya yang layak. Karena popularitasnya, basis pelanggannya sangat besar, dan merek tersebut kemungkinan memiliki sekitar 100 juta pengguna dan dapat didekati di hampir 180 negara.
Meskipun memiliki jumlah yang besar dan operasi yang sangat baik, Netflix memiliki waktu yang mudah untuk menawar konten dari banyak negara lain. Memiliki pengalaman yang luas merupakan kekuatan yang signifikan bagi perusahaan.
Netflix kebanyakan sering mengambil serial televisi yang telah mereka batalkan. Merek tersebut membuat berbagai bidikan setelah pertunjukan aslinya berakhir.
- Ekuitas Merek
Salah satu kekuatan utama merek adalah ekuitas mereknya yang telah dikembangkan perusahaan selama bertahun-tahun. Netflix dipandang sebagai merek paling tepercaya di segmen jaringan televisi internet.
Ini lebih berfokus pada layanan pelanggan, dan karena ini, telah menyebabkan popularitas tinggi, loyalitas pelanggan, dan kepercayaan. Memiliki ekuitas merek yang baik juga menghasilkan penjualan yang lebih tinggi, sehingga meningkatkan pendapatannya.
Pada awalnya, Netflix dicintai oleh pelanggan, dan merek tersebut memang menikmati cinta pelanggan dan dukungan mereka yang membawa Netflix ke tingkat yang luar biasa ini.
- Antarmuka Pengguna
Kekuatan lain yang membuat Netflix terkenal adalah antarmuka penggunanya yang menjadikan platform ini ramah pelanggan. Merek ini berteknologi maju dan memiliki antarmuka pengguna yang luar biasa yang disesuaikan dengan penggunaan pengguna individu.
Antarmuka juga memberikan saran berdasarkan pilihan pengguna, dan ini merupakan aliran yang lancar bagi pengguna untuk menggunakannya.
Kelemahan
- Kenaikan Biaya Operasional
Konten unik yang diproduksi oleh Netflix memberikan keunggulan kompetitif, tetapi biaya kontennya terus meningkat. Pengeluaran Netflix untuk berbagai biaya operasinya semakin meningkat di mana setiap tahun terus meningkat.
Ini adalah kelemahan besar bagi merek karena akan mencapai margin keuntungannya.
- Lebih sedikit Hak Cipta
Netflix tidak memiliki kepemilikan atas sebagian besar konten aslinya, dan hal ini menyebabkan dampak negatif yang signifikan bagi perusahaan. Konten yang diambil dari studio lain memiliki hak untuk jangka waktu tertentu, dan akan kedaluwarsa setelah beberapa tahun.
Selain itu, konten semacam itu akan mulai muncul di situs web lain. Dengan cara ini, Netflix cenderung kehilangan pelanggannya, sehingga kehilangan citra mereknya juga.
- Kenaikan Utang
Netflix memiliki layanannya di banyak konten yang beragam dan itu juga di banyak negara di seluruh dunia. Menyiapkan lingkungan semacam ini membutuhkan banyak perencanaan dan keuangan juga.
Jumlah tersebut terus menambah hutang jangka panjang Netflix dan juga mendanai konten baru. Karena itu, utang Netflix terus bertambah setiap tahunnya, dan ketika utang selalu naik, itu memang pertanda kelemahan merek.
- Kurangnya Penggunaan Energi Hijau
Netflix meski populer dan berkembang dengan teknologi terbaru masih belum memanfaatkan energi terbarukan. Belum mengembangkan model bisnis untuk menangani kelestarian lingkungan.
Sebagian besar perusahaan teratas telah mulai menggunakan energi terbarukan untuk memandu mereka menuju keberlanjutan ekologis. Memiliki kurangnya pemanfaatan energi hijau, itu merugikan merek.
- Kritik
Netflix telah menghadapi kritik karena tidak memberikan teks untuk orang tuli yang mendengar kontennya. Belakangan, perusahaan telah membuat penyelesaian tentang hal ini dan mulai memberi teks untuk konten baru.
Kritik semacam ini waktu dan sekarang akan mempengaruhi reputasinya.
- Ketergantungan Lebih pada Pasar AS
Netflix melihat pasar yang lebih luas di Amerika Serikat. Segmen streaming domestiknya menghasilkan pendapatan tertinggi di antara segmen bisnisnya. Namun, pendapatannya dari segmen streaming internasional meningkat karena memiliki basis pelanggan yang kuat di seluruh dunia.
Merek ini sangat bergantung pada pasar AS, dan pendapatannya didasarkan padanya. Ini adalah kelemahan merek karena bergantung pada ekonomi AS.
Peluang
- Peningkatan Basis Pelanggan
Memiliki basis pelanggan yang luas, Netflix dapat memasuki banyak negara lain dan memperluas layanannya serta pelanggannya. Perusahaan dapat berinisiatif untuk menargetkan negara lain yang saat ini tidak beroperasi.
Akhir-akhir ini, Netflix telah memperluas operasinya dan meningkat di beberapa negara lagi dan telah meningkatkan daftar operasinya. Saat ini, tidak tersedia di banyak pasar seperti Korea Utara, Krimea, Suriah, dll.
- Bangkit Kembali Perpustakaan Konten
Netflix melihat lebih banyak peluang untuk memperluas lisensi kontennya dengan meningkatkan kontraknya dengan banyak distributor film lainnya. Netflix harus mengatur waktu dan sekarang terus memperbarui perpustakaan kontennya karena menghasilkan konten yang unik.
Ini akan memberikan lebih banyak peluang bagi merek untuk tumbuh lebih banyak.
- Aliansi
Netflix harus bermitra dengan banyak penyedia telekomunikasi dan menyediakan paket unggulan di banyak negara lain. Memiliki berbagai kemitraan dan aliansi dengan mereka dapat menawarkan lebih banyak manfaat bagi Netflix. Sebelumnya, Netflix telah bermitra dengan Channel 4.
Juga, dapat bermitra dengan penyiar lokal dan mendapatkan lebih banyak pelanggan untuk itu.
Ancaman
- Pesaing
Netflix memiliki banyak pesaing karena ini bukan satu-satunya perusahaan yang menyediakan streaming digital. Banyak merek menawarkan layanan streaming. Karenanya, Netflix melihat banyak pesaing, dan terus meningkat. Beberapa merek teratas yang bersaing dengan Netflix adalah Amazon, HBO, YouTube, dll.
- Peraturan Pemerintah
Ada aturan pemerintah yang ketat untuk layanan Netflix. Ini adalah ancaman bagi Netflix, dan pembatasannya berbeda-beda di banyak negara.
- Pembajakan
Ada ancaman pembajakan digital untuk merek tersebut, dan ini mencapai puncaknya karena banyak orang di seluruh dunia akan mendapatkan banyak cara untuk mengunduh konten media online. Ini adalah ancaman signifikan bagi merek.
Kesimpulan
Analisis SWOT Netflix yang disebutkan dalam artikel ini menyoroti kekuatan utama merek yang muncul dari pertumbuhannya, hadir secara internasional, memproyeksikan konten unik, fleksibel di banyak perangkat, murah, dominan di industri hiburan, penerima banyak penghargaan, dan layanan streaming yang luar biasa.
Kelemahannya terletak pada peningkatan biaya operasi, konten hak cipta yang lebih sedikit, peningkatan hutang, kurangnya penggunaan energi hijau, banyak kritik, dan ketergantungan yang berlebihan pada pasar AS.
Ia melihat lebih banyak peluang untuk meningkatkan basis pelanggan, meninjau pustaka kontennya, dan bermitra dengan layanan telekomunikasi. Netflix mempertimbangkan ancaman dari pesaing, peraturan pemerintah, dan pembajakan digital.
