Definisi Keusangan Rencana
Keusangan yang Direncanakan adalah pengenalan yang disengaja dari umur terbatas secara artifisial untuk suatu produk atau desain produk sehingga menjadi tidak lagi berfungsi atau ketinggalan zaman atau dengan istilah lain, usang setelah jangka waktu tertentu.
Ini adalah konsep umum yang digunakan dalam ekonomi atau desain industri, dan tujuan di balik strategi ini adalah untuk menghasilkan bisnis berulang atau penjualan jangka panjang. Memiliki Keusangan yang pasti mengurangi waktu antara pembelian berulang, yang juga dikenal sebagai pengurangan siklus penggantian.
Berarti
Keusangan terencana adalah satu-satunya alasan untuk memahami strategi ini adalah untuk meningkatkan pendapatan penjualan dan volume penjualan. Strategi ini dianggap menghasilkan lebih banyak pendapatan daripada siklus penjualan rata-rata. Ini bekerja paling baik ketika pabrikan memiliki oligopoli.
Menerapkan keusangan yang direncanakan dalam organisasi meningkatkan biaya peluang, dan ini dianggap sebagai kebijakan yang berisiko karena pelanggan tidak akan membeli jika mereka mengetahui strategi semacam ini.
Adalah wajib bahwa sebelum memperkenalkan pendekatan Keusangan Terencana, pelanggan harus mengetahui kemungkinan penggantian yang mereka perlukan dari produsen. Asimetri Informasi adalah ketika pelanggan tidak tahu berapa lama produk akan bertahan tetapi pabrikan mengetahuinya. Ini adalah keusangan terencana yang sangat umum.
Terlihat bahwa ketika pasar menjadi sangat kompetitif, umur produk meningkat. Inilah konsep ilmiahnya; banyak orang percaya bahwa itu adalah teori konspirasi. Ide keseluruhannya adalah memiliki produk yang tidak bertahan selamanya sehingga pelanggan terus datang kembali.
Keusangan terencana juga dikenal sebagai keusangan dinamis atau keusangan bawaan.
Jenis keusangan terencana
Berikut adalah jenis keusangan terencana:
1. Pencegahan perbaikan
Contoh utama pencegahan desain perbaikan terdiri dari variasi barang tradisional sekali pakai, yang termasuk tetapi tidak terbatas pada kamera sekali pakai di mana pelanggan diharapkan untuk membeli seluruh produk setelah sekali pakai. Produk-produk ini dikategorikan sebagai jenis mustahil untuk diservis di mana ada produk seperti jam tangan digital sekali pakai murah, yang akan memiliki casing yang ada di pabrik tetapi tidak dapat diakses oleh pengguna.
Pengguna harus membuang jam tangan seluruhnya untuk menjangkau bagian interior, yang tidak lain adalah jenis pencegahan perbaikan. Pabrikan setelah jangka waktu terbatas, membuat suku cadang mahal atau tidak tersedia sehingga produk menjadi mahal untuk diperbaiki.
Contohnya adalah printer inkjet di mana printhead akhirnya rusak, dan biaya penggantian head tersebut sangat tinggi sehingga memaksa pelanggan untuk membuang produk dan membeli yang baru. Di sisi lain, ada perusahaan seperti Apple yang menggunakan apa yang disebut sekrup lobus Penta “Tahan Tamper” yang tidak dapat dilepas dengan mudah dengan bantuan alat konsumen standar yang tersedia.
Contoh lain dari kategori tersebut adalah mesin cuci frontloading, yang memiliki bantalan drum yang rentan terhadap keausan. Itu dibentuk secara permanen dengan bak cuci dan memiliki tab luar yang disegel, sehingga sangat sulit untuk mengganti seluruh bak cuci. Biaya perbaikan jauh lebih tinggi daripada nilai peralatan, yang pada akhirnya memaksa pelanggan untuk membuangnya dan membeli yang baru.
2. Daya tahan dibikin
Ini adalah strategi untuk mengurangi masa pakai produk sebelum dirilis ke pasar dengan memastikan desainnya sedemikian rupa sehingga cepat rusak. Umur yang diharapkan dari semua produk konsumen mencakup semua tahap pengembangan langsung dari produksi bahkan sebelum produk dibeli oleh pelanggan.
Itulah mengapa keputusan awal mengenai kerumitan produk harus diambil untuk memastikan berapa lama produk itu dirancang, berapa lama desain itu akan bertahan. Komponen terkait, suku cadang, dan aksesori dapat dirancang sesuai kebutuhan.
Keseluruhan materi adalah entropi, dan diharapkan setiap objek yang dirancang tidak dapat berfungsi selamanya karena semua produk dan bagiannya pada akhirnya akan rusak tidak peduli langkah apa pun yang diambil. Setiap produk memiliki umur yang terbatas dan dapat diterima. Namun, satu-satunya perbedaan antara masa pakai terbatas dan keusangan terencana adalah bahwa masa pakai produk dibuat secara artifisial dengan memperkenalkan desain yang tidak bertahan untuk waktu yang diharapkan. Strategi ini umumnya tidak dilarang oleh undang-undang apapun dan daya tahan produk diatur sepenuhnya oleh produsen.
Salah satu strategi memperkenalkan daya tahan yang dibuat-buat adalah dengan menggunakan bahan inferior di bagian penting atau tata letak yang dapat menyebabkan keausan yang berlebihan. Penggunaan plastik murah dan sekrup lunak sebagai pengganti logam pada komponen fungsional penahan beban akan meningkatkan kecepatan kerusakan dan keausan. Produk akan berhenti beroperasi kurang dari umur rata-rata produk.
Ini akan membuat produk rentan terhadap kerusakan. Salah satu contohnya adalah pendeknya harapan hidup sebuah smartphone dan perangkat elektronik lainnya karena penggunaan yang terus-menerus adalah komponen yang mudah rusak dan baterai yang rapuh. Contoh terbaik dari daya tahan yang dibikin adalah iPhone yang diluncurkan setiap tahun dan membuat iPhone tahun lalu terlihat usang.
Meskipun pembaruan perangkat lunak diberikan untuk ponsel sebelumnya, mereka sengaja diperlambat agar pengalaman pengguna secara fungsional turun dan tergoda untuk membeli versi yang lebih baru.
3. Baterai yang tak tergantikan
Produk seperti laptop dan ponsel atau sikat gigi elektronik memiliki baterai lithium-ion yang tidak dapat diganti oleh pengguna akhir. Tren ini dimulai pada akhir tahun 2000-an karena ponsel dari awal tahun 2000-an memiliki baterai yang dapat diganti. Baterai yang menua dibiarkan terperangkap di dalam perangkat, yang pada akhirnya menghambat kegunaan produk.
Alasan yang diberikan oleh pabrikan untuk menggunakan baterai yang tidak dapat diganti adalah untuk membuat perangkat makan malam, tetapi ini juga membuat perangkat sulit untuk diperbaiki dan pelanggan sering dihadapkan pada pilihan untuk membeli perangkat baru daripada memperbaiki yang lama. Penggantian baterai secara manual untuk produk yang memiliki baterai yang tidak dapat diganti, Akan membatalkan ketahanan air dan merusak segel pelindung air.
Hanya pabrikan yang dapat mengganti baterai dengan biaya yang sangat tinggi, dalam hal ini garansi perangkat dapat dibatalkan. IPhone Apple telah memulai praktik ini dan ini telah menyebar ke sebagian besar ponsel, ponsel Samsung yang paling mencolok, yang memulai proses ini pada tahun 2015 dengan Galaxy S6.
Apakah sampai tahun 2015 Samsung Galaxy S5 memiliki penutup belakang yang dapat dibuka, dan pengguna dapat mengganti baterainya dan ponsel tersebut juga tahan air?
4. Strategi sistemik
Keusangan sistemik adalah upaya yang disengaja untuk membuat produk menjadi usang dengan mengubah sistem yang digunakannya, yang membuatnya sangat sulit untuk digunakan. Contoh khas dari keusangan sistemik terencana adalah tidak mengakomodasi kompatibilitas ke depan dalam perangkat lunak apa pun atau mengubah sekrup secara rutin sehingga tidak dapat dioperasikan dengan alat yang ada.
Desain ini sengaja diperkenalkan untuk menyebabkan keusangan. Salah satu contohnya adalah televisi, yang baru-baru ini muncul dengan port yang berbeda. Port konverter audio-video tidak ada di televisi sebelumnya. Tetap saja, pemutar CD dan DVD hanya dapat dihubungkan dengan bantuan konverter audio-video, yang membuat perangkat televisi yang ada meskipun berfungsi dengan benar dan berfungsi penuh menjadi usang.
Karena tidak adanya kompatibilitas penerusan pada produk, produk tersebut dianggap sudah ketinggalan zaman.
5. Dirasakan
Hal ini juga dikenal sebagai pengamatan gaya ketika desainer mengubah atau memodifikasi gaya produk mereka sehingga pelanggan terdorong untuk membeli produk lebih sering karena penurunan yang dirasakan dalam keinginan produk modis. Lebih dari alasan fungsional, banyak produk yang diminati karena tampilannya yang estetis. Salah satu contohnya adalah pakaian.
Produk-produk tersebut memiliki siklus keinginan, yang juga dikenal sebagai siklus mode. Dengan terus memperkenalkan fitur dan estetika baru serta menargetkan ulang desain lama, pabrikan dapat mempromosikan siklus mode dan memungkinkan peningkatan penjualan produk meskipun produk aslinya tetap berfungsi penuh. Ini hanya karena pelanggan menganggap produk tersebut sudah usang. Salah satu contoh terkenal di industri fashion adalah sepatu kets.
Nike memproduksi sepatu kets dan menyediakannya selama bertahun-tahun, tetapi bahan dan kombinasi warnanya diganti setiap beberapa bulan dan ditawarkan di pasar yang berbeda sehingga produknya dianggap baru dan “sedang tren”. Pada dasarnya produk tetap sama, tetapi karena estetika berubah, pelanggan tergoda untuk membeli dan ini meningkatkan ukuran produk.
Kecenderungan ini juga terlihat pada beberapa produk elektronik di mana pabrikan merilis sedikit pembaruan produk secara berkala yang telah ditentukan. Ini menekankan nilainya sebagai simbol status. Produk Apple untuk kategori ini juga memakai ponsel generasi baru yang diperkenalkan setiap tahun dengan S – seperti iPhone 6S atau iPhone 5S dan baru-baru ini dengan Pro – seperti iPhone 11 dan iPhone 11 Pro.
Mengikuti tren ini, Google juga mengambil dan menerapkannya ke ponsel Pixel mereka, termasuk Pixel 3, Pixel 3A, Pixel 3XL, Pixel 4, dan Pixel 4XL. Peningkatannya sangat kecil dibandingkan dengan model telepon tahun sebelumnya tetapi disajikan seolah-olah produknya revolusioner dan pelanggan harus membeli produk baru.
6. Diprogram
Pada beberapa produk terdapat pemberitahuan atau simbol atau isyarat yang digabungkan dengan penonaktifan produk secara sengaja, yang dicegah untuk bekerja lebih lanjut sehingga pembeli diharapkan untuk membeli produk baru atau penggantinya. Misalnya, dalam kasus printer inkjet, Smart Chip dihubungkan ke kartrid tinta sehingga mencegah pengguna menggunakannya setelah beberapa halaman atau waktu tertentu meskipun kartrid memiliki tinta yang dapat digunakan dan dapat dilihat.
Ini disebut keusangan terprogram karena ini tidak acak, dan penurunan fungsi terprogram. Contoh lain dari program musim adalah pembaruan perangkat lunak yang diterima oleh ponsel. Setiap ponsel menggunakan perangkat lunak yang diperbarui setelah jangka waktu tertentu, yang mungkin setelah beberapa minggu atau setelah beberapa bulan.
Tetapi setelah jangka waktu tertentu, ponsel lama tidak mendukung pembaruan perangkat lunak yang lebih baru, itulah sebabnya pengguna tidak punya pilihan selain memutakhirkan ponsel. Ini adalah contoh tipikal keusangan terprogram karena meskipun kemampuan fungsional produk dipertahankan, pengguna dibuat untuk membeli produk baru.
7. Penguncian perangkat lunak
Ini adalah jenis keusangan terprogram di mana beberapa aplikasi, seperti YouTube atau WhatsApp, sengaja tidak mendukung sistem operasi yang ada. Meskipun produk memiliki perangkat keras yang sesuai, produk tidak akan berfungsi tanpa perangkat lunak terbaru. Dan perangkat lunak selalu dikaitkan dengan perangkat yang lebih modern.
Perusahaan perangkat lunak dengan sengaja mengurangi dukungan untuk teknologi lama, yang akan memaksa pengguna untuk membeli produk baru. Upaya penguncian perangkat lunak yang disengaja terlihat di elektronik dan gadget.
8. Hukum
Keusangan hukum dapat dilihat baru-baru ini di mana pemerintah melarang banyak kendaraan diesel dan ingin pembelian mobil listrik terlihat meningkat. Ini telah diperkenalkan di banyak kota seperti London, Paris, Brussel, dll.
Pemerintah telah memperkenalkan zona emisi rendah di banyak kota, yang secara otomatis akan melarang mobil diesel yang ada dan memaksa orang untuk membuangnya dan menggunakan kendaraan listrik.
Keuntungan
- Salah satu manfaat utama dari keusangan terencana adalah adanya dorongan untuk penelitian dan pengembangan di perusahaan. Ini akan menghasilkan produk dan pertumbuhan serta teknologi yang luar biasa dalam waktu singkat.
- Pabrikan bisa mendapatkan margin keuntungan yang sangat tinggi, dan terus berlanjut dari produk yang lebih baru. Ini sangat membantu, terutama di pasar maju dan pasar jenuh di mana produsen harus mempertahankan pendapatan bisnis dan margin keuntungan mereka.
- Pelanggan dapat mengalami tahun baru dan versi yang lebih cepat dari berbagai produk dalam waktu singkat. Misalnya, pada tahun 2010, hampir tidak ada smartphone, tetapi dalam waktu kurang dari satu dekade, orang telah memiliki begitu banyak smartphone yang memiliki kapasitas komputer yang digunakan oleh NASA saat pendaratan pertama di bulan.
Kekurangan
- Keusangan terencana mempromosikan pembuangan produk setelah periode singkat yang meningkatkan polusi pada tingkat yang berbeda.
- Manufaktur dan pembuatan produk dalam waktu singkat meningkatkan konsumsi sumber daya alam, yang berdampak negatif terhadap lingkungan.
- Konsumen tidak terlalu puas dengan pembelian terus-menerus, terutama produk bernilai tinggi. Pelanggan seperti itu versus tidak puas dengan siklus pembelian berkelanjutan memilih produk yang memiliki siklus hidup lebih tinggi atau menghentikan penggunaan produk sepenuhnya jika memungkinkan.
