Menciptakan desas-desus tentang merek , produk, atau layanan di basis pasar sasaran, sehingga ada sensasi di antara pengguna atau konsumen untuk memperluas jangkauan, meningkatkan perolehan prospek, dan meningkatkan konversi disebut Buzz Marketing.
Dalam postingan ini, kita akan mendalami buzz marketing, memahami apa itu, mempelajari berbagai jenis buzz marketing , dan terakhir membahas berbagai contoh buzz marketing. Jadi, mari kita mulai dengan pengantar terlebih dahulu-
Pengantar Buzz Marketing
Apa iklan favorit Anda baru-baru ini? – Jangan jawab aku; simpan jawabannya di dalam diri Anda.
Apakah Anda senang dengan iklan itu dan mengatakannya kepada teman Anda juga?
Pernahkah Anda berpikir mengapa iklan itu membuat Anda merasa bersemangat dan membuat Anda membagikannya kepada teman-teman Anda?
Saya percaya ini bukanlah pertanyaan mengapa, tetapi pertanyaan tentang apa yang membuat Anda melakukan ini.
Jawaban atas pertanyaan itu adalah- Buzz marketing memengaruhi Anda untuk melakukannya.
Saya yakin bahwa iklan tersebut pasti membuat Anda merinding, atau menimbulkan beberapa emosi yang pada akhirnya memicu keinginan Anda untuk berbagi perasaan yang sama yang Anda peroleh dari iklan itu kepada orang lain.
Saya yakin itu normal bagi manusia dan bukan kondisi psikologis. Iklan itu adalah salah satu contoh utama pemasaran Buzz.
Buzz dapat dari jenis yang berbeda untuk memenuhi jenis audiens yang berbeda. Mari kita lihat lebih dekat konsep yang terkait dengan Buzz Marketing-
Apa itu Pemasaran Buzz
Buzz marketing adalah metode pemasaran tertua, tertinggi, dan paling dapat diandalkan.
Buzz marketing adalah metode pemasaran di mana bisnis atau merek mengikuti semua kemungkinan strategi untuk menciptakan buzz untuk mendorong produk baru mereka di masyarakat. Metode pemasaran ini akan menimbulkan kegembiraan pada suatu produk di benak seseorang dan pada gilirannya; orang tersebut secara otomatis menyarankan produk itu kepada orang lain yang pada akhirnya menciptakan hype seputar produk itu.
Ini adalah reaksi berantai di mana dengungan suatu produk akan ada sampai produk tersebut menjadi usang atau tidak berguna. Ini biasanya strategi mulut ke mulut atau strategi mulut ke telinga. Banyak sekali metode dan teknik yang digunakan dalam Buzz marketing karena buzz dapat diciptakan dengan berbagai cara.
Ada berbagai jenis Buzz pemasaran . Jadi, mari kita lihat yang pertama-
Jenis Buzz-Marketing
1) Kampanye Buzz
Kampanye adalah salah satu metode pemasaran Buzz tertua.
Itu dilakukan dengan mensponsori beberapa acara atau membuat game mereka untuk mempromosikan produk mereka. Kampanye dilakukan untuk mensponsori sesuatu yang selalu menjadi pilihan, namun akan selalu ada event launching untuk meluncurkan produk mereka.
Di mana perusahaan akan menjelaskan produknya, spesifikasi produk, dan keunggulannya. Promosi produk mereka dianggap penting untuk menciptakan keinginan di benak orang untuk membeli produk mereka.
2) Kampanye online
Kampanye online juga menjadi metode penting untuk pemasaran Buzz. Dunia sedang online saat ini, sehingga juga menjadi platform yang diperlukan untuk mengkampanyekan produk mereka.
Perusahaan akan memposting iklan online di semua platform media sosial untuk membuat pembicaraan tentang produk mereka. Saya pikir itu adalah metode yang digunakan semua perusahaan saat ini untuk membuat desas-desus tentang produk mereka.
Misalnya, apakah Anda ingat iklan Vivo Apex?
Itu adalah iklan ponsel pertama yang membuat desas-desus tentang ponsel layar penuh atau layar penuh.
3) Kampanye luring
Kampanye offline mendorong produk, menggunakan komunikasi orang ke orang.
Metode ini terdiri dari layanan seperti layanan pelanggan, umpan balik, dan sebagainya.
Cara ini akan memberikan kepuasan di benak konsumen bahwa produk mereka aman, dan juga membantu perusahaan untuk meningkatkan produk ke generasi berikutnya berdasarkan ulasan pelanggan, dan kebutuhan pelanggan.
Metode ini diikuti di semua perusahaan karena wajib untuk menghubungkan diri dengan pelanggan.
4) Menggunakan Influencer atau prompting melalui Blogger terkenal
Ini juga menciptakan buzz produk karena influencer atau blogger akan menjelaskan fitur produk tersebut dengan sangat jelas.
Jika seseorang sedang menunggu produk diluncurkan, maka menonton blogger favorit mereka untuk membuat blog hasil dari produk itu juga akan memberi mereka semangat untuk membeli produk itu. Bahkan dapat meyakinkan konsumen untuk membeli produk tersebut.
Video atau blog tertulis yang dirilis oleh blogger itu dapat menjangkau banyak pelanggan, dan itu membantu menciptakan desas-desus tentang produk itu. Misalnya, unboxing ponsel atau ulasan tentang produk baru adalah contoh bagi blogger terkenal yang membuat blog tentang produk yang akan diluncurkan atau blog tentang fitur produk setelah peluncurannya. Ini adalah cara termudah bagi perusahaan untuk menjangkau pelanggannya.
Influencer juga memainkan peran penting dalam memberi tahu pengikut mereka tentang peluncuran produk baru.
5) Menciptakan permintaan untuk produk tersebut
Semua perusahaan mengikutinya, tetapi untuk menjelaskannya dengan lebih baik; Saya ingin menggunakan satu contoh.
Lamborghini dan perusahaan mobil eksklusif lainnya hanya membuat mobil dalam jumlah terbatas untuk pelanggan, yang menciptakan gebrakan dan membuat mereka terjual dengan sangat cepat.
Contoh lain adalah ponsel edisi terbatas; perusahaan ponsel menciptakan ponsel edisi terbatas berdasarkan hal yang sedang tren yang terjadi di dunia untuk menciptakan buzz untuk produk mereka.
Setiap kali Anda mendengar kata edisi yang ditentukan, maka perusahaan yang menjual produk tersebut mencoba untuk membuat gebrakan pada produk tersebut.
6) Penyebaran Rumor
Buzz marketing tidak hanya dilakukan dengan menciptakan leverage tetapi juga dengan menciptakan rumor tentang produk lain.
Rumor tentang produk lain juga dapat menciptakan desas-desus yang secara otomatis akan membuat kita membeli produk perusahaan pesaing terhadap produk rumor tersebut.
Misalnya, jika sebuah perusahaan ponsel memiliki rumor bahwa keamanannya lemah, dan perusahaan tersebut memiliki perlindungan yang kurang sehingga peretas dapat meretas data pengguna perusahaan tersebut. Apa yang akan Anda lakukan kemudian jika Anda ingin membeli ponsel?
Anda akan mempertimbangkan ponsel perusahaan lain daripada ponsel perusahaan yang dikabarkan. Ini juga merupakan metode pemasaran buzz lainnya.
Setelah melalui berbagai jenis pemasaran buzz, sekarang mari kita selidiki berbagai langkah yang dapat membantu Anda dalam menjalankan kampanye pemasaran buzz yang efektif-
Keuntungan Buzz-Marketing Untuk Merek Anda
Buzz marketing memiliki banyak manfaat seperti
- Iklan gratis untuk sebuah perusahaan.
- Jangkauan terbaik ke pelanggan.
- Saya menjual produk dengan sangat cepat.
- Dapatkan umpan balik dan tingkatkan produk itu untuk menciptakan generasi berikutnya dari produk itu.
- Jangkauan produk yang cepat kepada orang-orang
Buzz marketing memiliki banyak keunggulan, dan merupakan salah satu metode pemasaran tertua yang masih digunakan dan digunakan oleh semua perusahaan di dunia.
Dengan menggunakan metode pemasaran Buzz, Anda dapat dengan mudah menjangkau orang-orang di seluruh penjuru dunia. Cara pemasaran ini dapat menjangkau sampai ke pelosok dengan sangat cepat karena cara ini merupakan strategi mulut ke telinga.
Metode ini dapat membuat pemahaman yang lebih baik tentang perusahaan dan pelanggan, bahkan jika pelanggan buta huruf. Itu dapat membuat perusahaan menjangkau orang dengan sangat efisien dan juga dapat membuat perusahaan mencapai ketinggian yang luar biasa.
Seiring dengan keuntungan ini, ada beberapa kelemahan pemasaran buzz juga. Mari kita lihat mereka juga-
Kerugian Buzz-Marketing:
Kerugian atau batasan yang menggambarkan pemasaran buzz adalah-
- Komunikasi interpersonal dalam proses ini kurang memiliki kendali. Ini membuat seluruh proses kurang dapat dipercaya.
- Investasi diperlukan untuk barang dan distribusi. Oleh karena itu diperlukan stabilitas keuangan.
- Tidak mudah membuat produk menjadi viral dalam prosesnya. Karenanya ini adalah proses yang rumit.
- Ketergantungan pada pelanggan meningkat untuk penjualan produk dan layanan.
Kiat untuk menjalankan Buzz-Marketing yang Sukses
Untuk menjalankan kampanye pemasaran buzz yang efektif, beberapa kiat utama memerlukan perhatian Anda, jadi mari kita lihat hal-hal itu-
1. Perluas jangkauan Produk Anda melalui Komunikasi
Saat Anda berencana menjalankan kampanye pemasaran buzz, sarana komunikasi utama Anda adalah konsumen Anda. Anda perlu menggabungkan strategi komunikasi yang berfokus pada audiens target Anda, dan biarkan mereka menyadari hype yang dimiliki produk atau layanan Anda.
2. Tingkat kepuasan produk Anda harus sesuai dengan viral yang Anda buat
Saat Anda menjalankan kampanye pemasaran buzz, produk Anda harus sesuai dengan harapan konsumen dan memuaskan mereka. Ketika produk cocok dengan desas-desus yang sebenarnya, ini membantu meningkatkan kehadiran dan kredibilitas pasar secara lebih efektif.
3. Buat viral untuk menonjolkan keunikan dan keunggulan Anda
Saat Anda meluncurkan produk dan membuat desas-desus tentang hal yang sama, Anda perlu memastikan bahwa produk Anda lebih baik dari pesaing Anda, atau produk Anda memiliki keunikan yang membedakannya dari produk lain yang sudah ada. Menjalankan kampanye pemasaran buzz yang dapat membantu Anda mengatasi persaingan dalam pemasaran target Anda cukup penting di sini.
4. Viral Anda harus diarahkan ke virtualisasi kampanye Anda
Saat Anda menjalankan kampanye pemasaran buzz, Anda perlu mendukungnya dengan beberapa cara ampuh lainnya yang dapat memvisualisasikan kampanye Anda dan memperluas jangkauannya dengan menembus pasar yang lebih menguntungkan. Anda dapat menggunakan iklan, kampanye rujukan, kampanye media sosial, pemasaran influencer, dll. Untuk membuat pemasaran buzz Anda menjadi viral.
5. Gunakan saluran online untuk mengoptimalkan jangkauan dan konversi viral
Pakar pemasaran merekomendasikan penggunaan beberapa saluran online untuk mengoptimalkan hasil kampanye pemasaran buzz Anda. Menggunakan taktik periklanan dan pemasaran online akan sangat berguna dalam meningkatkan konversi buzz Anda. Anda dapat menggunakan pemasaran konten, pemasaran email, iklan online, pemasaran media sosial, dan iklan untuk meningkatkan viralitas pemasaran buzz Anda.
6. Gunakan alat pemantauan untuk mengukur keberhasilan kampanye viral Anda
Seperti dalam kampanye lainnya, Anda harus mengukur dengan alat pemantauan Anda apa yang terjadi untuk mengetahui bagaimana strategi Anda bekerja, jika Anda harus mengubah sesuatu, tindakan apa yang harus diperkuat, dll.
Ini adalah video oleh Marketing91 tentang pemasaran Buzz.
Contoh Buzz-Marketing
1) apel
Perusahaan Apple melakukan representasi Buzz Marketing yang paling luar biasa.
Mereka telah membuat kampanye yang sangat efektif untuk Macintosh mereka, dan dari mulut ke mulut menjadi teman terpenting mereka bersama dengan iklan untuk membuat buzz. Menjadi berbeda dari pabrikan lainnya adalah USP Apple.
Dengan demikian dapat dikatakan, kampanye pemasaran Buzz yang baik tidak hanya berfokus pada komoditas atau tautan masuk, tetapi sangat bergantung pada kredibilitas di pasar. Jadi, tanpa interaksi positif, Anda juga tidak akan bisa melakukannya.
Untuk memastikan kesuksesan merek mereka melalui pemasaran buzz, sejumlah besar strategi periklanan yang membantu dan meningkatkan penyebaran informasi digabungkan oleh tim pemasaran Apple.
2) Ruang Clorox
Seiring dengan memiliki beberapa USP dan promosi dari mulut ke mulut yang hebat, beberapa faktor kunci lainnya memainkan peran penting dalam mengoptimalkan hasil kampanye pemasaran buzz.
Memahami kebutuhan konsumen dan menyalurkan kampanye sesuai kebutuhan mereka juga penting untuk menciptakan buzz. Clorox melakukan hal yang sama dengan kampanye Clorox Lounge mereka.
Dalam hal ini, situs web interaktif disediakan untuk pelanggan di mana kontes, forum pelanggan, dan survei digabungkan. Dengan menggunakan ini, perusahaan mengembangkan koneksi dengan konsumen potensial dan yang ada. Ini juga memungkinkan pelanggan untuk membagikan sudut pandang mereka tentang produk Clorox.
Strategi ini menjadi sangat berguna dalam memperluas jangkauan, melibatkan pelanggan, dan membangun kredibilitas yang pada akhirnya menghasilkan konversi dan meningkatkan kehadiran merek di pasar.
3) Starbucks
Starbucks adalah ilustrasi lain dari proses pemasaran Buzz.
Starbucks mengakui bahwa pemasaran utamanya adalah pengenalan nama dari mulut ke mulut. Namun, seiring dengan ini, perusahaan juga memastikan kualitas terbaik di setiap produknya. Menawarkan layanan yang disesuaikan dengan suasana yang sangat bersahabat juga menjadi faktor utama buzz positif di sekitar merek.
Beberapa contoh fitur tersebut adalah-
- Nama pelanggan diilustrasikan dengan ekspresi bahagia di botol.
- Staf akan selalu ada dengan wajah tersenyum untuk melayani Anda.
- Perusahaan ini dikenal karena menawarkan kualitas terbaik di pasar yang lebih unggul dari semua pesaingnya
- Suasananya menyenangkan, dengan ruang duduk yang nyaman dan musik orkestra yang menenangkan.
- Mereka memberi konsumen wifi gratis.
- Berikan kartu loyalitas kepada konsumen.
Jadi, secara keseluruhan, ide untuk minum kopi bisa diubah menjadi sebuah acara berkat pengalaman fantastis yang disediakan oleh Starbucks.
Ini menghasilkan dasar untuk pemasaran buzz. Pengalaman unik Starbucks membuat pelanggan memposting foto tempat dengan minuman tersenyum mereka di berbagai jejaring sosial. Ini melakukan branding yang efektif bagi perusahaan.
Karena kehadiran pasar yang menginspirasi, disesuaikan, ramah, dan efektif, sensasi positif di sekitar merek membantunya hadir di 75+ negara di seluruh dunia.
Pakar pemasaran buzz dapat membangun sensasi tentang barang atau perusahaan potensial dengan berbagai cara. Ini hanya beberapa penjelasan tentang bagaimana perusahaan ingin pelanggan mengobrol, jadi mereka ingin melakukannya secara langsung.
Kesimpulan:
Jadi, sebagai catatan penutup, kita dapat mengatakan bahwa buzz marketing adalah taktik penjualan yang ditargetkan untuk menciptakan tingkat kepercayaan, hype, dan loyalitas yang sehat di dalam pelanggan untuk memperluas jangkauan, mengoptimalkan perolehan prospek, dan meningkatkan konversi.
Merek dan bisnis di seluruh dunia perlu menciptakan gebrakan yang sehat dan produktif seputar produk dan layanan mereka. Tips yang disebutkan di atas pasti akan membantu Anda dalam menjalankan kampanye pemasaran buzz yang digerakkan oleh hasil.
Buzz marketing juga bertujuan untuk merangsang diskusi di antara segmen pelanggan sasaran tentang suatu merek, produk atau layanannya. Itulah mengapa; buzz marketing terdiri dari keuntungan signifikan bagi merek yang merencanakan peluncuran produk.
Strategi pemasaran buzz seperti apa yang Anda pilih untuk memberi tahu audiens Anda tentang produk baru Anda dan memperluas jangkauan Anda dengan menembus basis audiens target? Bagikan pandangan Anda dengan kami di komentar di bawah.
