Seiring dengan inovasi yang luar biasa, strategi pemasaran yang kreatif selalu menjadi alasan utama di balik kesuksesan perusahaan elektronik konsumen terkemuka. Kesuksesan periklanan Apple didasarkan pada cerita melalui pemasaran buzz dan strategi membangun persepsi.
Iklan Apple terutama berkonsentrasi pada penempatan produk dan desas-desus melalui kata-kata yang baik dari media dan selebriti.
Apple telah mengubah permainan dan membalikkan keadaan dalam tiga dekade terakhir dengan pertumbuhan pendapatan yang tak tertandingi dari $80 miliar pada tahun 2004 menjadi $180 miliar pada tahun 2014.
Mereka tidak hanya terbatas pada merek komputer tetapi telah muncul sebagai budaya, sebagai mekanisme yang menentukan gaya hidup. Meskipun negara-negara Eropa sebagian besar berkontribusi terhadap pendapatannya, negara-negara Asia seperti China dan Jepang juga berkontribusi besar.
Pada tahun 2014, Apple menjual lebih banyak iPhone di China daripada di Amerika Serikat.
Pada tahun 2019, China dan India melampaui Amerika Serikat dan negara-negara Eropa lainnya, sebagai negara pertama yang paling banyak menggunakan iPhone. Apakah hanya fetishisme merek yang membuat orang gila, atau apakah Apple memiliki sesuatu yang istimewa untuk membuat orang terkesan dan meninggalkan jejak?
Ya, sudah, dan jawabannya adalah, mengiklankan produknya sehingga menjangkau sebagian besar khalayak, yang kemudian berubah menjadi pelanggan tetap.
Sejarah singkat Apple Advertising
Pada bulan Desember 1983, sebuah brosur setebal 18 halaman berjudul “Pengantar Macintosh” disertakan dengan beberapa majalah terkemuka saat itu, dan pada halaman 11 brosur tersebut menampilkan Bill Gates.
Itu menciptakan desas-desus di antara orang-orang ketika pada tahun 1984, ia membeli semua halaman dalam edisi khusus Newsweek pasca pemilihan, dan yang terpenting, ia secara ekstensif mempromosikan “Uji Coba Macintosh” yang memungkinkan pembeli potensial dengan kartu kredit untuk mencoba Macintosh. dan mengembalikannya ke dealer setelah selesai 24 jam.
Pada bulan Januari 1984, komputer pribadi Macintosh diluncurkan di Amerika Serikat melalui iklan televisi yang diakhiri dengan pesan dan pengisi suara “Pada tanggal 24 Januari, Apple Computer akan memperkenalkan Macintosh. Dan Anda akan melihat mengapa 1984 tidak akan seperti ‘1984’.”
“Lemmings” 1985 adalah kegagalan yang signifikan. Dua tahun kemudian, ia merilis Pencil Test, sebuah film pendek yang memamerkan kemampuan animasi Macintosh II.
Kemudian di tahun 1990-an, kampanye “Apa yang ada di PowerBook Anda” diluncurkan. Iklan cetak dan iklan televisi menampilkan selebriti yang berbagi pengalaman mereka menggunakan PowerBook. “The Martinettis Bring Home a Computer”, sebuah infomersial untuk menjual komputer Macintosh, dijalankan selama tahun 1995. Ini menampilkan keluarga fiksi Martinetti di mana sang ayah harus diyakinkan untuk menyimpan komputer pertama (Macintosh) yang mereka beli, cukup untuk berbagai keperluan itu itu disajikan.
Slogan iklan “Think Different” mendominasi kampanye iklannya selama akhir 1990-an. Iklan televisinya menampilkan cuplikan video dari orang-orang berpengaruh dari berbagai negara, termasuk Albert Einstein, John Lennon, Martin Luther King, Mahatma Gandhi, Bob Dylan, Alfred Hitchcock, Muhammad Ali, dan Picasso.
Apple meluncurkan kampanye iklan lain, “Switch” yang berfokus pada orang-orang yang telah berubah atau ‘beralih’ dari Microsoft Windows ke Mac. Kampanye iklan Internasional mempromosikan situs web tempat berbagai mitos tentang Mac dihilangkan.
Apple mempromosikan iPod dan iTunes dengan iklan siluetnya yang berubah dari waktu ke waktu, menjadikannya lebih baik dan lebih realistis. Iklan televisi menggunakan berbagai lagu dari artis arus utama dan relatif tidak dikenal, dan beberapa iklan menampilkan siluet artis seperti Lennon, Eminem, Caesars, dan sebagainya.
Pada tahun 2006, selama kampanye “Dapatkan Mac”, iklan tersebut disutradarai oleh Phil Morrison dan menampilkan aktor Justin Long dan penulis dan humoris John Hodgman sebagai Komputer Macintosh dan PC Windows. Iklan serupa muncul di Inggris dan Jepang dengan aktor khusus untuk negara masing-masing.
Iklan pertama Apple untuk iPhone dirilis pada tahun 2007 selama siaran nasional Academy Awards. “Lelucon” memamerkan banyak aspek Siri sebagai fitur AI bawaan iPhone 4s. Karakteristik yang paling mengesankan adalah kemampuan Siri untuk menceritakan lelucon, memasukkan unsur manusia ke dalamnya.
Kampanye video web “Don’t Blink”, diluncurkan pada tahun 2016, menggambarkan lini produk baru Apple dalam 107 detik, telah menguasai media sosial sejak saat itu. Pada tahun 2016, iklan Apple Music baru Taylor Swift, yang menampilkan lagu Drake menghasilkan lonjakan penjualan Drake sebesar 431%.
Meskipun iklannya, kadang-kadang, mendapat kritik keras karena menjiplak konten dan menyesatkan pelanggan, namun hal ini telah dan masih mendominasi dunia kampanye iklan.
Apa yang membuat iklan ini dan perusahaan mendominasi dunia komersial dan pemasaran? – Mari kita pahami itu juga-
Fitur Unik Strategi Periklanan Apple
1. Penempatan produk
Selebriti berbagi pengalaman pribadi mereka, dan promosi produknya di acara televisi populer, sarat dengan ulasan positif selalu membuat heboh. Ini juga memberi arti penting bagi pengalaman pelanggan.
Perusahaan juga meyakinkan dan mengirimkan produk ke beberapa pembuat konten dan influencer sosial, untuk menguji dan meninjaunya sementara banyak orang menontonnya.
Namun demikian, ulasan tersebut penuh dengan jaminan positif yang mencerminkan fitur-fitur yang menarik. ‘Uji coba gratis’ ini diperkenalkan pada tahun 1884 dengan kampanye “Uji Coba Jalankan Macintosh”.
Riset Nielsen tentang kepercayaan konsumen terhadap pemasaran menunjukkan bahwa 92% konsumen mengandalkan rekomendasi dari teman dan keluarga dan 70% lainnya mengandalkan ulasan yang dipublikasikan secara online. ‘Unboxing’ produk mendapat mayoritas pelanggan.
2. Cara pendekatan yang sederhana
Alih-alih menggunakan jargon dan istilah industri atau teknologi tinggi (seperti gigabyte, RAM, dan sebagainya) yang akhirnya membingungkan pelanggan, mereka mengingat audiens dan menggunakan kata-kata sederhana dan langsung yang tampaknya bermanfaat (“desain kaca dan aluminium yang tahan lama” , “Layar retina HD 4,7 inci”, “sistem tiga kamera”).
Dengan latar belakang monokromatik dan kata-kata yang mudah, ia melakukan hal yang minimal, yang pada akhirnya menarik perhatian pembeli. Bahkan toko ritel Apple memiliki dekorasi minimalis, kebanyakan monokromatik, dengan pencahayaan hangat yang membuat pelanggan nyaman.
3. Proposisi Nilai Unik
Apple mengulangi proposisi nilai dalam rangkaian produk iPhone-nya; desain elegan dan estetis, kemudahan penggunaan, dan fitur keamanan, yang semuanya membenarkan harga yang dikenakan untuk masing-masing produk.
Ini berfokus pada pengalaman ‘ajaib’ menggunakan iPhone. Tidak seperti yang lain, ini berfokus terutama pada keseluruhan produk dan bukan hanya pada satu aspek yang sangat menarik. Meskipun minimalis dan singkat, uraiannya memberikan wawasan tentang produk yang sebenarnya dan menguraikan semua fitur paling uniknya dalam bahasa yang mudah dibaca pengguna.
Ini juga menawarkan berbagai pilihan pada titik harga yang berbeda. Jajaran laptop Macbook Apple menawarkan layar yang lebih besar dan fitur yang lebih disempurnakan, dengan harga yang lebih tinggi. Sederhananya, seseorang mendapat sebanyak yang mereka bayarkan, tidak lebih dan tidak kurang.
4. Produk dan deskripsi produk yang menentukan gaya hidup
iPad Pro sebagai “komputer Anda berikutnya bukanlah komputer” dengan fitur seperti Pemindai LiDAR (Light Detection and Ranging), yang digunakan oleh NASA untuk misi pendaratan Mars berikutnya, lebih cepat daripada kebanyakan PC lainnya: “lebih cepat daripada yang bisa Anda katakan PC”, multi-kamera, kapasitas multi-tasking, ringan “yes it floats”, sudut yang dapat disesuaikan, dan sebagainya.
Apple Watch “memiliki aplikasi untuk mengawasi jantung Anda” yang berarti memiliki aplikasi EKG untuk memeriksa detak jantung, “dan memungkinkan Anda melacak siklus Anda dengan satu ketukan” yang mengatakan bahwa aplikasi pelacakan siklus memudahkan untuk login informasi tentang siklus menstruasi seseorang, “dan streaming 60 juta lagu favorit Anda”.
Ia memiliki seluruh Apple Music Library, gila! “Ayo pergi tanpa ponselmu.” Ya, seseorang dapat menelepon dari jalan setapak, mengirim pesan teks dari selancar, atau mengalirkan musik dari lereng. Ini adalah beberapa fitur jam tangan (?) Brilliant.
iPhone 11 dengan fitur kamera yang tiada duanya; “menjadi lebih sulit untuk mengambil foto yang jelek” dengan kamera 12 MP Ultra-Wide untuk merekam dan mengedit video 4k yang tajam pada 60 fps di semua kameranya. Ini memiliki berbagai mode juga.
“Beralih dari foto ke video lebih cepat daripada balita yang ngebut.” Fitur lainnya termasuk “kaca terberat di smartphone”, tahan air hingga 2 meter selama 30 menit, masa pakai baterai sepanjang hari, dan chip tercepat yang pernah ada di smartphone. Lagi pula, apa yang membuat hidup lebih mudah dan terlihat ‘keren’ membuat seseorang merasa senang juga.
5. Koneksi Emosional
Ini adalah kunci strategi pemasaran yang sukses. Inilah yang membuat postingan tertentu, dan meme menjadi viral. Emosi kebahagiaan, kekaguman, dan geli yang tinggi membuat konten dan produk menjadi viral, misalnya, Siri mampu membuat lelucon.
Ilmu Neurologi mengatakan bahwa saat mengevaluasi bisnis, konsumen lebih cenderung dipengaruhi oleh pengalaman dan emosi mereka daripada fakta. Orang-orang yang ditampilkan dalam iklan mereka terlihat puas dan senang serta santai, yang mempengaruhi penonton yang menontonnya.
6. Membandingkan produk Apple dengan produk rival
Kampanye iklan “Ganti” dan kampanye iklan “Dapatkan Mac” menunjukkan bahwa platform Mac lebih baik daripada platform Microsoft Windows. Mereka juga telah membuktikannya.
Ini juga merupakan strategi periklanan yang cukup efisien dan kreatif yang memainkan peran penting dalam menjadikan Apple sebagai pemimpin pasar di segmennya.
7. Penciptaan Merek, Budaya, Kelompok Pelanggan
Mereka memiliki komunitas pengguna yang keren dan menyenangkan, dan strategi pemasaran membuat non-pengguna ingin menjadi bagian dari komunitas tersebut.
Untuk dampak jangka panjang dan basis pelanggan yang berkelanjutan, merek harus memiliki tempat di hati dan pikiran pelanggannya. Apple telah cukup berhasil dalam hal ini. Itu telah menjadi merek yang menikmati basis penggemar paling setia yang mencari peluncuran produk baru dari Apple.
Mari kita lihat beberapa iklan kreatif yang menceritakan tentang evolusi merek-
Kampanye Periklanan Apple dari tahun ke tahun – Evolusi Periklanan Apple
1. Iklan ‘1984’ ditampilkan di Super Bowl 1984
Kampanye iklan ini, dengan sinematografinya yang dramatis tentang distopia klasik karya George Orwell merevolusi pemikiran dunia tentang komputer.
2. Orang Gila di tahun 1997
Itu adalah iklan pertama yang berbicara tentang kampanye Think Different dari Apple. Itu menampilkan pemberontak terkenal seperti Martin Luther King, Picasso, dan Gandhi.
3. Tiga Langkah pada tahun 1998
Ini memiliki penjelasan langsung tentang cara menyiapkan iMac di rumah yang tidak memerlukan tiga langkah.
4. ‘Siluet’ (2003- 2008)
Ini terdiri dari siluet muda modern Apple yang lepas dari lagu favorit mereka di iPod.
5. ‘Halo’ di tahun 2007 Sejarah singkat Periklanan Apple
Itu digunakan untuk peluncuran iPhone, dan ditayangkan perdana di Oscar 2007. Iklan tersebut memiliki banyak legenda dan karakter di layar yang menjawab telepon dengan Halo.
6. ‘1, 2, 3, 4’ pada tahun 2007
Itu digunakan untuk peluncuran iPod nano.
7. ‘Amplop’ pada tahun 2007
Itu digunakan untuk peluncuran MacBook yang menampilkan kemampuan tipis dan kompak yang bahkan dapat masuk ke dalam amplop resmi.
8. ‘Lelucon’ di tahun 2011
Dengan Iklan ini, Apple memperkenalkan Siri sebagai fitur AI bawaannya.
9. The Rock x Siri: Dominate the Day’ di tahun 2017
Yang ini sekali lagi adalah Iklan Siri yang memiliki strategi periklanan penempatan merek Apple yang selalu hijau.
10. Komersial WWDC tahun 2017
Iklan Apple ini adalah contoh luar biasa dalam mempromosikan merek dengan mengolok-olok dirinya sendiri. Apple melakukan ini dengan mahir dengan menyelidiki bencana generasi tua Gen Z dan milenial karena ketergantungan mereka pada teknologi.
Pikiran Akhir tentang Periklanan Apple!
Apple telah bertahan dan mendominasi lingkaran pasar sejak awal.
Hal itu dimungkinkan terutama karena strategi periklanan dan pemasaran yang brilian yang digunakannya. Yang terpenting, ini memperhitungkan kebutuhan pelanggannya; kesetiaan terhadap mereka telah mendapatkan semua penghargaan yang layak.
Apa yang Anda suka di Apple Advertising?
