Sebelum melakukan riset pasar , tujuan riset Anda perlu ditentukan. Tujuan penelitian cukup menjawab pertanyaan sederhana – Mengapa Anda melakukan penelitian pasar ini? Tentu saja, pertanyaan itu tidak memiliki jawaban yang sederhana. Jawabannya bisa turun secara mendalam dan menjadi 10 pertanyaan lagi. Misalnya – Apakah Anda melakukan riset pasar ini untuk mengetahui kekuatan merek Anda, atau untuk mencari tahu tentang angka penjualan persaingan, atau mencari tahu ingatan merek, dll. Jadi, dengan setiap pertanyaan, tujuan penelitian Anda berubah dan metodologi penelitian akan berubah. berubah sesuai.
Alasan seorang pemasar perlu memperhatikan tujuan penelitian, karena tujuan tersebut menentukan ruang lingkup penelitian . Jika tujuannya terlalu besar, maka Anda menghabiskan banyak waktu untuk mengumpulkan informasi yang pada akhirnya tidak berguna bagi Anda. Sebaliknya, jika tujuan penelitiannya sempit, maka Anda tidak mendapatkan informasi yang memadai sekaligus. Dengan demikian, tantangannya adalah menetapkan tujuan penelitian yang tepat.
Secara umum, ada 3 cara untuk menentukan tujuan penelitian Anda .
1) Penelitian eksplorasi dan tujuan –
4Tujuan dari jenis riset pasar semacam itu adalah untuk mengeksplorasi pasar. Dengan demikian, tujuan penelitian ditentukan sesuai dengan itu. Jika tujuan penelitian adalah untuk mengetahui persaingan penjualan, maka kuesioner penelitian pasar perlu mengajukan pertanyaan sebagai berikut – Berapa banyak merek yang hadir di pasar? Berapa jumlah produk dari masing-masing merek? Berapa banyak dealer yang hadir untuk setiap produk? Berapa penjualan rata-rata per dealer untuk setiap produk? Di mana penjualan lebih banyak – di perkotaan atau pedesaan? Berapa jumlah yang dibeli per bulan dan dijual per bulan? Begitu seterusnya. Jadi, tujuan penelitian eksplorasi semacam ini mempersiapkan Anda untuk proses penelitian pasar kuantitatif.
2) Tujuan deskriptif –
Tujuan penelitian deskriptif membantu Anda untuk mengetahui MENGAPA suatu tindakan diambil. Jadi, ini lebih merupakan tujuan penelitian kualitatif. Melanjutkan contoh di atas, mengapa dealer mempromosikan produk tertentu di wilayah tersebut? Mengapa pelanggan membeli atau lebih memilih produk itu? Apa saja fitur produk yang menarik pelanggan? Bagaimana biaya produk dikendalikan? Jadi, ini adalah pertanyaan yang lebih deskriptif. Mengajukan pertanyaan mengapa pelanggan membeli suatu produk, membutuhkan jawaban yang panjang karena ada banyak alasan mengapa pelanggan lebih menyukai suatu produk, dan preferensi setiap pelanggan akan menjadi alasan yang berbeda. Dengan demikian, merancang kuesioner riset pasar ketika tujuan penelitian bersifat deskriptif, menjadi pekerjaan yang sulit. Pemasar harus sespesifik mungkin agar dia mendapatkan jawaban yang benar. Pada saat yang sama, pertanyaan yang tepat perlu ditanyakan jika tidak akan ada banyak kekacauan dalam laporan riset pasar.
3) Penyebab-
Sebuah riset pasar yang ingin mengamati sebab akibat, diketahui memiliki tujuan riset kausal. Jadi, jika sekarang Anda mengetahui berbagai alasan mengapa pelanggan membeli suatu produk, dan Anda memutuskan untuk meluncurkan produk baru Anda sendiri, maka itu akan menjadi riset pasar kausal. Jika Anda memperkenalkan produk baru, apa pengaruhnya di pasar? Akankah pasar menerima produk tersebut? Atau akan menolak hal yang sama? Jika produk bisa ditolak, lalu apa penyebabnya? Dengan demikian, penelitian kausal akan menemukan semua penyebab berhasil atau tidaknya suatu rencana. Oleh karena itu tujuan penelitian kausal menggabungkan berbagai elemen sebab dan akibat dalam kuesioner pemasaran.
Perhatikan bahwa ada juga satu sekolah nasihat, yang mengatakan bahwa Anda perlu menentukan tujuan penelitian terlebih dahulu, sehingga Anda dapat mencari data penelitian pasar yang sesuai yang mungkin tersedia di pasar. Jadi, jika Anda mengetahui tujuan riset, Anda dapat mencari data yang tepat daripada melakukan riset pasar sendiri.
