Setiap calon pekerjaan harus melalui berbagai tahapan dalam proses wawancara untuk mendapatkan pekerjaan yang diinginkan. Wawancara telepon telah menjadi bagian penting dari proses untuk menghilangkan pelamar yang tidak terlihat bagus di atas kertas dan juga tidak terdengar bagus bahkan selama percakapan telepon.
Wawancara telepon sering dianggap sebagai putaran pertama dari proses perekrutan. Pelamar harus benar-benar siap untuk wawancara dengan informasi sebanyak mungkin tentang perusahaan dan posisi yang mereka lamar.
Ada kesalahpahaman bahwa wawancara telepon langsung karena tim perekrutan tidak akan dapat melihat Anda dan menilai Anda untuk pakaian, alas kaki, aksesori, ekspresi, bahasa tubuh, dll.
Yang benar adalah bahwa hal-hal ini bertentangan dengan pelamar karena tim perekrutan hanya mendengar suara Anda dan jawaban dan kadang-kadang menilai Anda salah atau kasar. Sangat mudah untuk mengacaukan wawancara semacam itu, dan inilah mengapa kandidat harus sangat berhati-hati untuk melakukan sesuatu dengan tepat.
17 Tip Wawancara Telepon
Pertimbangkan langkah-langkah berikut untuk menguasai wawancara telepon Anda dalam upaya pertama-
1. Konfirmasikan waktu yang dijadwalkan
Anda diberi tahu tentang tanggal dan waktu wawancara telepon Anda, tetapi kesopanan menuntut Anda mengonfirmasinya satu hari sebelum wawancara. Tuliskan agar tidak ada kebingungan.
Sekarang adalah waktunya untuk mengambil langkah selanjutnya untuk mempersiapkan wawancara telepon Anda.
2. Melakukan penelitian yang layak
Setelah Anda mengetahui tentang wawancara telepon, penting untuk meneliti perusahaan, produk, dan layanannya, posisi yang Anda lamar, pemiliknya dan orang penting lainnya yang terkait dengannya, budayanya, nilai dan misinya, dan hal lain yang relevan. hal-hal.
Penelitian ini akan membawa Anda selangkah lebih maju menuju tujuan Anda, karena berguna untuk memiliki informasi yang relevan di ujung jari Anda. Jika pewawancara mengajukan pertanyaan terkait, Anda akan siap, dan itu akan menunjukkan komitmen dan tekad Anda dalam mencapai target Anda.
3. Pilih lokasi Anda dengan bijak
Suara latar belakang, suara Anda, dan ekspresi suara Anda adalah bagian penting dari wawancara telepon. Dalam kebanyakan kasus, pewawancara dapat mendengar terlalu banyak suara latar belakang, dan ini merugikan orang yang diwawancarai.
Amankan tempat yang tenang sebelumnya di mana kebisingan latar belakang tidak dapat mengganggu Anda atau pewawancara jika Anda sedang mencari cara untuk mempersiapkan wawancara telepon.
Pastikan orang tersebut dapat mendengarkan suara Anda dan ekspresi serta nuansa di dalamnya. Untuk ini, Anda harus memilih lokasi wawancara dengan bijak di mana lingkungan mendukung Anda. Beberapa orang menutup pintu kamar untuk melarikan diri dari keributan di latar belakang sehingga tidak terdengar suara gemerincing di telepon. Pilihan ada di tangan Anda bebaskan suara tambahan sehingga memungkinkan pewawancara dan orang yang diwawancarai untuk fokus pada suara satu sama lain dan tidak ada yang lain.
4. Pastikan koneksi dan perangkat Anda aman
Cara terbaik untuk memastikan koneksi yang paling jelas adalah dengan menerima telepon atau wawancara telepon di telepon rumah. Jika tidak memungkinkan atau Anda tidak memiliki sambungan telepon rumah, cari perangkat seluler yang memiliki audio terbaik dan di mana kedua pihak yang terlibat dapat saling mendengar.
Anda tahu waktu wawancara Anda, pastikan perangkat sudah terisi daya. Hal penting lainnya yang harus diperhatikan adalah opsi panggilan tunggu Anda. Ingatlah untuk mematikannya agar tidak mengganggu Anda di tengah wawancara telepon.
5. Bersikaplah cepat
Aturan paling dasar dari setiap wawancara adalah cepat, dan begitu juga dengan wawancara telepon. Jika Anda mencari cara untuk mempersiapkan wawancara telepon, maka datanglah tepat waktu, apa pun yang terjadi.
Jika wawancara dijadwalkan pada pukul 13.10, maka Anda harus siap saat itu juga dan bukan sebelum atau sesudahnya. Ini adalah teknik yang sering digunakan oleh manajer perekrutan untuk mengidentifikasi pelamar yang menghargai waktu di atas segalanya.
Inilah orang-orang yang selangkah lebih maju dalam tangga kesuksesan dan seringkali mencapai tujuan mereka dengan mudah.
6. Persiapkan diri Anda dengan Menyimpan portofolio dan resume Anda dengan mudah
Ada peluang bagus bahwa pewawancara akan mengajukan pertanyaan yang berkaitan dengan portofolio atau resume Anda, jadi jagalah agar tetap berguna sehingga Anda dapat melihatnya untuk referensi dan segera memberikan jawaban Anda.
7. Tuliskan poin-poin penting
Itu selalu baik untuk dipersiapkan. Dalam beberapa kasus, kita cenderung melupakan satu atau dua hal, yang nantinya mungkin terasa sangat penting. Ambil kertas dan tuliskan kata kunci yang relevan sehingga berguna pada saat wawancara.
Ingat, ini adalah wawancara telepon, dan pewawancara tidak akan dapat melihat lembar itu bersama Anda. Anda dapat merujuknya ke isi hati Anda selama wawancara sehingga Anda tidak melewatkan sesuatu yang penting.
8. Jadilah profesional
Ini adalah wawancara telepon, dan jika Anda menganggapnya kurang penting daripada wawancara tatap muka, maka Anda sangat membutuhkan bimbingan. Anda harus menjaga martabat profesional setiap saat dan dengan segala cara.
Harap jangan memperlakukannya sebagai percakapan telepon biasa di mana Anda dapat menawarkan informasi pribadi apa pun. Jangan memulai nada pribadi apa pun sampai dan kecuali diminta secara khusus.
Meski begitu, jawaban Anda harus dalam batas formal dan tidak boleh melewati batas apa pun. Misalnya, jika manajer perekrutan bertanya tentang diri Anda, Anda tidak perlu memberikan detail pribadi alih-alih menekankan pendidikan, keterampilan, pengetahuan, dan keahlian profesional Anda.
9. Letakkan tanggung jawab Anda pada wawancara
Beberapa orang memiliki kebiasaan buruk multitasking selama wawancara telepon karena pewawancara tidak dapat melihat mereka. Mereka melupakan satu hal penting bahwa dia dapat mendengar setiap nuansa dalam kata-kata Anda dengan baik.
Orang yang diwawancarai menganggap dirinya pintar dan mencoba menyelesaikan beberapa hal sekaligus. Tetapi seorang pewawancara adalah orang yang berpengalaman yang dapat mendengarkan suara dan langsung mengetahui bahwa orang di ujung sana sedang terganggu.
Ini sangat mengganggu orang yang mewawancarai pelamar, dan inilah mengapa orang seperti itu tidak masuk ke daftar akhir. Jika Anda tidak mau memberikan seratus persen dalam wawancara, mengapa ada orang yang mau mempekerjakan Anda?
10. Perlakukan wawancara sebagai peristiwa penting
Berikan wawancara telepon karena pentingnya. Wawancara biasanya memakan waktu dari beberapa menit hingga maksimal dua puluh menit, dan tidak ada yang begitu mendesak sehingga tidak dapat dikesampingkan.
Beberapa orang memiliki kebiasaan menunda wawancara untuk menghadiri sesuatu yang mereka anggap lebih penting. Jika Anda mencari cara untuk mempersiapkan wawancara telepon, jangan pernah menunda atau menjeda wawancara yang sedang berlangsung, tidak peduli skenario hidup dan mati atau apa pun yang penting, terutama jika Anda ingin memotong dan mencapai babak berikutnya. .
Katakan pada diri Anda bahwa ini adalah panggilan penting di alam semesta, dan tidak ada yang mendesak seperti itu, apa pun yang terjadi.
11. Sapa pewawancara Anda dengan namanya
Dalam wawancara tatap muka, Anda bisa tersenyum dan menawarkan jabat tangan, tetapi dalam wawancara telepon, Anda tidak bisa. Hal terbaik berikutnya adalah memulai dengan kuat dan membuat kesan yang baik melalui kata-kata Anda dan bukan bahasa tubuh.
Alamat pewawancara Anda dengan nama dan gelar profesionalnya. Jangan terdengar ragu-ragu seolah-olah Anda takut menjawab telepon.
Percaya diri dan pertahankan nada Anda tetap ceria dan terdengar tulus dan antusias jika Anda mencari cara untuk mempersiapkan wawancara telepon.
12. Bicaralah dengan perlahan dan jelas
Mempertahankan nada percakapan dan ramah selama wawancara sangat penting. Sama pentingnya adalah berbicara dengan jelas dan perlahan sehingga lawan bicara dapat memahami Anda dengan benar.
Hal penting yang harus diingat selama percakapan telepon adalah perilaku yang buruk untuk menyela seseorang, jadi biarkan dia menyelesaikannya dan kemudian bicara.
Jika pewawancara sedang berbicara dan Anda mengingat sesuatu yang penting, maka catatlah di buku catatan dan sebutkan ketika dia selesai berbicara, dan giliran Anda untuk berbicara.
13. Buat jawaban Anda singkat
Jika Anda sedang mempersiapkan wawancara telepon, buat jawaban Anda singkat dan manis. Anda tidak ingin pewawancara kehilangan minat pada jawaban Anda, dan jika terlalu panjang, kemungkinan hal seperti itu terjadi tinggi.
Pertahankan keseimbangan yang baik di mana jawabannya akan tepat dan jelas
14. Dengarkan
Selama wawancara telepon, penting untuk memperhatikan dan mendengarkan. Ini adalah hari yang penting, dan tidak diragukan lagi, banyak yang ingin Anda katakan, tetapi mendengarkan lebih penting daripada berbicara.
Biarkan pewawancara menyelesaikan kalimatnya baru kemudian menjawabnya, dan itu pun hanya relevan dengan pertanyaan. Sampai dan kecuali Anda mendengarkan dengan penuh perhatian, Anda tidak akan tahu kapan harus berhenti.
Mendengarkan juga membuat Anda tetap terhubung sepanjang waktu sehingga pewawancara tidak perlu mengulang apa pun.
15. Ini bukan waktunya untuk membicarakan gaji
Wawancara telepon umumnya merupakan wawancara pertama yang dihadapi orang yang diwawancarai. Pada saat seperti itu, pewawancaralah yang akan mengajukan pertanyaan dan mengharapkan Anda menjawabnya dengan kemampuan terbaik Anda.
Ini bukan waktu yang tepat bagi Anda untuk memulai pembicaraan tentang gaji atau ekspektasi Anda dari perusahaan. Jika pewawancara bertanya langsung tentang harapan Anda, maka Anda hanya harus menjawabnya, dan itu juga jawaban yang tidak jelas.
Masih terlalu dini untuk mengatakannya, dan kita bisa mendiskusikannya di tahap selanjutnya harus menjadi jawaban Anda.
16. Berpartisipasi dengan sukarela dalam sesi tanya jawab
Setelah wawancara telepon hampir berakhir, saatnya untuk sesi tanya jawab. Ini adalah waktu ketika pewawancara bertanya apakah orang yang diwawancarai memiliki pertanyaan untuknya. Selalu ajukan pertanyaan jika Anda mencari cara untuk mempersiapkan wawancara telepon.
Ini menunjukkan bahwa Anda adalah peserta yang bersedia dan tertarik pada bagaimana dan mengapa, dan inilah mengapa Anda mencoba mengetahui hal-hal dengan cara terbaik. Seseorang yang takut untuk mengajukan pertanyaan dianggap tidak tertarik, dan pewawancara tidak menyukai pelamar seperti itu.
17. Akhiri dengan nada positif
Penutupan wawancara telepon adalah bagian terberat. Apa yang harus dikatakan di bagian akhir yang terlihat menyemangati dan positif tetapi tidak terlalu putus asa adalah pertanyaan penting yang terlintas di benak setiap orang yang diwawancarai.
Cara terbaik untuk mengakhiri wawancara telepon adalah dengan bertanya kepada pewawancara tentang informasi tindak lanjut dan berterima kasih atas waktunya.
Kesimpulan
Bagi sebagian orang, wawancara telepon adalah penghalang kuat yang harus mereka atasi untuk mencapai tujuan, tetapi bagi yang lain, itu adalah hal yang mudah. Ini karena mereka telah mengikuti tip yang disebutkan di atas dan langkah-langkah untuk membentuk wawancara telepon demi keuntungan mereka.
