Manajemen orang berputar di sekitar mengelola dan menyalurkan tenaga kerja, sehingga energi, efisiensi, dan dedikasi mereka digunakan hingga potensi penuh mereka dengan cara yang konstruktif, produktif, dan positif dengan menghilangkan semua kesalahpahaman dan gagasan yang terbentuk sebelumnya.
Dengan bantuan keterampilan manajemen orang yang tepat, manajer, penyelia, atau pemimpin dapat mengumpulkan massa bersama untuk mendapatkan penggunaan kemampuan secara optimal.
Tidak diragukan lagi, aset utama dan tertinggi dari setiap perusahaan adalah karyawannya.
Tanpa efisiensi dan efektifitas karyawan, perusahaan sendiri tidak dapat mencapai apapun. Pertumbuhan dan perkembangan perusahaan bisnis sangat bergantung pada karyawan yang bekerja di sana.
Oleh karena itu, telah menjadi kebutuhan untuk mempelajari dan menekankan pada keterampilan manajemen orang untuk pertumbuhan bisnis. Bahkan di saat krisis, manajer perlu berkoordinasi dengan baik antar karyawan mengenai proyek dan target ‘work from home’.
Dalam lingkungan bisnis yang dinamis ini, manajer dituntut untuk mengetahui dengan baik keterampilan manajemen orang.
Misalkan jika manajer tidak mampu menangani karyawan, lalu bagaimana karyawan bekerja secara efisien untuk organisasi?
Meskipun mempelajari keterampilan manajemen orang tidak sesulit kelihatannya.
Dalam manajemen orang, tujuan utama manajer adalah menyelesaikan pekerjaan dengan memanfaatkan keterampilan teknis dan pengalaman untuk itu.
Di sini, di posting ini, kami menguraikan semua konsep dasar keterampilan manajemen orang yang penting dalam bisnis kontemporer dan pengaturan sosial. Jadi, tanpa basa-basi lagi, mari kita mulai membuka idenya segera-
Apa itu Manajemen Orang?
Istilah manajemen orang juga disebut sebagai manajemen sumber daya manusia atau HRM yang terdiri dari proses rekrutmen, manajemen, dan memberikan arahan dan dukungan yang tepat kepada karyawan yang bekerja di perusahaan bisnis.
Hal di atas dapat diklasifikasikan lebih lanjut menjadi perekrutan, kompensasi, pelatihan, manajemen kinerja, kesehatan, insentif, komunikasi, motivasi, dan kepemimpinan.
Manajer dituntut untuk mengetahui bagaimana dia dapat memotivasi, memantau, memimpin, menginspirasi, mengembangkan, dan melatih karyawan dengan ketulusan dan dedikasi yang tinggi. Jika karyawan termotivasi dan tahu apa yang seharusnya mereka lakukan, maka tidak ada yang bisa menghentikan produktivitas dalam bisnis.
Manajemen Sumber Daya Manusia digunakan dalam banyak situasi bisnis; beberapa di antaranya adalah:
Situasi di mana Keterampilan Manajemen Orang digunakan
1) Saat menangani konflik interpersonal antara karyawan, dan manajer
Jika perusahaan memiliki manajemen yang kompeten dan berpengalaman, maka kemungkinan terjadinya konflik interpersonal lebih kecil, sehingga tercipta kerjasama, rasa hormat, dan keharmonisan di antara karyawan.
2) Saat melatih karyawan untuk teknologi atau proses baru
Sebagai seorang manajer, Anda harus mengedukasi karyawan lama dan baru tentang teknologi dan modifikasi terbaru. Untuk memberikan pelatihan praktis, para manajer dapat mengambil keterampilan manajemen orang, karena akan memastikan analisis kritis dan pendampingan karyawan untuk produktivitas dalam bisnis.
3) Untuk menyelesaikan pekerjaan atau tugas yang diberikan
Manajemen orang memberikan arahan dan dukungan yang efektif kepada karyawan yang membantu menyelesaikan pekerjaan atau proyek yang ditugaskan di bawah tenggat waktu yang diharapkan.
4) Untuk menciptakan lingkungan yang damai dan bahagia dalam organisasi
Peran manajer adalah memberikan kepemimpinan yang membantu menciptakan lingkungan yang damai dan positif dalam organisasi. Mereka dapat menerapkan keterampilan HRM di dalamnya untuk membangun hubungan dengan karyawan. Juga, perusahaan dapat meminta umpan balik yang jujur tentang lingkungan kerja dari karyawan dan kemudian mengerjakannya.
Beberapa Tip untuk Mengembangkan Keterampilan Manajemen Orang
Manajemen orang dapat didefinisikan sebagai proses sistematis untuk memotivasi, mengembangkan, melatih, dan mengarahkan karyawan sehingga dunia dengan cara efisien yang paling diinginkan meningkatkan produktivitasnya dan memastikan perluasan dan pertumbuhan organisasi. Manajemen orang terutama dipraktikkan oleh manajer, kepala departemen, pemimpin tim, dan direktur juga untuk memotivasi karyawan.
Jika manajer atau pemimpin tim sangat menyadari keterampilan manajemen orang saat berhadapan dengan karyawan, itu bukan lagi tugas yang sulit. Anda hanya perlu mencari kekuatan Anda dan bidang yang menjadi perhatian untuk meningkatkan keterampilan Anda. Nah, berikut adalah beberapa tips yang akan membantu dalam mengembangkan keterampilan manajemen orang agar bekerja dengan karyawan lebih lancar.
1) Pelajari praktik dasar yang diperlukan untuk Manajemen Orang.
Tidak diragukan lagi, ini adalah konsep yang luas, jadi mulailah dari dasar saja. Jangan mencoba mempelajari semuanya sekaligus. Mempelajari dan mengembangkan keterampilan manajemen orang membutuhkan waktu, usaha, dan banyak kesabaran.
2) Cari kursus profesional terbaik tentang Manajemen Orang.
Beberapa perusahaan menyediakan kursus profesional untuk HRM sehingga karyawan dan manajer akan melatih keterampilan manajemen mereka bersama dengan analisis konstruktif di akhir. Selain itu, Anda dapat mencari kursus online atau lembaga pendidikan untuk mengembangkan keterampilan manajemen orang.
3) Cari guru atau pelatih pribadi untuk perhatian yang tepat.
Jika Anda ingin melatih keterampilan Anda dengan lebih baik daripada mendapatkan mentor pribadi adalah ide terbaik untuk mendapatkan perhatian individu untuk mengembangkan keterampilan manajemen. Para mentor akan mengajar dengan contoh kehidupan nyata yang akan membantu Anda menghadapi situasi secara praktis.
4) Juga, tanyakan kepada atasan Anda atau manajer lain untuk pengetahuan yang lebih baik tentang keterampilan manajemen orang.
Tanyakan kepada mereka tentang bagaimana Anda dapat melatih dan mengembangkan keterampilan HRM Anda untuk penggunaan sebaik mungkin dan di mana Anda dapat berlatih dan menerapkan keterampilan tersebut menjadi lebih baik.
Keterampilan Manajemen Orang Kunci yang harus dimiliki oleh Pemimpin/Manajer
Organisasi dituntut untuk mencari potensi yang tersembunyi dari karyawannya dan memastikan bahwa itu diimplementasikan dengan cara sebaik mungkin.
Jika karyawan tersebut tidak menggunakan potensinya secara efektif, maka dia akan lebih suka menunda-nunda, bergosip, memfitnah, manipulatif, dan berdiam diri. Oleh karena itu membuka potensi karyawan sangat penting untuk keberhasilan organisasi.
Jika Anda merasa ada perubahan dalam perilaku karyawan yang memengaruhi efisiensi karyawan, maka manajer harus segera menghubunginya karena produktivitas tidak boleh terpengaruh dalam hal apa pun.
Juga, perilaku beracun dari setiap karyawan tidak boleh dihibur oleh organisasi karena dapat berdampak negatif pada lingkungan bisnis.
15 Keterampilan Manajemen Orang
1. Manajer harus belajar kesabaran
Kesabaran adalah keterampilan paling tinggi yang dibutuhkan saat mempraktikkan manajemen orang. Anda dapat mempelajari kesabaran dengan menarik napas dalam-dalam, atau menghitung dari 10-0 karena membantu meredakan amarah.
2. Keterampilan komunikasi yang baik sangat penting untuk manajemen orang
Manajer harus tahu bagaimana berinteraksi dan berkomunikasi secara positif dengan karyawan untuk menyelesaikan pekerjaan. Dia harus tepat dengan kata-katanya. Juga, mereka harus tahu bagaimana bergaul dengan orang lain; untuk ini, manajer harus memiliki keterampilan adaptif.
3. Keterampilan pemahaman yang baik
Hal ini sangat penting dalam sebuah organisasi. Manajer diharapkan mengetahui bagaimana menghadapi situasi yang berbeda dan menanganinya sedemikian rupa sehingga pekerjaan tidak terpengaruh.
4. Miliki kepercayaan pada karyawan Anda untuk manajemen orang yang efektif
Anda harus memiliki kepercayaan pada karyawan Anda bahwa mereka dapat memberikan hasil terbaik. Ingat manajer sendiri tidak bisa berbuat apa-apa; karenanya Anda perlu mempercayai Anda dan potensi karyawan Anda.
5. Lakukan interaksi yang tepat untuk melibatkan orang lain
Manajer juga harus memiliki minat pada orang lain. Berinteraksi dengan para pekerja, tanyakan umpan balik, pertanyaan, dan jika mereka ingin memperbaiki sesuatu dalam organisasi.
6. Selalu dengarkan tenaga kerja Anda dengan cermat
Selain memimpin, cobalah juga mendengarkan karyawan. Izinkan mereka untuk mengajukan pertanyaan dan pertanyaan. Dengarkan mereka dengan sabar untuk memberikan kepemimpinan terbaik kepada mereka. Jangan menyela mereka.
7. Memiliki keterampilan penilaian yang baik untuk melakukan manajemen orang yang efektif
Memberikan penilaian terbaik kepada karyawan. Dalam lingkungan bisnis yang dinamis ini, ini adalah penilaian yang signifikan berdasarkan skenario saat ini dan yang diharapkan serta informasi terkini.
8. Memiliki kasih sayang dan empati terhadap karyawan
Tunjukkan empati terhadap karyawan, cobalah untuk memahami situasi mereka, dan jangan bersikap tegas terhadap mereka. Temukan mengapa mereka tidak cukup efisien. Berkomunikasilah dengan mereka.
9. Bersikap hormat terhadap karyawan
Tunjukkan rasa hormat kepada karyawan Anda. Mereka seharusnya tidak merasa rendah diri. Berinteraksi dengan mereka dengan pikiran terbuka sehingga Anda dapat meminta saran untuk meningkatkan dan mengembangkan organisasi secara lebih efektif.
10. Menggabungkan kualitas kepemimpinan yang baik
Keterampilan utama yang harus dimiliki seorang manajer adalah keterampilan kepemimpinan. Manajer harus tahu bagaimana memimpin karyawan, sehingga mereka melakukan yang terbaik dalam segala hal.
11. Menjadi optimis sangat penting untuk manajemen orang
Manajer harus optimis, menghargai karyawan, melatih mereka dengan pengalaman kehidupan nyata, dan memberi tahu mereka apa yang perlu mereka lakukan. Manajer harus mendukung karyawan.
12. Memiliki keterampilan pengambilan keputusan yang sangat baik untuk manajemen orang
Manajer harus memiliki keterampilan pengambilan keputusan yang sangat baik. Ini terutama peran paling penting dari seorang manajer untuk menjadi penentu; dia harus tahu bagaimana memecahkan masalah dengan solusi terbaik sehingga lingkungan organisasi tidak terpengaruh.
13. Mengetahui manajemen makro karyawan
Praktikkan manajemen Makro dengan karyawan. Ini berarti kemampuan manajer untuk mengontrol dan mengamati pekerjaan karyawan dari jarak jauh dan mengarahkan mereka sesuai dengan itu.
14. Susun dan atur beban kerja dengan baik
Manajemen orang berputar di sekitar kesadaran akan kekuatan dan minat tenaga kerja Anda. Susun dan atur beban kerja Anda sedemikian rupa sehingga Anda dapat menggunakan kekuatan mereka untuk mencapai hasil yang tinggi. Dengan keterampilan manajemen orang yang tepat, Anda harus dapat membangun tim terbaik untuk mencapai tujuan organisasi Anda.
15. Rayakan Kesuksesan
Seorang pemimpin dengan keterampilan manajemen orang yang hebat harus mampu mengenali tonggak sejarah, terobosan, kesuksesan, dan pencapaian tujuan. Dengan cara ini, seluruh pengaturan organisasi akan menjadi lebih menyenangkan dan sehat yang pada akhirnya akan mengoptimalkan kinerja tenaga kerja Anda juga.
Bungkus!
Manajemen orang berarti mengevaluasi karyawan dan menangani mereka sesuai untuk membantu mereka memperbaiki kelemahan mereka.
Jika manajemen manusia perusahaan tidak sehat, maka kegagalan perusahaan tidak harus disalahkan sepenuhnya kepada karyawan, karena manajemen manusia memainkan peran penting dalam keberhasilan setiap organisasi. Juga, memberdayakan karyawan merupakan aspek penting dari manajemen orang.
Memberdayakan karyawan dengan cara mereka akan terinspirasi untuk bekerja lebih efisien untuk organisasi. Untuk itu, tanggung jawab, wewenang, dan akuntabilitas didelegasikan di antara karyawan untuk meningkatkan kepercayaan diri dan meningkatkan produktivitas mereka. Tetapi praktik ini berhasil hanya jika karyawan dimotivasi, diberi penghargaan, diberi selamat, dan diakui atas kinerja dan keterampilan pengambilan keputusan mereka.
Cara terbaik untuk mempraktikkan manajemen orang adalah dengan mengidentifikasi area yang menjadi perhatian karyawan terlebih dahulu, kemudian mendorong mereka untuk mengerjakan area tersebut secara efektif. Manajer seharusnya bekerja pada perilaku karyawan, karena hanya perilaku yang membuat organisasi berhasil dan berkembang.
Seberapa signifikan Anda mempertimbangkan keterampilan manajemen orang untuk memotivasi tenaga kerja dan mencapai tujuan bisnis?
