Penelitian eksplorasi dilakukan pada masalah yang belum diselidiki secara jelas dan tidak banyak informasi yang tersedia di dalamnya. tujuan melakukan penelitian eksplorasi adalah untuk mengembangkan lebih banyak pemahaman tentang masalah dan tidak ada kepastian bahwa penelitian akan memberikan hasil yang konklusif.
Penelitian eksplorasi dimulai atas dasar gagasan umum dan hasil penelitian digunakan untuk menemukan isu-isu terkait dengan topik penelitian , yang dapat digunakan untuk penelitian selanjutnya dengan topik yang sama. Dalam penelitian eksplorasi, proses penelitian bervariasi sesuai dengan penemuan data atau wawasan baru. Penelitian eksplorasi dilakukan pada fase awal masalah.
Hasil penelitian ini memberikan jawaban atas pertanyaan seperti apa, bagaimana, dan mengapa. Oleh karena itu, ini juga disebut sebagai penelitian interpretatif atau pendekatan grounded theory. Misalnya, ambil contoh kedai es krim.
Pemilik kedai es krim merasa bahwa jika dia memperkenalkan lebih banyak rasa es krim di kedai es krimnya, itu akan memungkinkannya untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan. untuk mengetahui hal ini, dia melakukan penelitian eksplorasi untuk menentukan bahwa memperluas jangkauan rasa es krim akan membuatnya mendapatkan lebih banyak pelanggan atau jika ada ide lain yang lebih baik.
mari kita gunakan satu contoh lagi untuk memahami penelitian eksplorasi dengan lebih baik. Situs web XYZ, yang menyediakan kursus online berbayar, melakukan survei untuk mengetahui bagaimana mereka dapat meningkatkan jumlah pengguna untuk kursus yang baru mereka perkenalkan. Untuk ini, mereka menerima umpan balik dari pengguna yang ada serta dari pengguna potensial lainnya. Pengumpulan data dari umpan balik dapat digunakan untuk mengetahui apa yang dapat dilakukan untuk meningkatkan jumlah pengguna yang mengikuti kursus mereka.
Karakteristik Penelitian Eksplorasi
- Penelitian eksplorasi tidak mahal, interaktif, tidak terbatas, dan bersifat terbuka.
- Ini adalah jenis penelitian yang tidak terstruktur.
- Tidak ada penelitian awal yang dilakukan untuk mendukung penelitian eksplorasi dan bahkan tidak ada informasi sebelumnya yang tersedia tentang masalah dari penelitian sebelumnya
- Ini memungkinkan seorang peneliti untuk menjawab semua pertanyaan seperti mengapa, bagaimana, dan apa. Oleh karena itu, membantu seorang peneliti untuk mengetahui tentang tujuan penelitian.
- Semua materi yang tersedia harus dipelajari secara detail.
- Ini menghabiskan banyak waktu untuk melakukan penelitian eksplorasi dan kadang-kadang dapat menyebabkan kekecewaan.
- Tidak ada format standar untuk melakukan penelitian eksplorasi. Sifatnya fleksibel, tersebar, dan luas.
- Harus ada beberapa teori yang dapat memverifikasi hasil Anda.
- Pastikan masalah yang akan Anda teliti harus memiliki kepentingan dan nilai.
- Sebagian besar waktu Anda akan mendapatkan data kualitatif sebagai hasil dari penelitian ini.
Pentingnya Penelitian Eksplorasi
Penelitian eksplorasi membantu peneliti untuk membangun pemahaman tentang masalah penelitian. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mendalami masalah dan bidang yang ada disekitarnya dan bukan untuk menarik kesimpulan.
Jenis penelitian ini membantu seorang peneliti untuk membangun landasan yang kuat untuk penelitiannya dan untuk memilih desain penelitian yang tepat dan variabel yang penting untuk dianalisis. Penelitian eksplorasi membantu peneliti untuk menghemat waktu dan sumber daya bersama dengan kegunaan melakukan penelitian lebih lanjut.
Keuntungan dari Penelitian Eksplorasi
- Fleksibilitas
- Murah
- Memberi Anda wawasan yang lebih baik tentang masalah tersebut.
- Seorang peneliti dapat memutuskan pada tahap awal apakah akan melanjutkan atau tidak melanjutkan penelitian.
Kerugian dari Penelitian Eksplorasi
- Sifatnya tidak meyakinkan
- Penelitian ini memberikan data kualitatif yang bias dan menghakimi.
- Hasil tidak dapat digeneralisasikan, karena penelitian jenis ini biasanya dilakukan pada sampel kecil.
- Ada kemungkinan bahwa data yang diperoleh dari sumber sekunder sudah usang dan lama.
5 Langkah melakukan Exploratory Research
Di sini, kami membahas 5 langkah untuk melakukan penelitian eksplorasi. Langkah-langkahnya sangat mirip dengan langkah-langkah aktual dalam studi riset pemasaran mana pun. Jika Anda ingin mempelajari lebih detail, baca artikel Langkah-Langkah Riset Pemasaran.
1) Mengidentifikasi masalah
Cari tahu masalah yang ingin Anda atasi.
2) Bangun hipotesis Anda
Bangun hipotesis Anda, itu akan memberikan arahan untuk penelitian Anda. Nanti Anda bisa menyanggah atau membuktikan hipotesis tersebut berdasarkan hasil penelitian Anda.
3) Pilih metode penelitian Anda
Anda dapat menggunakan satu atau lebih dari satu metode (dijelaskan di depan) untuk melakukan riset.
4) Melakukan Penelitian
Luangkan waktu yang baik untuk menjelajahi berbagai sumber dan pastikan Anda tidak melewatkan aspek penelitian.
5) Analisis hasilnya
Ada banyak metode untuk menganalisis data riset pasar. Dengan menggunakan metode tersebut, Anda dapat menyimpulkan hasil hipotesis Anda dan membuktikannya benar atau salah.
Ini adalah video dari Marketing91 tentang Exploratory Research.
Metodologi dan Jenis Penelitian Eksplorasi
Ada dua metode seperti primer dan sekunder untuk melakukan penelitian eksplorasi. Ada berbagai metode di bawah kategori ini untuk melakukan penelitian eksplorasi. Kegiatan pengumpulan data dengan melakukan penelitian ini dapat bersifat kualitatif atau kuantitatif. Berikut ini adalah desain penelitian yang sering digunakan.
1) Metode Penelitian Primer
Dalam penelitian ini, informasi dikumpulkan langsung dari subjek. Informasi dapat dikumpulkan dari kelompok atau individu. Seorang peneliti dapat menggunakan pihak ketiga untuk melakukan penelitian untuknya atau dia sendiri yang melakukan penelitian tersebut. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengumpulkan informasi tentang masalah yang memerlukan analisis mendalam.
1-a) Wawancara
Anda dapat mengumpulkan informasi mendalam tentang subjek menggunakan teknik wawancara langsung. Penelitian ini akan memberikan Anda data kualitatif. Jika Anda bisa mendapatkan wawancara dengan orang yang ahli dalam bidang itu dapat membantu Anda mengumpulkan banyak data yang berguna.
Biasanya, pertanyaan terbuka diajukan dalam wawancara dan wawancara dapat dilakukan secara langsung maupun melalui telepon. Misalnya, Anda mewawancarai pelanggan setia perusahaan Anda untuk mengetahui pengalaman mereka dengan perusahaan Anda.
1-b) Survei/Jajak Pendapat
Metode ini digunakan untuk mengumpulkan data dari kelompok peserta yang telah ditentukan sebelumnya. Kegiatan pengumpulan data dari metode ini bersifat kuantitatif. Berbagai jajak pendapat dan survei dapat dilakukan untuk mengeksplorasi tren, pendapat orang. Survei dapat dilakukan baik secara online maupun offline. Dengan kemajuan teknologi, menjadi mudah untuk melakukan survei.
Anda dapat menggunakan pemirsa di seluruh dunia untuk menanggapi survei Anda. Dengan cara ini, Anda bisa mendapatkan opini dari audiens yang beragam. Selain itu, Anda dapat mengumpulkan get secara real time. Response rate dapat ditingkatkan dengan memberikan reward kepada responden. Misalnya, survei dapat dilakukan tentang kisaran harga ponsel yang biasanya dibeli oleh kebanyakan orang.
1-c) Metode observasi
dalam jenis penelitian eksplorasi, peneliti tidak melakukan kontak langsung dengan subjek. Ada dua jenis studi observasional.
- Subjek sadar bahwa ia sedang diamati.
- Subjek tidak tahu tentang penelitian.
Ada kemungkinan besar Anda akan mendapatkan data yang adil dengan memilih metode kedua. Namun, itu bisa sulit dilakukan. Penelitian ini dapat menyediakan kedua jenis data kualitatif atau kuantitatif. Misalnya, sebuah perusahaan es krim ingin mengetahui ukuran es krim mana yang biasanya disukai orang saat membeli es krim.
1-D) Grup Fokus
Metode ini sangat sering digunakan oleh seorang peneliti pasar untuk mengetahui jawaban atas pertanyaan mereka. untuk melakukan penelitian ini, sekelompok orang dipilih dan mereka diminta untuk mengungkapkan pandangan mereka tentang subjek penelitian.
Namun, Anda harus memastikan orang yang Anda pilih untuk diskusi memiliki latar belakang yang sama dan memiliki pengalaman yang serupa. Misalnya, grup fokus dapat membantu Anda mendapatkan wawasan tentang apa yang biasanya dipikirkan orang sebelum membeli ponsel.
2) Metode Penelitian Sekunder
Penelitian sekunder menggunakan sumber-sumber yang ada pada subjek yang diteliti. Untuk melakukan penelitian ini Anda melakukan informasi dari sumber-sumber seperti surat kabar, buku, artikel, majalah, dan studi kasus dll.
2-a) Penelitian Literatur
Jenis penelitian ini adalah penelitian eksplorasi yang paling murah. Anda dapat memanfaatkan banyaknya informasi yang tersedia di perpustakaan, sumber online (seperti forum diskusi, situs web, dan blog), database pemerintah dan komersial.
Anda dapat memperoleh informasi dari sumber seperti surat kabar, artikel, dokumen dari pemerintah, statistik yang diterbitkan, laporan tahunan, artikel terkait topik tertentu, dll. Namun, Anda tidak dapat mengandalkan informasi yang dikumpulkan dari semua jenis sumber secara membabi buta.
Dokumen dari lembaga pemerintah bisa saja valid tetapi bisa dikenakan biaya sejumlah uang. Anda juga bisa mendapatkan data yang berguna dari lembaga pendidikan. Misalnya, sebuah perusahaan melakukan penelitian eksplorasi menggunakan literatur sebelum memperkenalkan produk baru di pasar. penelitian ini akan membantu mereka untuk memahami tren di pasar saat ini.
2-b) Riset Daring
Jenis penelitian ini adalah cara tercepat dan termudah untuk mengumpulkan data. Anda dapat melakukan penelitian ini dengan nyaman di rumah atau kantor Anda di laptop atau ponsel Anda. Ada banyak sekali data yang tersedia secara online. Seorang pengguna dapat mengunduhnya dan menggunakannya kapan pun dia mau.
Namun, seseorang harus memastikan keaslian dan keaslian sumber online sebelum menggunakan informasinya dalam studi Anda. Misalnya, Anda dapat dengan mudah mengetahui fitur unggulan yang disukai orang saat membeli kamera. Anda cukup memasukkan kueri di mesin pencari dan bisa mendapatkan ribuan tautan ke situs web yang menyediakan informasi serupa.
2-c) Penelitian Studi Kasus
Dengan menggunakan penelitian ini, seorang peneliti dapat mengetahui informasi masalah dengan mempelajari kasus-kasus yang ada yang telah mengalami masalah yang sama dengan masalah Anda.
Metode ini berguna dan kritis terutama dalam dunia bisnis. namun penting bagi seorang peneliti untuk menganalisis semua variabel dari kasus yang ada untuk digunakan dalam penelitiannya. Metode ini lebih disukai oleh organisasi kesehatan dan sektor ilmu sosial untuk melakukan penelitian. Misalnya, Dokter menggunakan kasus-kasus yang dilakukan oleh seorang dokter yang sukses untuk memperbaiki praktiknya sendiri.
Di atas adalah semua informasi tentang wawasan penelitian Eksplorasi. Semoga artikel ini membantu Anda dalam melakukan penelitian eksplorasi yang harus Anda lakukan.
