Strategi adalah kata yang bila diucapkan, pendengar menggambarkan orang yang berjongkok, waspada dan siap menyerang musuhnya dengan fokus, disiplin dan yang terpenting, dengan kesabaran. Dalam istilah Bisnis, Strategi dapat dipahami sebagai rencana untuk mengalahkan pesaing. Tambahkan awalan dan itu akan menentukan istilah masing-masing. Strategi Bisnis adalah rencana bisnis yang dirancang untuk mengalahkan pesaing.
Ini dikembangkan kembali pada tahun 1980 oleh Michael Porter dan diklasifikasikan di bawah Strategi Generik. Porter dikenal dengan “Hipotesis Porter”, “Lima Kekuatan Porter”, dan “Model Empat Sudut Porter”. Porter menulis bahwa strategi generik, mana pun yang dipilih perusahaan, mencerminkan pilihan yang dibuat mengenai jenis keunggulan kompetitif dan ruang lingkupnya. Dengan kata lain, pilihan perusahaan menentukan jenis keunggulan yang mereka peroleh atas pesaing.
Dia mengklasifikasikan mereka Jenis Strategi Bisnis – Kepemimpinan biaya, diferensiasi, dan Strategi Fokus. Sekarang umumnya dikenal sebagai Strategi Generik Porter, mereka biasanya digunakan oleh banyak perusahaan di seluruh dunia. Porter menyarankan bahwa setiap perusahaan bisnis hanya dapat menggunakan satu strategi pada satu waktu dan menggunakan banyak strategi tidak disarankan dan akan menyebabkan kegagalan produk atau perusahaan di pasar. Jenis strategi Bisnis yang digunakan akan tergantung pada tujuan – jangka pendek dan panjang, target pasar, industri dan persaingan perusahaan. Keberhasilan strategi-strategi ini jelas akan bergantung pada apakah perusahaan mampu menarik keuntungan di atas margin industri sembari menjadi pemimpin pasar.
1) Strategi Kepemimpinan Biaya :
Strategi di mana perusahaan memberi harga produknya dengan biaya serendah mungkin, untuk menembus dan/atau mempertahankan posisinya sebagai pemimpin adalah Strategi Kepemimpinan Biaya . Daya tarik produk adalah untuk orang yang sadar biaya. Dengan kata lain, kelas pelanggan yang peka terhadap harga adalah segmen sasaran perusahaan dan semua aktivitas bisnis direncanakan sesuai dengan itu, mulai dari pengadaan bahan baku hingga distribusi dan pemasaran . Ini adalah salah satu jenis strategi Bisnis yang digunakan oleh perusahaan papan atas seperti Walmart dan Amazon, yang menjual produk dengan janji biaya rendah.
Berpikir dari sudut pandang perusahaan, misalkan sebuah perusahaan ingin memproduksi ponsel murah. Sekarang di sini, sarana, serta tujuan dari ini, adalah menjaga biaya tetap rendah sehingga harga produk akhir sesuai sambil menjaga margin keuntungan tidak terganggu. Salah satu cara untuk mencapai hal ini adalah dengan mengurangi biaya operasi yang akan mengurangi biaya produksi sambil mempertahankan laba, cara lain adalah mencapai skala ekonomi, dimana perusahaan akan melakukan produksi massal dengan menggunakan aset secara berlebihan dan cara ketiga adalah mempertahankan kendali atas nilai. rantai seperti pembelian massal untuk mengurangi biaya pengadaan.
Untuk mengurangi biaya pengoperasian, Anda perlu menstandarkan produk dan mencapai hasil yang luar biasa. Ini mengurangi biaya overhead dan menyebarkan biaya tetap ke seluruh. Upahnya rendah, sewa area tetap rendah dan hanya beberapa peralatan yang digunakan untuk mencapai keseragaman produk sambil mengurangi biaya secara signifikan. Bahkan outsourcing dalam beberapa kasus dapat dianggap sebagai pengurangan biaya.
Penggunaan aset yang tinggi adalah cara lain, di mana perusahaan akan mempertahankan volume output yang tinggi sambil menggunakan aset mereka dalam skala besar untuk mencapai output yang lebih besar. Penggunaan aset yang berlebihan akan menyebabkan biaya tetap menyebar ke seluruh produk, sehingga mengurangi biaya per unit dan mencapai Skala Ekonomis. Bagi banyak industri, ini merupakan sarana sekaligus hasil akhir untuk mencapai biaya produksi yang rendah dan pada gilirannya, mencapai diferensiasi biaya.
Untuk mempertahankan kendali atas rantai nilai, perusahaan harus mencapai kendali atas semua kelompok fungsional seperti pengadaan, keuangan, inventaris, dll. Pengadaan dalam jumlah besar dari vendor yang dikenal atau akses unik ke bahan mentah, mencapai manajemen inventaris dengan efisiensi tinggi (FIFO, LIFO) , Pembelian tepat waktu akan menjadi beberapa cara untuk mencapai ini. McDonald’s awalnya mencapai kepemimpinan Biaya melalui gabungan dari ketiga metode tersebut. Dalam kasus industri jasa, pemain utamanya adalah Air Asia, operator penerbangan Asia bertarif rendah yang hanya beroperasi di Asia dengan biaya sangat rendah.
Strategi kepemimpinan biaya dapat dimanfaatkan oleh perusahaan besar dan pemimpin pasar tetapi tidak oleh perusahaan baru yang berskala kecil atau menengah. Risiko dalam penerapan strategi ini adalah retensi pelanggan – jika pesaing meluncurkan produk dengan harga lebih rendah lagi, kemungkinan retensi pelanggan akan hilang. Juga peningkatan biaya dan fluktuasi ekonomi dapat berdampak serius pada perusahaan. Juga penetapan harga produk di bawah rata-rata industri sambil mempertahankan kualitas tidak dapat dilakukan oleh setiap perusahaan.
2) Strategi Diferensiasi :
Ketika produk dibedakan dengan fitur unik atau unique selling point (USP) untuk bersaing dan menang secara efektif, itu dikenal sebagai strategi diferensiasi. Bedakan produk atau layanan Anda, berapa pun biayanya dan tawarkan kepada pelanggan dengan harga lebih tinggi (biasanya ceruk pasar). Ini adalah Jenis Strategi Bisnis yang digunakan oleh Apple, sebuah perusahaan yang menjanjikan produk yang berbeda kepada pelanggannya.
Strategi ini persis kebalikan dari Strategi Biaya , di mana di sini audiens target jauh dari sensitif terhadap harga, melainkan mereka sadar kualitas atau berfokus pada kualitas dan mereka tidak keberatan membayar ekstra jika itu sesuatu yang unik yang mereka dapatkan yang membantu membedakan mereka bersama dengan produk.
Dalam kasus diferensiasi, biaya awal jauh di atas rata-rata industri karena penawarannya unik yang mencakup lebih banyak paten, HKI dan ada lebih sedikit atau tidak ada pesaing sehingga harganya premium. Tidak seperti Strategi Kepemimpinan Biaya, dalam hal diferensiasi, loyalitas pelanggan sangat tinggi, sama seperti tingkat keuntungan dan ini merupakan keuntungan. Ini juga melibatkan biaya produksi per unit yang tinggi tetapi dapat dengan mudah dipulihkan dari harga produk rata-rata di atas. Tidak seperti kepemimpinan Biaya, banyak organisasi dapat mengikuti strategi ini dengan penawaran unik mereka.
Produk Apple, mobil Rolls Royce merupakan beberapa contoh Strategi ini.
Dalam hal layanan, titik pembedanya adalah kesopanan karyawan, ketersediaan, keahlian, dan lokasi. Meskipun hampir identik, produk dan layanan dapat dibedakan dengan bantuan promosi dan iklan, namun iklan untuk produk khusus ini harus unik dan menarik.
Misalnya: Tidak pernah ada dukungan selebritas untuk iPhone apa pun sejak peluncurannya hingga iPhone XS dan XS Max baru-baru ini, bahkan Google Pixel terlihat mengikuti strategi serupa untuk Pixel 3 yang baru diluncurkan atau orang akan menemukan iklan Audi atau Kemewahan mobil atau Merek jam tangan seperti Tag Heuer, Rolex, dan Patek Phillipe hanya di Majalah Bisnis yang menargetkan pengusaha.
3) Strategi Fokus :
Seperti namanya, strategi ini diterapkan hanya untuk khalayak terpilih dari pasar kecil dengan kebutuhan khusus. Pasar sasaran memiliki kebutuhan yang unik dan untuk memenuhi kebutuhan inilah yang menjadi fokus perusahaan. Terserah perusahaan untuk membebankan premi atau mempertahankannya di bawah rata-rata untuk produk-produk ini. Biasanya, perusahaan yang menerapkan strategi ini akan memilih pasar sasaran dengan sedikit atau tanpa pesaing dan dengan tujuan untuk mencapai keunggulan bersaing. Ini adalah salah satu Strategi Jenis Bisnis terkuat karena memiliki permintaan yang pasti di pasar. Strategi ini harus menargetkan segmen pasar yang kurang rentan terhadap substitusi atau di mana persaingan paling lemah untuk mendapatkan pengembalian investasi di atas rata-rata.
Jenis Fokus Strategi Bisnis dibagi menjadi dua bagian yaitu Strategi Biaya Terfokus dan Strategi Diferensiasi Terfokus. Dalam fokus biaya, harga disesuaikan untuk kebutuhan khusus untuk melayani kelompok orang tertentu. Ini tidak berarti harga lebih rendah, sebaliknya, harga mungkin lebih tinggi.
Contoh: Kendaraan Chrysler memiliki mobil untuk orang biasa dan juga untuk orang cacat yang dibuat khusus sesuai dengan kebutuhan mereka. Breyers Ice cream telah mengembangkan es krim bebas gula khusus yang dipromosikan sebagai “TANPA GULA ADDED” yang ditujukan khusus untuk orang yang sadar kesehatan dan penderita diabetes.
Misalnya: Komuter di Stockholm mendapatkan tiket metro yang bisa bulanan atau mingguan. Pass ini dihargai dengan harga yang lebih rendah dari tiket unit reguler tetapi pass ini tidak berlaku untuk Metro Bandara, yang meskipun dijalankan oleh perusahaan yang sama, mengenakan biaya lebih tinggi dari tarif biasanya. Dalam kasus strategi diferensiasi terfokus, perusahaan yang bersaing berdasarkan keunikan dan menargetkan pasar yang sempit mengikuti strategi diferensiasi terfokus. Perusahaan-perusahaan ini fokus pada kebutuhan khusus pelanggan dan hanya melayani mereka. Ini mungkin atau mungkin tidak memiliki produk untuk pelanggan tetap.
Akhir kata, pilihan strategi serta implementasinya sangat penting bagi perusahaan bisnis karena pilihan strategi akan membantu perusahaan dalam mencapai keunggulan kompetitif yang berkelanjutan dan juga akan membantu dalam keputusan bisnis jangka panjang dan pendek. Selain keputusan penting seperti Pemasaran , penganggaran, perkiraan Penjualan, dan perluasan bisnis didasarkan pada pilihan dan penerapan strategi.
