Definisi
Efek primacy adalah kemampuan untuk mengumpulkan informasi pada level awal. Dalam psikologi, ini didefinisikan sebagai bias yang tidak disengaja yang menghasilkan informasi yang disimpan seseorang terlebih dahulu dibandingkan dengan informasi yang dia akses pada tahap selanjutnya.
Dalam bisnis, ini digambarkan sebagai kecenderungan manajer perekrutan atau departemen sumber daya manusia atau pewawancara mengandalkan isyarat yang dia lihat pada tahap awal untuk mengumpulkan kesan pertama yang layak tentang orang yang diwawancarai.
Mari kita ambil contoh sederhana. Misalkan Anda diminta untuk menghafal daftar nama. Anda akan melihat semua nama dalam daftar dan sekarang Anda harus mengulang nama tanpa daftar di depan mata Anda. Hasil yang paling mungkin adalah Anda mungkin mengingat nama di awal daftar atau di akhir daftar. Tapi Anda mungkin lupa yang tengah. Itulah contoh memori atau fenomena psikologi ini.
Apa itu Efek Keutamaan?
Efek keutamaan sering digambarkan sebagai evaluator kinerja karena mendorong pemberi kerja ke arah positif atau negatif berdasarkan kesan pertama. Ini adalah hal mental lebih dari aspek fisik dan sering memiliki dampak langsung maupun tidak langsung pada proses pengambilan keputusan pewawancara dalam sebuah organisasi. Itu juga memengaruhi pengalaman kita dan bagaimana kita menghadapinya.
Penelitian telah menunjukkan bahwa adalah fakta bahwa jika Anda ingin mengingat hal-hal tertentu, maka sangat penting untuk melihat, menggunakan atau menulisnya di awal atau mencoba mengulanginya secara berkala karena akan menonjol. Jangan pernah meletakkannya di tengah karena kemungkinan penarikan kembali menjadi sangat tipis.
Itu adalah bias kognitif dan terkait dengan efek keunggulan yang akan mendorong kecenderungan manusia untuk berhubungan dengan mudah ke sistem penyimpanan memori melalui latihan dan perhatian.
Efek posisi serial adalah fenomena yang terkenal dan lazim, di mana seseorang diminta untuk mengingat informasi dari memori. Itu terungkap pada bagian akhir abad kesembilan belas di tahun 1890-an dan berurusan dengan berbagai waktu untuk mengingatkan informasi. Efeknya berkaitan dengan tahap awal dan menjelaskan bahwa umumnya mudah bagi seseorang untuk mengingat sesuatu pada awalnya.
Ini adalah fakta bahwa orang secara mental menganggap item yang ditulis atau dibicarakan di awal adalah yang paling penting sehingga cenderung mengingat lebih banyak daripada yang dijelaskan atau ditulis di tengah atau hanya di kemudian hari. Alasan penting lainnya untuk validitas poin ini adalah bahwa seseorang memulai tugas dengan kekuatan konsentrasi maksimum dan seiring waktu levelnya mulai menurun dan inilah mengapa mudah untuk mengingat hal-hal dari tahap pertama alih-alih dari tahap menengah atau selanjutnya.
Keterbatasan daya ingat seseorang memiliki pengaruh yang signifikan terhadap ingatan dan kebiasaan mengingatnya, namun ide dasarnya adalah umum pada kurang lebih semua orang dan inilah mengapa efek keutamaan nyata bagi hampir semua orang.
Efek keutamaan telah menjalin hubungan yang berkembang dengan baik dengan bank ingatan manusia. Menurut para peneliti, ada dua sistem terpisah yang terkait dengan memori di tempat kerja dan efek utamanya adalah karena bank memori jangka panjang di otak manusia. Ini menekankan poin yang terbukti bahwa pikiran manusia terus berlatih sampai item atau hal-hal dalam daftar memasuki memori jangka panjang dan efeknya berputar di sekitar fakta ini.
Contoh Efek Keutamaan
Amit adalah karyawan baru di perusahaannya dan hari-hari pertamanya; dia tidak punya banyak hal untuk dilakukan. Suatu hari manajernya melihat dia membuka akun Facebooknya pada jam kerjanya dan karena dia adalah karyawan baru, dia ditegur dengan ringan tanpa akibat dan reaksi yang berat. Amit memiliki alasan yang tulus untuk membuka akun Facebook karena dia bosan karena tidak ada pekerjaan saat itu tetapi manajernya tidak mengetahui hal ini. Kesan pertama atau efek keunggulan manajer adalah bahwa Amit tidak serius dalam urusan pekerjaannya dan persepsi ini tetap melekat padanya untuk waktu yang lama.
Misalkan Anda mendengar dua deskripsi dari orang yang sama, lalu apa kesan Anda dalam kedua situasi tersebut. Di kalimat pertama, Venky digambarkan sebagai karyawan yang cerdas, cerdas, penuh perhatian, cerewet, dan impulsif dan di kalimat berikutnya; dia digambarkan sebagai orang yang spontan, cerewet, bijaksana, cerdas dan berpengetahuan luas. Meskipun kata sifat yang digunakan di kedua kalimat itu serupa, segera setelah efeknya muncul, kalimat pertama akan menampilkan Venky sebagai karyawan yang cerdas sedangkan yang berikutnya impulsif.
Selama wawancara, informasi yang muncul sebelum pewawancara pada awalnya lebih penting daripada informasi yang dia ungkapkan pada tahap selanjutnya. Kandidat yang datang tepat waktu tampak tepat waktu dan berdedikasi kepada orang yang diwawancarai dan dapat mencetak poin brownies. Demikian pula, orang yang terlambat mungkin harus menanggung akibatnya di kemudian hari karena orang yang diwawancarai telah mengambil keputusan berdasarkan persepsi negatifnya.
Pasangan pada kencan pertama mencoba segalanya untuk membuat mereka lebih rapi di mata pasangan lainnya. Keduanya akan memberikan perhatian khusus pada penampilan mereka, cara mereka berperilaku, sopan santun dan bahkan kata-kata yang mereka ucapkan. Efeknya membantu keduanya mengingat hal pertama yang terjadi lebih jelas daripada yang terjadi pada tahap selanjutnya. Inilah mengapa orang cenderung berbicara tentang yang pertama, misalnya, senyuman pertama atau reaksi pertama saat bertemu satu sama lain. Orang-orang juga mengingat hadiah pertama yang diberikan kepada mereka dengan lebih jelas daripada hadiah yang mengikutinya pada tahap selanjutnya.
Penelitian tentang Memori
Pada tahun 2004, Koppell dan Steen menjalankan percobaan selama pemilihan di kota New York dan menemukan bahwa kandidat yang pertama kali memberikan suara kemungkinan besar akan terpilih. Faktanya, statistik ini benar 70% dari waktu. Sebuah studi serupa telah dilakukan pada tahun 1998 oleh Miller dan Krosnick dan mereka juga menemukan efek tersebut dalam studi laboratorium.
Pada tahun 1964, Asch melakukan eksperimen terhadap konsep ini dan melakukan sampling melalui ciri-ciri karakter. Dia menemukan bahwa jika orang disajikan dengan ciri-ciri positif dari individu, mereka lebih cenderung memiliki kesan positif, tetapi jika mereka disajikan dengan ciri-ciri karakter negatif dari individu pertama, mereka akan memiliki kesan negatif. Ini tidak lain adalah penelitian, pengambilan sampel, dan psikologi yang membuktikan bahwa ingatan adalah hal yang lucu dan kemungkinan besar akan mengingat hal-hal yang dilihatnya terlebih dahulu. Lain kali ingat ini ketika Anda melihat daftar.
Penyebab Utama Pertama dari Efek Keutamaan
Banyak alasan yang menunjukkan seberapa baik informasi dapat dihadiri, dilatih, dan dikumpulkan di bank ingatan kita. Beberapa di antaranya adalah sebagai berikut-
1. Latihan
Merupakan kebiasaan umum pada manusia untuk mempelajari atau melatih item atau hal-hal yang perlu dilakukan untuk menghafalnya secara efektif. Ini menandakan kecenderungan yang signifikan dan itu adalah berlatih untuk menghafal item-item yang terdaftar pertama kali lebih sering daripada yang di tengah atau langsung di kemudian hari. Telah terbukti bahwa jika seseorang tidak diberi waktu untuk berlatih, efeknya sangat kecil
2. Tingkat Konsentrasi Pertama
Alasan kritis atau penyebab yang terkait dengan efek adalah tingkat konsentrasi individu. Pada awalnya, seseorang mulai dengan memberikan perhatian penuh yang mulai memudar di tengah dan kebanyakan kasus muncul lagi di akhir. Inilah mengapa hal-hal pada tahap awal paling diingat karena pada saat itu seseorang sepenuhnya asyik dengan tugas dan cenderung mempelajari atau mengingat apa yang telah didengar, dilihat atau ditulisnya. Misalnya, jika Anda mencoba mengingat percakapan terakhir Anda atau bahkan hal terakhir yang Anda baca, kemungkinan besar Anda akan mengingat tahap awal dengan cukup cepat tetapi tidak dengan mudah di tengah atau setelahnya karena rentang perhatian mungkin telah goyah saat itu.
Keterbatasan memori
Penyebab penting dari efek tersebut adalah karena keterbatasan memori dalam pikiran manusia. Secara umum, diyakini bahwa kita memiliki memori jangka panjang dan jangka pendek dan beberapa hal pertama yang kita temukan berkomitmen pada bank memori jangka panjang kita dan beberapa kata terakhir pada bank memori pendek. Barang-barang di tengah hilang dalam perjalanan dan dalam banyak kasus tidak disimpan sampai dan kecuali itu adalah situasi yang sangat kritis.
Situasi yang terkena dampak utama di tempat kerja
Beberapa situasi yang terpengaruh karena efek utama di tempat kerja dalam suatu organisasi adalah sebagai berikut-
Perekrutan atau perekrutan
keutamaan banyak terlihat selama proses perekrutan atau perekrutan di suatu organisasi. Merupakan tugas utama pewawancara untuk mengamati nuansa kecil dalam perilaku orang yang diwawancarai. Ini adalah aspek penting dari wawancara karena membantu pewawancara untuk mengevaluasi calon pelamar dan membuat keputusannya berdasarkan informasi yang dikumpulkan.
Efeknya muncul dalam keadaan seperti pewawancara sering menilai orang yang diwawancarai pada kesan pertama. Misalnya, jika pelamar tidak ragu-ragu atau meraba-raba dalam beberapa menit pertama, pewawancara akan menilai dia sebagai orang yang percaya diri yang akan dengan mudah menangani tekanan kerja. Dia kemudian akan memberinya kesempatan lagi dalam bentuk wawancara kedua tetapi jika pelamar tidak yakin atau gugup pada tahap awal, dia mengirimkan citra negatif dan pewawancara akan sering menganggapnya sebagai seseorang yang tidak dapat menangani tekanan dengan mudah.
Penilaian Kinerja Terbaik
Anda mungkin pernah mendengar pepatah bahwa kesan pertama adalah yang terakhir dan seringkali benar dalam lingkungan profesional. Seorang manajer atau penyelia dapat dengan mudah menentukan jenis perilaku tertentu dari seorang karyawan dan mendasarkan kesannya pada persepsi pertamanya. Ini dapat memiliki dampak jangka panjang terutama pada saat penilaian kinerja karena biasnya akan tercermin dalam laporan sampai tingkat tertentu.
Performa tim
Efek keutamaan dapat berdampak besar pada kinerja tim. Kesan pertama dari seorang anggota tim menciptakan prasangka tentang anggota tim lainnya dan ini bekerja baik dan buruk.
Pesan Influencer Psikologi
Beberapa faktor berdampak langsung pada kekuatan efek keutamaan dan peluang kemunculannya. Beberapa elemen penting yang berperan sebagai pemberi pengaruh yang tepat jika terjadi primacy effect adalah sebagai berikut-
- Waktu presentasi – Efek keunggulan paling signifikan jika waktu presentasi lebih lama. Alasannya adalah agar orang mendapatkan waktu yang cukup dan dengan demikian dapat mengingat hal-hal atau item yang perlu dilakukan.
- Waktu mengingat – Efek keutamaan dipengaruhi karena waktu mengingat. Jika terjadi penundaan, maka akan merugikan primacy effect karena dikurangi atau diminimalkan.
Pentingnya
Ada beberapa cara dimana seseorang dapat memanfaatkan primacy effect dalam kehidupannya misalnya
1. Pengambilan keputusan untuk pilihan yang sulit
Pentingnya efek keutamaan dalam kehidupan manusia saat membuat keputusan yang kompleks sangat besar. Cara seseorang menerima informasi merupakan faktor penting yang memengaruhi kekuatan pengambilan keputusannya. Ini adalah kesan pertama dan terakhir yang paling penting sehingga tim promosi selama peluncuran produk menggunakannya untuk keuntungan mereka bahkan sebelum mereka menawarkan produk atau layanan kepada konsumen di pasar. Efek keutamaan adalah berkah dalam tekanan tinggi atau situasi tegang karena membantu dalam membuat kesan positif dengan mudah.
2. Membuat kesan abadi
Ulangi jika Anda ingin membuat kesan abadi. Ini memiliki dampak langsung pada efek keunggulan karena semakin lama Anda mengulang, semakin banyak yang diingat seseorang.
3. Keutamaan Belajar dan menuntut ilmu
Efek keutamaan adalah konsep yang sangat baik bagi seorang siswa. Gunakan dengan baik selama strategi pembelajaran dengan mengubah posisi materi pembelajaran Anda. Putar konten tengah dan akhir sehingga berada di tahap awal pada satu waktu atau lainnya. Dengan cara ini akan menjadi mungkin untuk memasukkannya ke dalam bank memori jangka panjang Anda
Efek Keutamaan vs Keterkinian
Ada garis tipis perbedaan antara efek Primacy vs efek Keterkinian dan izinkan kami menggunakan kesempatan ini untuk menjelaskannya kepada Anda. Perhatikan itu juga dikenal sebagai efek posisi serial.
Efek keutamaan mengatakan bahwa memori dipengaruhi oleh posisi sifat dalam daftar. Efek recency mengatakan bahwa seseorang akan mengingat item yang paling baru dibacanya. Efek keutamaan mengatakan bahwa pengguna kemungkinan besar bereaksi berdasarkan apa yang pertama dalam daftar item. Namun, efek kebaruan mengatakan bahwa pengguna kemungkinan besar akan menjangkau apa pun yang terbaru yang dia baca. Ini berarti kebaruan lebih terkait dengan ingatan jangka pendek seseorang. Sedangkan keutamaannya didasarkan pada apa yang pertama kali ia baca.
