Sampling Pekerjaan – Definisi, Arti dan Penggunaan

Work-sampling didefinisikan sebagai teknik untuk menentukan dan memprediksi total atau proporsi waktu yang digunakan oleh aktivitas tertentu. Itu tergantung pada pengamatan yang telah dilakukan selama beberapa waktu untuk mencatat frekuensi peristiwa yang sedang dilakukan dan kejadian pada saat itu.

Pengertian Pengambilan Contoh Pekerjaan

Pengambilan sampel kerja digambarkan sebagai alat yang digunakan oleh pemberi kerja untuk menentukan waktu yang dihabiskan karyawan untuk aktivitas atau tugas tertentu.

Pengambilan sampel kerja adalah konsep statistik yang memungkinkan pengenalan, analisis, dan peningkatan tanggung jawab pekerjaan, alur kerja organisasi, kompetensi kinerja, dan tugas. Beberapa nama lain dari pengambilan sampel pekerjaan adalah

Studi penundaan rasio
Pengambilan sampel kejadian
Pengambilan sampel aktivitas

Penggunaan penting dari metode sampling kerja adalah memprediksi waktu standar untuk tugas manufaktur yang dilakukan secara manual. Ini digunakan dalam beberapa proses seperti telemarketing, manufaktur, dan layanan pelanggan.

Fitur

Karakteristik umum dari metode work-sampling adalah sebagai berikut-

Membutuhkan waktu yang cukup untuk menyelesaikan studi
Adalah layak untuk metode pengambilan sampel kerja untuk mempelajari banyak pekerja sekaligus daripada satu pekerja tunggal atau kelompok kecil
Waktu siklus pengambilan sampel kerja umumnya panjang
Siklus kerja tidak berulang

Aplikasi

Penerapan proses pengambilan contoh kerja adalah sebagai berikut-

Pengambilan sampel kerja memungkinkan pembagian pekerjaan yang adil di antara tenaga kerja
Hal ini diterapkan untuk menemukan perkiraan tentang waktu tunda yang tidak dapat dihindari untuk memutuskan tentang tunjangan keterlambatan
Data yang tersedia dari metode work-sampling terbukti sangat membantu dalam proses perencanaan produksi
Metode pengambilan sampel kerja adalah alat yang berguna untuk administrasi karena membantu dalam mengevaluasi tingkat efisiensi berbagai departemen dalam organisasi.
Work-sampling membantu manajemen dalam suatu organisasi untuk menemukan semua data dan informasi waktu menganggur dan penyebabnya
Work sampling dapat diterapkan untuk pemanfaatan crane, peralatan mesin, truk, dll
Ini digunakan untuk mendapatkan perkiraan persentase waktu yang digunakan oleh berbagai aktivitas pekerjaan seperti inspeksi, perbaikan, dan pengawasan
Sampling kerja adalah alat yang berguna yang dapat diterapkan dalam menemukan standar waktu untuk pekerjaan perbaikan, pekerjaan kantor, pekerjaan pemeliharaan, dll

Keuntungan

Keuntungan dari work-sampling adalah sebagai berikut-

Dimungkinkan untuk menghentikan studi terkait pengambilan sampel pekerjaan pada waktu tertentu tanpa berdampak pada hasil studi
Sangat mudah untuk mengidentifikasi dan menghilangkan kegiatan yang tidak ekonomis melalui proses sampling kerja
Suatu organisasi tidak perlu menyewa tenaga ahli untuk melakukan proses pengambilan contoh kerja karena dapat dilakukan oleh siapa saja, bahkan oleh karyawan dengan pelatihan dan pengetahuan terbatas.
Seorang analis tunggal sudah cukup untuk operasi grup
Salah satu keuntungan dari pengambilan sampel pekerjaan adalah memberikan hasil yang tidak bias karena pekerja tidak diobservasi secara dekat.
Pengambilan sampel kerja kurang memakan waktu dan juga ekonomis karena memungkinkan untuk mempelajari lebih dari satu tenaga kerja pada saat yang bersamaan.

Apalagi durasi waktu yang ditempuh untuk penelitian hanya beberapa jam dan ini juga yang menjadi alasan mengapa kurang memakan waktu

Manfaat lain dari pengambilan sampel kerja adalah bahwa pengamat tidak perlu hadir sendiri untuk seluruh proses karena secara otomatis mencatat temuannya
Dimungkinkan untuk mempelajari kerja sama tim dengan pengambilan sampel kerja dan bukan dengan studi waktu
Keuntungan penting dari work-sampling adalah membantu mengurangi waktu klerikal
Banyak aktivitas yang mahal dan tidak dapat diukur dengan studi waktu dapat dengan mudah diukur dengan sampling kerja
Itu kurang membosankan dan tidak menyebabkan kelelahan
Proses sampling kerja tidak membutuhkan alat pencatat waktu atau stopwatch

Kekurangan

Kerugian dari metode sampling kerja adalah sebagai berikut-

Pengambilan sampel pekerjaan tidak memiliki ketentuan untuk penundaan kecil atau gangguan aktivitas
Jika sebuah organisasi tertarik pada pengambilan sampel kerja dari satu karyawan atau kelompok kecil dari seorang pekerja, maka proses tersebut tidak akan terbukti ekonomis. Ini juga tidak hemat biaya untuk pekerjaan siklus pendek
Salah satu kelemahan dari metode work sampling adalah hasilnya seringkali tidak akurat jika observasi tidak mencukupi atau sifatnya terbatas.
Dalam beberapa kasus, hasil dari pengambilan sampel pekerjaan tidak akurat karena pekerja laki-laki yang sedang dipelajari dapat mengubah metode kerja mereka yang biasa saat melihat seorang pengamat.
Salah satu keterbatasan metode sampling kerja adalah tidak mencatat kecepatan kerja seorang pekerja
Pekerja dan manajemen tidak dapat memahami konsep pengambilan sampel pekerjaan semudah mempelajari waktu

Kesalahan

Beberapa kesalahan mungkin terjadi selama proses sampling pekerjaan, dan sangat penting untuk menghindarinya. Beberapa yang umum adalah sebagai berikut-

Bias dalam sampel kerja
Kesalahan pengambilan sampel
Non-representatif

Sistem sampling kerja

Sistem pengambilan sampel kerja melibatkan pengamatan tenaga kerja untuk beberapa kali secara acak. Catatan dibuat dan dicatat setelah setiap observasi, dan informasi ini membantu menentukan proporsi waktu yang digunakan oleh tenaga kerja dalam aktivitas yang ditentukan. Work sampling dilakukan untuk menguji kemampuan seorang pekerja dan mengevaluasi kinerjanya. Langkah-langkah yang terlibat untuk membuat sistem sampling kerja adalah sebagai berikut –

Langkah pertama dalam proses work sampling adalah mendefinisikan masalah
Nyatakan tujuan utama dari masalah
Inilah saatnya untuk menjelaskan setiap elemen secara mendetail
Dapatkan persetujuan dari para pekerja yang akan dipelajari
Tentukan akurasi yang diinginkan dari hasil akhir dalam bentuk persentase
Rancang formulir observasi untuk membuat observasi dan merekam data
Sekarang putuskan sampling awal atau jumlah pertimbangan yang harus dibuat
Tentukan waktu acak yang telah dipilih untuk melakukan pengamatan
Langkah selanjutnya melibatkan pengamatan instan pada setiap kunjungan terlepas dari fakta bahwa tenaga kerja sedang menganggur atau sedang bekerja
Saatnya menentukan proporsi aktivitas dalam sampel karya dengan bantuan rumus. Formulanya adalah

P = Berapa kali ditemukan berhasil/Jumlah total pengamatan yang dilakukan